T-Mobile Customer Support on Facebook

Contacting T-Mobile customer service via Facebook or Messenger

T-Mobile on Facebook
Facebook Business Page: https://www.facebook.com/TMobile
Expect a response in: 11 hours
Best time to write: around 9:30am
Rank: #15 of 16 ways to contact
5,333 customer votes
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T-Mobile Facebook-based Customer Help - Info & Stats

Dirección de la página de Facebookhttps://www.facebook.com/TMobile
Devolución de llamada disponibleNO
Horas de la página de Facebook24 horas, 7 días
Momento ideal para escribir9:30am
Primer tiempo de respuesta11
Tiempo de respuesta promedio24
Rango (entre todas las formas de contacto)15
Legibilidad de mensajería86%
Calidad de la ayuda79%
Votos de los clientes5,333
Información actualizada por última vezThu Oct 15 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

T-Mobile Customer Service via Facebook: The Breakdown

La página de negocios de Facebook de T-Mobile es una forma de contactar al servicio al cliente y ver si están en Messenger al mismo tiempo. No siempre recomendamos esto como la mejor manera de contactarlos, y puede ver nuestras otras sugerencias aquí. Si hay una manera mejor y más rápida de hablar con un representante de servicio al cliente sobre su problema, lo tenemos. Una razón por la que tan pocos clientes prefieren hablar con las empresas a través de Facebook es que la conversación es más privada que, por ejemplo, una conversación con T-Mobile en Twitter. Y, en general, si una opción de Facebook está disponible y su departamento de servicio al cliente realmente la opera, es probable que tengan una operación de atención al cliente lo suficientemente grande como para comunicarse también por teléfono, correo electrónico o, a veces, incluso por chat. Y, por supuesto, en GetHuman creamos herramientas para hacer que la comunicación de cualquiera de estas formas sea aún más fácil y menos lenta, por lo que también está eso. Hasta ahora no hemos creado ninguna herramienta para acelerar o mejorar la comunicación a través de Facebook, pero es posible que pronto. Particularmente para empresas que están en Facebook Messenger.

Contacting T-Mobile in General

Hay 16 formas de hablar con T-Mobile atención al cliente. Este es solo uno de ellos. Y no es probable que sea el mejor. En casi todos los casos, querrá llamar a T-Mobile si es posible, o usar el teléfono GetHuman para llamarlos para no tener que esperar en espera. La mejor manera de hablar con la atención al cliente, de acuerdo con otros T-Mobile clientes, es la opción 800-937-8997 que mostramos arriba. Si conoce otras formas de llegar a T-Mobile de las que aún no hemos hablado aquí, comuníqueselo a nuestro equipo de investigación. O si cree que T-Mobile tiene una mejor página de Facebook o un identificador de Messenger, ¡también queremos saberlo! Y, por supuesto, queremos compartir eso con otros clientes en nuestra lucha continua para hacer que el servicio al cliente sea más fácil y más transparente para todos.

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