¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono American Electric Power Company, Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de American Electric Power Company, Inc. y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to AEP's customer solutions center.
This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling."
Extracto de una llamada con American Electric Power Company, Inc.
Wednesday, February 21, 2024 9:47 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
American Electric Power Company, Inc. opera el centro de llamadas para este 800-672-2231 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 128 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono American Electric Power Company, Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como American Electric Power Company, Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a American Electric Power Company, Inc. es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 128 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al American Electric Power Company, Inc. es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número American Electric Power Company, Inc., sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
¿Por qué llamar a este número American Electric Power Company, Inc.?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a American Electric Power Company, Inc. y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitando número de cuenta: "I need an account number."
- De una llamada que dura 6m 29s, Feb 27, 2024 1:00 AM
Instalación de nueva electricidad: "I need to get electricity turned on at a house I'm rent buying over in Fairview, Oklahoma."
- De una llamada que dura 8m 56s, Feb 21, 2024 10:00 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de American Electric Power Company, Inc.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de American Electric Power Company, Inc. además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, American Electric Power Company, Inc. ofrece esta opción.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de American Electric Power Company, Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de American Electric Power Company, Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de American Electric Power Company, Inc. porque 768 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-672-2231 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a American Electric Power Company, Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o chat. En total, American Electric Power Company, Inc. tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con American Electric Power Company, Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para American Electric Power Company, Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como American Electric Power Company, Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.