¿American National Insurance Co. ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
American National Insurance Co. Números de teléfono de clientes
Número gratuito · Mon-Fri 6am-10pm, Sat 7am-7pm, Sun 9am-7pm CST · For health insurance support · Medical provider, press 1. Questions about a medical claim, press 2. Underwriting questions, press 3. Premium payment or policy change questions, press 4. Drug card questions or issues, press 5. Cancel policy, press 6. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para American National Insurance Co. a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono American National Insurance Co. para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico American National Insurance Co. lo saluda: Life insurance policy, press 1. Annuity contract, press 2. Life or annuity claims, press 3. Health policies, press 4. Home or auto policies, press 5. Commercial ad policies, press 6. Questions about our website, press 7. For a list of our toll-free numbers, press 8.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-8.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de American National Insurance Co. y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling American National Turn Company.
Your call may be monitored and or recorded. By continuing, you can enter the company's monitoring and recording of your call."
Extracto de una llamada con American National Insurance Co.
Tuesday, February 6, 2024 3:45 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling American National Insurance Company.
Your call may be monitored and or recorded.
By continuing, you consent to the company's monitoring and recording of your call.
For commercial ag policies, press six.
For questions regarding the website, press seven.
If you're calling about another matter and would like a list of our toll free numbers, please press eight.
If you're calling about a life insurance policy, please press one.
For annuity contracts, press two."
Extracto de una llamada con American National Insurance Co.
Thursday, May 16, 2024 6:57 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
American National Insurance Co. opera el centro de llamadas para este 800-899-6806 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 189 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas American National Insurance Co. antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono American National Insurance Co. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como American National Insurance Co. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a American National Insurance Co. es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 411 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 189 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
Llamar a American National Insurance sólo es productivo si hay alguien al otro lado de la línea para contestar su llamada telefónica, ya que el sistema automatizado es completamente inútil para brindar asistencia.
El sistema automatizado parece estar bien configurado para brindarle asistencia, ya que lo lleva a través de un menú profundo para brindarle información sobre usted y la póliza sobre la que está buscando información. Si proporciona mucha información depende de la respuesta que sugiera.
Si selecciona una póliza de seguro de automóvil o de vivienda y no hay nadie disponible, no recibirá ninguna solicitud de información. Lo único que sucederá es que el sistema le dirá que nadie está libre de atender su llamada en este momento y que puede dejar un mensaje si lo desea. En ese momento, el sistema te cuelga.
Intentar optar por una póliza de seguro de vida ofrece un menú más detallado, pero aún así no le brinda ninguna ayuda. Si sigue esta ruta, el sistema le pedirá que ingrese su fecha de nacimiento, presumiblemente para que pueda perder el menor tiempo posible hablando con un representante de servicio al cliente.
Después de proporcionar la información, el sistema me llevó a otra área, que decía que la oficina no podía atender mi llamada y que tendría que volver a llamar en otro momento. Luego colgó, sin darme oportunidad de dejar un mensaje ni nada más.
Basado en esto, seguiría usando el número, pero entraría con dudas sobre si sería efectivo. Si puedes comunicarte con alguien por teléfono, parece que el sistema está configurado para minimizar los tiempos de espera, pero la falta de garantía de que alguien esté ahí para ayudar es desalentadora. El sistema automatizado parece inútil, ya que no parece hacer mucho para conectar a los clientes con un representante.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Por qué los clientes llaman a American National Insurance Co.
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a American National Insurance Co., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
American National Insurance Co. ofrece una amplia gama de opciones de cobertura de seguro para satisfacer diversas necesidades. Estos incluyen seguros de vida, seguros médicos, seguros de propiedad y contra accidentes y anualidades. Para los seguros de vida, ofrecen pólizas de vida a término, de vida entera, de vida universal y de vida universal indexada. Las opciones de seguro médico cubren planes médicos, dentales, oftalmológicos y complementarios. El seguro de propiedad y contra accidentes cubre pólizas de automóviles, viviendas, inquilinos y agrícolas. Además, American National ofrece anualidades que pueden proporcionar un flujo constante de ingresos para la jubilación. Con estas diversas ofertas de seguros, American National Insurance Co. se esfuerza por proteger a las personas y las familias de los riesgos financieros y brindarles tranquilidad en diferentes aspectos de la vida.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier American National Insurance Co. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a American National Insurance Co. y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Localizar representantes locales: "Can you give me a list of representatives in the Cranberry, Pennsylvania area?"
- De una llamada que dura 10m 21s, May 16, 2024 6:57 PM
Realizar el pago de la prima: "I just wanted to make the payment."
- De una llamada que dura 7m 49s, Mar 15, 2024 2:18 PM
Cancelar el seguro de vida de la esposa: "My wife turned seventy this year and we need to cancel her insurance policy with you."
- De una llamada que dura 8m 15s, Feb 13, 2024 4:18 PM
Consultar sobre reclamaciones y seguros de alquiler.: "I wanted to speak to Hunter Ryan about my claim, dropping off my car for repairs, and understanding the rental car situation."
- De una llamada que dura 9m 37s, Feb 12, 2024 2:41 PM
Asistencia con el formulario de impuestos.: "I received a Form 1099 for my deceased mom from twelve years ago, with a gross distribution of two hundred and fifty dollars, where did the money go?"
- De una llamada que dura 15m 29s, Feb 6, 2024 3:45 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a American National Insurance Co. se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más American National Insurance Co. contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de American National Insurance Co. además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
American National Insurance Co. Chat en vivo de atención al cliente
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, American National Insurance Co. ofrece esta opción.
American National Insurance Co. Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y American National Insurance Co. responderá a su correo electrónico.
American National Insurance Co. Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de American National Insurance Co. a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de American National Insurance Co., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de American National Insurance Co.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de American National Insurance Co. porque 498 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-899-6806 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a American National Insurance Co. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, correo electrónico o chat. En total, American National Insurance Co. tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con American National Insurance Co. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para American National Insurance Co.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como American National Insurance Co.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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