GoDaddy Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de GoDaddy?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de GoDaddy. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de Godaddy?

Si su nombre de dominio de Internet está registrado a través de GoDaddy, o disfruta de los servicios de alojamiento web con GoDaddy, desea poder...

¿Cómo restablezco el inicio de sesión de mi cuenta de correo electrónico de Godaddy?

Cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico de GoDaddy es un proceso relativamente simple y se puede realizar utilizando el sitio web de GoDaddy, el dispositivo móvil...
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GoDaddy preguntas recientes de los clientes

We noticed that some information in your GoDaddy account needs to be updated before we can create your Microsoft 365 user.

If GoDaddy notifies you that some information in your account needs to be updated before a Microsoft 365 user can be created, it is likely due to incorrect or incomplete details on file. This might include information such as your first and last name, physical address, telephone number, or payment information. To update your account details, log into your GoDaddy account and navigate to the "Account Settings" section. Here, you can review and modify your personal information. Once you've updated all necessary details, you should be able to proceed with creating a Microsoft 365 user through GoDaddy. Make sure to save any changes you make to ensure that your updated information is registered correctly in GoDaddy's systems.
Preguntado May 1, 2024 11:46 AM

I'm having trouble migrating my Office365 account

If you're having trouble migrating your Office 365 account on GoDaddy, it's critical to ensure that you've followed all the necessary steps. First, you need to buy and set up your new Microsoft 365 account. After that, make sure to turn off any existing auto-forwarding rules on your old email account. Then, prepare your old email account and start the migration process via the Email & Office Dashboard. Finally, connect your desktop version of Outlook to your new Microsoft 365 email account. If you've followed these steps and are still encountering issues, it might be due to an error that requires detailed troubleshooting.
Preguntado Apr 16, 2024 10:33 AM

i was charged for a product after being told I would not be

We're sorry to hear about your experience. GoDaddy values fairness and transparency with all transactions. If you believe there has been a mistake, please reach out to GoDaddy's customer service team directly, as they're best equipped to investigate these issues. Provide them with all the necessary details, including the name of the product, the date of the charge, and your conversation about not being charged. They will make every effort to resolve your issue promptly and efficiently.
Preguntado Apr 1, 2024 5:11 PM

download backup of my current website

To download a backup of your GoDaddy website, go to your GoDaddy account's website and click on "Manage". Select "Settings", then under "Backup", click "Manage". Click on the date of the desired backup, then "Download". A zip file containing your website backup will be created. This might take a few minutes. When it's done, select "Download Backup". Finally, select "Download" again and select the location on your computer where you want to save the backup. The files will be downloaded to your selected location. Please remember that it's important to keep regular backups of your website.
Preguntado Mar 18, 2024 6:24 PM

How Do I Login to My Godaddy Account?

If your internet domain name is registered through GoDaddy, or you enjoy web hosting services with GoDaddy, you want to be able to access your account at all times. You can log into your account on your computer or mobile device to make any changes or track activity on your account. When you've forgotten your password, you can request a reset link to regain access.
Preguntado Mar 13, 2024 12:29 PM

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Account Access

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de Godaddy?

Si su nombre de dominio de Internet está registrado a través de GoDaddy, o disfruta de los servicios de alojamiento web con GoDaddy, desea poder...

¿Cómo restablezco el inicio de sesión de mi cuenta de correo electrónico de Godaddy?

Cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico de GoDaddy es un proceso relativamente simple y se puede realizar utilizando el sitio web de GoDaddy, el dispositivo móvil...

Domain Management

¿Cómo recupero mi dominio de Godaddy vencido?

Es posible reclamar su dominio GoDaddy después de la fecha de vencimiento si comienza el proceso dentro del período de gracia de un mes. Sin embargo,...

¿Cómo se transfieren nombres de dominio de una cuenta de Godaddy a otra?

Transferir un nombre de dominio a otra cuenta de GoDaddy es tan sencillo como utilizar un servicio de registro. Si desea un socio de confianza para...

Technical Assistance

¿Cómo obtengo mi nombre de host, nombre de usuario y contraseña para GoDaddy?

GoDaddy facilita la recuperación de nombres de host, nombres de usuarios y contraseñas, principalmente ofreciendo métodos paso a paso para acceder a cuentas confidenciales...

¿Cómo obtengo el soporte para creadores de sitios web de Godaddy?

El creador de sitios web de GoDaddy permite a los usuarios iniciar fácilmente sitios web profesionales en poco tiempo. La plataforma es fácil de usar y ofrece...

Hosting Support

¿Cómo puedo aumentar la velocidad de soporte de mi alojamiento en Godaddy?

Hay varias cosas que puedes hacer para mejorar la velocidad de tu soporte de hosting en GoDaddy. Siguiendo los consejos de este artículo, podrás...

Security

¿Cómo recupero mi certificado SSL con GoDaddy?

Un certificado SSL permite a los sitios web cambiar a un cifrado más seguro. Cuando compras un nombre de dominio de GoDaddy.com, entonces...

¿Cómo denuncio la suplantación de identidad o el alojamiento de un sitio ilegal en Godaddy?

GoDaddy.com se toma en serio la seguridad en Internet y ofrece a los usuarios una variedad de formas de denunciar todas las formas de abuso, incluido el phishing...

Language Settings

¿Cómo cambio el idioma en Godaddy?

Puedes cambiar el idioma en tu GoDaddy en unos simples pasos. Después de iniciar sesión en su cuenta, utilice la opción 'Alojamiento web' para...

Domain Activation

¿Cómo desactivo o activo un dominio en GoDaddy?

GoDaddy.com hace que desbloquear o activar un dominio en su plataforma sea un proceso simple, no solo permitiendo a los clientes de GoDaddy.com...

Refunds

¿Cómo consigo que Godaddy reembolse un cargo?

Si cree que es elegible para un cargo reembolsado de GoDaddy, siga leyendo para obtener algunos consejos útiles sobre cómo solicitar un reembolso.
Analizamos los GoDaddy problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
GoDaddy problemas reportados a GetHuman
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