Amazon Chat en vivo

Cómo chatear con Amazon por GetHuman

https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Chat en vivo con Amazon agentes
  • El chat está disponible 24 hours, 7 days.
  • El tiempo de espera promedio (para que los agentes se unan) es de 3 minutos.
  • El tiempo de espera estimado actual para que un agente se una a su ventana de chat es 3 minutos.
A pesar de que Amazon tiene una función de chat en vivo, la mayoría de los clientes prefieren hablar con un agente por teléfono. La razón más citada es que los clientes creen que los agentes telefónicos están más capacitados para ayudarlos con su problema.

Temas de las ventanas de chat de clientes recientes

Ordered item delivered but taken back
Ordered item was taken back through no fault of my own and was told it will be delivere...
I want to cancel Amazon prime
Same issue as they are saying I got so many replacement
To whom it may concern...
I have returned the item but refund is not received to me and it was lost in Chennai amazon
request cancellation of my subscription cause i don't use it anymore
Falty box holes everywhere, pieces of item missing.
Received an order confirmation for something I didn’t purchase
Verification team is impossible to c*ntact and when I call I'm told to wait for a email...
Same here *Told to wait *Told no way to talk to anyone and Told to verify gift cards af...
You guys have locked my account for * days in a row, then I call and told to wait for v...
Never received item and there is a picture ( not showing my address) of an item at my d...
********** Customer service support*Online helpline number any
Ayudame con mi problema

Amazon Estadísticas de soporte en vivo

Punto de inicio del chat en vivohttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Departamento con el que chateasCustomer Service
Horario del centro de chat24 hours, 7 days
El mejor momento para chatear1pm
Espera promedio3
Espera actual3
Rango (general)3
Métodos alternativosphone or email or chat or web or facebook or twitter
Calidad de la comunicación70%
Calidad de la ayuda64%
Votos de los clientes20,785
Información actualizada por última vezSat Mar 16 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono888-280-4331

Chateando con Amazon Servicio al cliente

Chat en vivo con Amazon siguiendo estas instrucciones. Para obtener mejores puntos de conversación y consejos, asegúrese de decirnos sobre qué tipo de problema está tratando de enviar un mensaje con Amazon. Por lo general, podemos ayudar a garantizar un mejor resultado. Esta es la mejor manera de chatear en vivo con Amazon porque 1,820,712 los clientes lo han usado durante los últimos 18 meses para comunicarse con el servicio al cliente y nos lo han contado. El chat en vivo es una excelente manera de hacer que un agente humano hable rápidamente sobre su problema de servicio al cliente y los tiempos de espera son generalmente más cortos de lo que son para el soporte telefónico. Pero a veces el chat es inconveniente o no se prefiere, en cuyo caso Amazon generalmente prefiere llamar a su número de teléfono, al cual le proporcionamos un enlace más arriba. El departamento que maneja las ventanas de chat en https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html está acostumbrado a manejar Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login y otros problemas de servicio al cliente. Cuando chatea con Amazon agentes, lo más probable es que estén chateando con usted desde su centro de llamadas ubicado en Arizona or Washington or North Carolina or India. El chat en vivo rara vez está disponible 24/7, y este departamento está abierto 24 hours, 7 days. Es difícil saber si empresas como Amazon ofrecen atención al cliente a través del chat en vivo, por lo que comenzamos a recopilar esta información y las mejores alternativas de clientes como usted. Siga compartiendo lo que sabe acerca de contactar Amazon con GetHuman y siga compartiendo con otros para que juntos podamos hacer que el servicio al cliente sea menos frustrante.

Contactando Amazon

Si bien Amazon ofrece chat en vivo como una forma de obtener ayuda, también tienen un número de teléfono. En total, hay 7 formas de ponerse en contacto con ellos. El mejor número de teléfono para Amazon es su 888-280-4331 número de teléfono de servicio al cliente, y puede obtener los detalles y utilizar nuestro servicio gratuito de devolución de llamada al encontrar el enlace de arriba y hacer clic en él. ¿Conoces otras formas de contactar Amazon? ¿O alguna de la información anterior es incorrecta? Háganos saber para que podamos seguir compartiendo la mejor información posible con otros clientes.

¿Están afiliados Amazon y GetHuman?

GetHuman y Amazon no tienen relación alguna. GetHuman ha sido un foro para que los clientes compartan consejos entre ellos desde principios de la década de 2000 y continúa siendo un recurso para más de 50 millones de clientes de EE. UU. Por año, así como para consumidores de todo el mundo. ¡Ayúdenos a crear mejores herramientas e información para consumidores como usted compartiendo!

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¿Qué compañías ofrecen servicio al cliente basado en chat?

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