Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV)

702-486-4368
Llamadas Customer Service·Número Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV)?

A:Presione 2.
Q:

¿Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-5pm, Sat 8am-4pm PST. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) lo saluda: Thank you for calling the Nevada Department of Motor Vehicles. Visit our website at dmv.nv for information on appointments and online services. That's dmv.nv.gov. Telephone agents are available to assist you during normal business hours, Monday through Friday, 8:00 a.m. to 5:00 p.m., excluding holidays. Please listen closely to the following options: To speak to a representative about vehicle registration, driver's license, identification cards, or to schedule a drive test, press 1. To use our automated system for information regarding vehicle registration, license or ID cards, or for office hours and locations, press 2. For titles or insurance issues, press 3. For the record section, press 4. For commercial Motor Carrier, press 5. For the revenue recovery section, for the off-highway vehicle unit, press 8.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 2

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) opera el centro de llamadas para este 702-486-4368 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm, Sat 8am-4pm PT. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 27 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 27 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV)

En resumen, el mejor día para llamar al Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) es el Thursday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.

Llamar a este Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) número de cliente

Aug 11, 2023

El Departamento de Seguridad Pública y Vehículos Motorizados de Nevada deja en claro que prefieren que las personas visiten su sitio web en línea para obtener servicios. La grabación saluda a las personas que llaman pidiéndoles que vayan al sitio web en línea para atender muchos servicios. Luego enumera un directorio extenso que incluye todo, desde registro de vehículos hasta exámenes de manejo, títulos de automóviles y transportistas comerciales. No hay opción de esperar y hablar con un representante. Prefiero hablar con alguien, pero como no había opción, presioné 1.

Mi objetivo principal era hablar con alguien sobre los materiales que necesitaría tener conmigo para que mi hija tomara el examen de conducir. También quería saber qué implicaría el proceso y cuánto tiempo llevaría. Estas son preguntas que sabía que no encontraría en línea, por eso estaba usando el sistema automatizado. El directorio decía que eligiera la opción uno para programar un examen de conducir, así que me desanimé un poco cuando la opción uno me llevó al centro de llamadas centralizado del DMV.

Fue un poco desagradable que me arrojaran a otro banco de llamadas que parecía ofrecer casi exactamente las mismas cosas que el primero, pero después de colgar y volver a llamar, rápidamente me di cuenta de que tendría que navegar por otro directorio.

También es digno de mención la asistencia que las personas que llaman solicitan ayuda en línea. Lo primero que hace el centro de llamadas centralizado del DMV antes incluso de enumerar cualquier opción es recitar una larga lista de cosas con las que se niegan a ayudar por teléfono. Las personas que llaman reciben instrucciones estrictas de que si desean pagar alguna tarifa, completar una transacción o ocuparse de otras opciones, deben conectarse en línea.

Una vez más, no quería conectarme, así que elegí nuevamente la opción 1 para las pruebas de manejo y las tarjetas de identificación y esperé. Esta vez me agregaron a una cola para hablar con alguien y se escuchó una agradable música de llamada mientras esperaba. De vez en cuando, una grabación decía que "las llamadas se responden en el orden en que se reciben". Alguien tardó unos 15 minutos en contestar el teléfono. Llamé alrededor de las 3 de la tarde, así que no puedo decir si esto es normal.

La persona me dijo que no podían darme un horario exacto, pero las citas estaban agendadas para media hora. También enumeraron los artículos que necesitaría llevar conmigo. Fueron profesionales y obtuve mis respuestas, pero creo que el servicio al cliente podría haber sido mejor.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Más Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) Servicio de asistencia al cliente/soporte web

dmvnv.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) porque 162 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 702-486-4368 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Nevada Department of Motor Vehicle and Public Safety (DMV/RMV). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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