Amazon Páginas de ayuda

Amazon Preguntas frecuentes del cliente, foro y mesa de ayuda en línea

Amazon Ayuda @ amazon.com
Ayuda al cliente
  • Se necesitan un promedio de 6.85715 horas para solucionar problemas que comienzan en su sitio web.
  • Este enlace dirige a la sección Customer Service de su sitio de ayuda.
  • El momento del día con mayor tráfico es alrededor de las 1:45pm.
  • Los temas comunes incluyen Devolver un pedido, Entrega faltante, Reembolsar un pedido, Disputar un cargo, No puedo iniciar sesión y más.
Dado que hay un número de teléfono disponible, recomendamos llamar a Amazon y hablar con un ser humano real en lugar de buscar respuestas en su sitio de ayuda.

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Amazon Ayuda en línea en amazon.com - Información y estadísticas

Dirección de la mesa de ayudahttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=518316&type=email&skip=true
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?1:45pm
Tiempo de respuesta promedio6.85715
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos4
Otros medios de comunicaciónphone, email, chat, web, facebook, twitter
Comunicación de calificación del cliente50%
Calificación de calidad de ayuda87%
Votos por ayuda en línea2,706
Cuándo se actualizó por última vezSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono888-280-4331

Amazon Páginas de ayuda: Qué saber

Esta es la página de ayuda Amazon donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Amazon o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 1,820,712 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (888-280-4331) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en amazon.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Amazon agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contactando a Amazon: Información general

Amazon tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Amazon utilizando 6 medios diferentes: phone, email, chat, web, facebook, twitter. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 888-280-4331 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Amazon.

¿Amazon y GetHuman trabajan juntos?

GetHuman no tiene ninguna relación con Amazon y no opera su mesa de ayuda u operaciones de atención al cliente. GetHuman es un lugar para que los clientes compartan enlaces e ideas útiles que ayudan a resolver los problemas de servicio al cliente para todos nosotros. Para apoyar la causa, comparta cualquier información útil que encuentre aquí con amigos y familiares.

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