Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Air Transat más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Air Transat?
A:Debe elegir una opción del 1 al 5 y luego seguir las indicaciones.
Q:
¿Air Transat ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Saturday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Air Transat para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-5, then follow prompts.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Air Transat lo saluda: Welcome to Air Transat. To continue in English, please stay on the line. Just note that our menu has changed. To direct your call correctly, please choose from the following five options. If you would like to select or change your seat, purchase option plus, or pre-order other products for your flight, press 1. If you would like to modify your reservation or if you have special needs that you would like to bring to our attention or make a general inquiry, press 2. If you would like to make a new reservation or a reservation for 10 or more, press 3. If you are at the airport or your destination or post-travel, or if you have an issue with your baggage and require assistance, press 4. If you would like information concerning our flight arrivals and departures, press 5.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Air Transat y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Air Transat.
To continue in English, please stay on the line.
Do you like flying with Air Transat?
Share your opinion by voting for us as the world's best leisure airline at vote for airtransat dot com.
Please note that our menu has changed. To direct your call correctly, please choose from the following five options.
If you would like to select or change your seat, purchase option, plus or preorder other products for your flight, press one.
If you would like to modify your reservation or if you have special needs that you would like to bring to our attention or make a general inquiry, press two."
Extracto de una llamada con Air Transat
Friday, March 8, 2024 10:32 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to Air Transat.
To continue in English, please stay on the line.
Do you like flying with Air Transat?
Share your opinion by voting for us as the world's best leisure airline at vote for airtransat dot com.
Please note that our menu has changed.
To direct your call correctly, please choose from the following five options.
If you would like information concerning our flight arrivals and departures, press five.
Options. If you would like to select or change your seat, purchase option plus or preorder other products for your flight, press one.
If you would like to modify your reservation or if you have special needs that you would like to bring to our attention or make a general inquiry, press two."
Extracto de una llamada con Air Transat
Saturday, March 16, 2024 6:26 PM
Después de presionar 2
"If you would like to make a new reservation if you need to make a modification to an existing reservation for flights, press one.
For a south package, press two.
To book a package in Europe or Africa, press three.
For a guided tour, press four."
Extracto de una llamada con Air Transat
Wednesday, March 13, 2024 9:26 PM
Después de presionar 3
"If you are at the airport or your destination, or post travel or if you please select from one of the following five options.
To book for a group of ten or more, press five.
To book a new flight, press one.
To book a south package, press two."
Extracto de una llamada con Air Transat
Thursday, March 7, 2024 3:55 PM
Después de presionar 4
"If you are at the airport or at your destination and require assistance, press one.
If you have completed a trip and wish to speak with one of our customer relations specialists, press two."
Extracto de una llamada con Air Transat
Saturday, March 16, 2024 6:26 PM
Después de presionar 5
"Welcome to Air Transat flight information system.
Our system contains arrivals and departures for today and the next two days.
Also, please note that if your flight is operated by another carrier, you must contact that airline directly or your local airport authority.
For departure times, press one.
For arrival times, press two."
Extracto de una llamada con Air Transat
Friday, March 8, 2024 10:32 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Air Transat opera el centro de llamadas para este 877-872-6728 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 91 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Air Transat (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Air Transat dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Air Transat es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Saturday, lo que supone, en comparación, un 286 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 91 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Air Transat
En resumen, el mejor día para llamar al Air Transat es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Air Transat cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Air Transat
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Air Transat y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre opciones de vuelo.: "I would like to buy a ticket from Toronto to Split. Actually, Air Transat flies directly to Zagreb, but then do I need to book myself another airline from Zagreb to Split, or you can do it all for me?"
- De una llamada que dura 8m 56s, Mar 26, 2024 2:51 PM
Consulta de estado de reembolso: "I want the money back, it's been over three weeks now."
- De una llamada que dura 65m 47s, Mar 12, 2024 4:38 PM
Consulta de vuelo: "I am calling to see if there will be a flight leaving out of Haiti to come to Canada on the thirteenth of this month."
- De una llamada que dura 15m 38s, Mar 8, 2024 10:32 PM
Cambiar fecha de vuelo de regreso: "I need to change my return flight to Wednesday due to a mistake in my booking."
- De una llamada que dura 43m 22s, Jan 20, 2024 3:27 PM
Asistencia general: "I'm happy to talk with somebody."
- De una llamada que dura 27m 31s, Jan 14, 2024 4:01 PM
Más Air Transat contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Air Transat además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Air Transat Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Air Transat a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Air Transat, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Air Transat. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Air Transat porque 438 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-872-6728 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Air Transat primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Air Transat tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Air Transat representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Air Transat. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Air Transat. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.