Llamadas Customer Service·Número Ben & Jerry's más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Ben & Jerry's?
A:Solicite servicios al consumidor
Q:
¿Ben & Jerry's ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-5pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ben & Jerry's para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Ask for Consumer Services
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ben & Jerry's opera el centro de llamadas para este 802-846-1500 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 83 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ben & Jerry's (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ben & Jerry's dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ben & Jerry's es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 83 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Ben & Jerry's
En resumen, el mejor día para llamar al Ben & Jerry's es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Ben & Jerry's cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Ben & Jerry's
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ben & Jerry's, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La misión de Ben & Jerry's es hacer el mejor helado posible de la mejor manera posible. Se esfuerzan por crear sabores deliciosos y únicos utilizando ingredientes de alta calidad obtenidos de forma sostenible. Más allá de fabricar helados, Ben & Jerry's también está comprometido con la justicia social y ambiental. Creen en utilizar su negocio como una fuerza para el bien y su objetivo es lograr cambios positivos en el mundo. Ben & Jerry's se dedica a promover causas que les interesan, como la igualdad social, la justicia climática y el comercio justo. Creen que estos valores deben reflejarse en todo lo que hacen, desde el abastecimiento de ingredientes hasta sus prácticas comerciales, para crear un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
Si bien muchos de nuestros sabores de helado y opciones de yogur helado no contienen ingredientes que contengan gluten, no podemos garantizar que todos nuestros productos estén completamente libres de gluten. Esto se debe al potencial de contaminación cruzada durante los procesos de fabricación. Sin embargo, nos tomamos en serio las alergias y las restricciones dietéticas y ofrecemos una variedad de opciones sin gluten. Busque el sello Certificado sin gluten en nuestro empaque, que indica que esos sabores específicos se han sometido a pruebas rigurosas para cumplir con los estándares sin gluten. Además, nuestros sorbetes y opciones sin lácteos normalmente no contienen gluten. Alentamos a nuestros clientes con sensibilidad o alergia al gluten a consultar las listas de ingredientes y la información sobre alérgenos en nuestro sitio web o comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente si tienen alguna inquietud específica.
Ben & Jerry's ofrece una amplia gama de deliciosos sabores de helado para satisfacer todos los paladares. Nuestra deliciosa selección incluye clásicos como Chocolate Fudge Brownie, Cherry García y Chunky Monkey. Para aquellos que buscan un poco más de placer, nuestros sabores Core cuentan con un núcleo pegajoso de caramelo, mantequilla para galletas u otros ingredientes irresistibles. También ofrecemos opciones veganas y sin lácteos, como nuestros populares sabores Netflix & Chill'd y Peanut Butter Half Baked Non-Dairy. Además, innovamos e introducimos constantemente sabores de edición limitada, colaborando con otras marcas icónicas como Netflix, Phish y Jimmy Fallon. En Ben & Jerry's, nos esforzamos por ofrecer un sabor para cada amante del helado, asegurando que siempre haya algo emocionante y delicioso por descubrir.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ben & Jerry's pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ben & Jerry's, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ben & Jerry's. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ben & Jerry's porque 498 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 802-846-1500 incluyen Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ben & Jerry's primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Ben & Jerry's tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ben & Jerry's representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ben & Jerry's. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ben & Jerry's. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.