Llamadas Customer Service·Número Amazon UK más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Amazon UK?
A:No digas nada
Q:
¿Amazon UK ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son 6am-midnight EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 1 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Amazon UK para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't say anything
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Amazon UK opera el centro de llamadas para este 0800 496 1081 número de teléfono 6am-midnight ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 4499 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Amazon UK (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Amazon UK dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Amazon UK es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 4499 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Amazon UK
En resumen, el mejor día para llamar al Amazon UK es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Amazon UK cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Amazon UK
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Amazon UK, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Amazon Reino Unido ofrece una variedad de opciones de entrega para satisfacer las necesidades de los clientes. La opción de entrega estándar suele tardar entre 1 y 2 días hábiles, mientras que la opción de entrega exprés se entrega en 1 día hábil. Los clientes con membresía de Amazon Prime también pueden beneficiarse de la entrega gratuita en un día de los artículos elegibles. La entrega el mismo día está disponible para pedidos calificados realizados antes de la hora límite especificada. Para mayor comodidad, Amazon Locker ofrece un punto de recogida para que los clientes recojan sus pedidos a la hora que prefieran. Además, Amazon ofrece entrega programada, donde los clientes pueden elegir una fecha y un horario específicos. Finalmente, existe una opción de entrega internacional, que permite a los clientes recibir sus pedidos en destinos en el extranjero. Estas diversas opciones de entrega garantizan que los clientes puedan elegir la opción más adecuada y eficiente para sus necesidades.
No, no hay ningún requisito de pedido mínimo en Amazon Reino Unido. Puedes realizar un pedido de cualquier artículo, independientemente de su precio o cantidad. Ya sea que desee comprar un solo producto o varios artículos, Amazon Reino Unido permite a los clientes realizar pedidos sin ninguna obligación de compra mínima. Esto significa que tiene la flexibilidad de comprar lo que necesita, sin estar limitado por un umbral mínimo de pedido. Ya sea un artículo pequeño o una compra más grande, Amazon Reino Unido ofrece comodidad y accesibilidad a clientes de todas las necesidades y preferencias. Disfrute de la libertad de comprar cualquier artículo que desee, sin restricciones en el tamaño del pedido.
Sí, definitivamente puedes realizar pedidos en Amazon Reino Unido incluso si estás fuera del Reino Unido. Amazon Reino Unido ofrece envíos internacionales a varios países del mundo. Sin embargo, tenga en cuenta que ciertos productos pueden tener restricciones o limitaciones en el envío internacional debido a diversos motivos, como requisitos reglamentarios o restricciones del fabricante. Para verificar si su país es elegible para envío internacional, simplemente agregue los artículos a su carrito y vaya a la página de pago. Amazon determinará automáticamente si los productos se pueden enviar a su ubicación y le proporcionará la información necesaria sobre los costos de envío y los tiempos de entrega estimados. ¡Disfruta comprando en Amazon Reino Unido desde cualquier parte del mundo!
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Amazon UK pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Amazon UK se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Amazon UK además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Fill out the form then click on the "Start Chatting" button
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Amazon UK ofrece esta opción.
Amazon UK Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Amazon UK a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Amazon UK, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Amazon UK. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Amazon UK porque 26,994 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 0800 496 1081 incluyen Account Access, Problem With an Order, Cancel Membership, Refund an Order, Return an Order y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Amazon UK al que llama tiene empleados de United Kingdom y está abierto 6am-midnight ET según los clientes. En total, Amazon UK tiene 5 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Amazon UK representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Amazon UK. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Amazon UK. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.