Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Air Jamaica más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Air Jamaica?
A:Debe elegir la opción 1-9 y luego esperar en la fila hasta que lo transfieran a un representante.
Q:
¿Air Jamaica ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 162 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Air Jamaica para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose option 1-9, then wait on line until transferred to a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Air Jamaica lo saluda: Arrival and departure times, press 1. Reservations, press 2. Frequent flyers program, press 3. Complaints, press 4. Group desk, press 5. Vacations and tours, press 6. Website and digital support, press 9.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Air Jamaica y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Caribbean Airlines.
We are experiencing an unusually high call volume.
We apologize for the inconvenience, and we are working diligently to assist the situation.
You can register to receive automatic updates for your flight by signing up for flight note notifications via our website.
This will help keep you informed promptly and accurately.
Welcome to Caribbean Airlines. Your call may be monitored or recorded to ensure quality service.
Please listen carefully to the revised options.
For Caribbean vacation and tours, press six.
For website and digital support, press nine.
To hear these selections again, press zero.
You may also visit our website at w w w dot caribbean dash airlines dot com.
Flight arrival and departure times, press one.
For reservations, press two."
Extracto de una llamada con Air Jamaica
Tuesday, March 12, 2024 5:20 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Air Jamaica opera el centro de llamadas para este 800-523-5585 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 28 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Air Jamaica (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Air Jamaica dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Air Jamaica es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 28 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Air Jamaica
En resumen, el mejor día para llamar al Air Jamaica es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Air Jamaica cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Air Jamaica
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Air Jamaica, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El proceso de check-in para vuelos de Air Jamaica es fácil y conveniente. Los pasajeros pueden realizar el check-in online, en el quiosco del aeropuerto o en el mostrador de facturación. El check-in en línea abre 24 horas antes de la hora de salida de su vuelo y le permite seleccionar su asiento y traer una tarjeta de embarque electrónica o impresa. En el aeropuerto, los quioscos de autoservicio están disponibles para el check-in y la entrega de equipaje, agilizando el proceso. Si prefiere asistencia personalizada, los mostradores de facturación cuentan con amables agentes de Air Jamaica que le ayudarán con su facturación, le proporcionarán tarjetas de embarque y responderán cualquier consulta. Se recomienda llegar al aeropuerto con suficiente antelación para evitar prisas de última hora. En general, Air Jamaica garantiza un proceso de facturación eficiente y sin contratiempos para una experiencia de vuelo sin estrés.
Sí, puede ganar millas de viajero frecuente con Air Jamaica. Air Jamaica ofrece un programa de fidelización llamado "Caribbean Mileage Plus" que permite a los pasajeros ganar millas por cada vuelo elegible que realicen con Air Jamaica o sus aerolíneas asociadas. Estas millas se pueden canjear por diversas recompensas, como vuelos gratis, mejoras y otros beneficios de viaje. Para comenzar a acumular millas, puede inscribirse en el programa Caribbean Mileage Plus en el sitio web de Air Jamaica o en cualquier oficina de venta de boletos de Air Jamaica. Es una excelente manera de aprovechar al máximo su viaje con Air Jamaica y disfrutar de beneficios adicionales mientras explora el Caribe y más allá.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Air Jamaica pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Air Jamaica contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Air Jamaica además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Air Jamaica Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Air Jamaica a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Air Jamaica, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Air Jamaica. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Air Jamaica porque 168 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-523-5585 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Air Jamaica primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Air Jamaica tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Air Jamaica representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Air Jamaica. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Air Jamaica. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.