Cuando llama a la Oficina de Vehículos Motorizados de Luisiana, tiene un período de tiempo limitado durante el cual puede solicitar asistencia, incluso durante el horario comercial normal. En dos ocasiones intenté hacer llamadas para obtener el permiso de conducir y ninguno de los dos días lo conseguí.
Esto se debe a que la Oficina de Vehículos Motorizados de Luisiana no tiene un sistema configurado para permitir a los clientes permanecer en espera o solicitar una devolución de llamada si el sistema decide que no tiene los medios para responder su pregunta. En cambio, simplemente le dice que cuelgue y vuelva a intentar llamar otro día.
Cuando llamé el lunes, lo hice aproximadamente a las 3:10 pm, hora central, lo que significaba que tenía 50 minutos hasta que el DMV cerrara por ese día. A pesar de eso, el sistema me dijo que no podía aceptar mi llamada debido al alto volumen de llamadas y procedió a colgar después de completar su mensaje.
Como tal, no puedo recomendar el uso de este sistema. El sistema telefónico no ofrece ningún tipo de menú automatizado para brindar asistencia y, si bien menciona el sitio web como una opción, esa no es realmente una solución cuando un cliente necesita poder hablar con alguien o ir más allá de la ayuda de La web.
Teniendo en cuenta que números similares han ofrecido soporte después del cierre de la oficina, siempre y cuando el cliente haya marcado antes de que la oficina haya cerrado por ese día, no poder atender a los clientes que llamaron casi una hora antes del horario indicado realmente no es un excelente servicio al cliente. . Obviamente, la oficina no puede ayudar si entra una gran cantidad de llamadas, pero el sistema realmente debería permitir que el cliente elija esperar o solicitar que le devuelvan la llamada en esos casos.
De no ser así, el sistema debería al menos utilizar su número para proporcionar algunas respuestas a preguntas básicas que un sistema automatizado podría responder. Podría ayudar a que los clientes dejen de hablar por teléfono más rápido, permitiendo a los representantes en vivo ayudar a los clientes que realmente necesitan asistencia detallada. También podría brindarles a aquellos clientes sin fácil acceso a una computadora una forma confiable de obtener asistencia básica si llaman en un día con un gran volumen de llamadas.
Independientemente del razonamiento, la realidad es que este sistema simplemente no funciona para los clientes de telefonía. Sin forma confiable de obtener información o asistencia de este número a menos que llame mucho antes de la hora de cierre, debo decir que no usaría este número para obtener asistencia del DMV de Luisiana a menos que no tuviera otra opción.
Este es el mejor número de teléfono de Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) porque 3,810 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 225-925-6146 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Louisiana Office of Motor Vehicles (DMV/RMV). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.