Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Biotronik más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Biotronik?
A:No presione nada, simplemente espere en la línea para que llegue un representante.
Q:
¿Biotronik ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Biotronik para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Biotronik lo saluda: Thank you for calling Biotronic. How may I help you?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Biotronik y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Biotronic. To ensure our commitment to quality, your call may be recorded.
Please listen to the entire menu we can ensure to connect you to the correct person.
If you are a patient, please press one.
If you are a healthcare professional or work for a hospital or clinic, please press two.
For all other callers, please stay on the line.
Please wait while we direct your call."
Extracto de una llamada con Biotronik
Wednesday, January 3, 2024 9:35 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Good morning. This is Bytronics. My name is Lockwood. How can I help you this morning?"
Extracto de una llamada con Biotronik
Monday, April 22, 2024 8:25 AM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Biotronic.
To ensure our commitment to quality, your call may be recorded.
Please listen to the entire menu so we can ensure to connect you to the correct person.
For all other callers, please stay on the line.
If you are a patient, please press one.
If you are a health care professional or work for a hospital or clinic, please press two."
Extracto de una llamada con Biotronik
Wednesday, March 27, 2024 7:16 PM
Después de presionar 1
"For all other callers, please stay on the line.
If you are feeling any symptoms or have questions about your health, please contact your physician or seek immediate treatment from your nearest hospital.
BioTronic will not be able to provide any medical recommendations or information from your device.
For assistance with home monitoring, please press one.
For assistance with an ID card, please press two."
Extracto de una llamada con Biotronik
Tuesday, February 6, 2024 7:28 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Biotronik opera el centro de llamadas para este 800-547-0394 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 110 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Biotronik (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Biotronik dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Biotronik es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 110 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Biotronik
En resumen, el mejor día para llamar al Biotronik es el Monday.En este caso, es una obviedad. Monday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Biotronik, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Biotronik
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Biotronik y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitar tarjeta de marcapasos de sustitución: "Hi, I've got one of your pacemakers and need a replacement card for my upcoming MRI."
- De una llamada que dura 2m 32s, Mar 27, 2024 7:16 PM
Solicitando reemplazo Cardio Messenger: "I forgot my Cardio Messenger a thousand miles away and need another one sent to me while I'm on a job in Oklahoma City."
- De una llamada que dura 9m 44s, Mar 11, 2024 3:09 PM
Programación de resonancia magnética para marcapasos: "I need to schedule an MRI for my Biotronik pacemaker at Image Care in Hackettstown, New Jersey."
- De una llamada que dura 7m 46s, Mar 2, 2024 5:58 AM
Asistencia para dispositivos de monitoreo en el hogar: "I have a home monitoring device for my mother and the okay area is blinking."
- De una llamada que dura 5m 52s, Feb 23, 2024 6:40 PM
Solicitar nueva tarjeta de marcapasos: "We need a new card for my mom's pacemaker information since she lost hers."
- De una llamada que dura 5m 45s, Feb 23, 2024 4:06 PM
Reprogramación del monitor y pedido de tarjetas de identificación.: "I was trying to get my monitor at home reprogrammed, but he said that they're gonna have to send me a new one because this is 3G and you have 4G now."
- De una llamada que dura 5m 6s, Feb 6, 2024 7:32 PM
Configurando el monitor: "I need to get my monitor set back up after moving."
- De una llamada que dura 3m 51s, Feb 6, 2024 7:28 PM
Comprobar marcapasos para eventos: "I was just trying to see if my pacemaker picked up any cardiac events or anything or if it was just from the seizure."
- De una llamada que dura 3m 17s, Jan 13, 2024 6:00 PM
Solicite un activador portátil de repuesto: "I lost my handheld activator at work and need to order another one."
- De una llamada que dura 4m 41s, Jan 12, 2024 10:16 PM
Asistencia para apagar el marcapasos para resonancia magnética: "I'm trying to work through the medical hospital to get a Biotronic rep to turn off my pacemaker for an MRI."
- De una llamada que dura 4m 42s, Jan 3, 2024 9:35 PM
Más Biotronik contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Biotronik además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Biotronik Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Biotronik a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Biotronik, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Biotronik. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Biotronik porque 660 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-547-0394 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Biotronik primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Biotronik tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Biotronik representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Biotronik. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Biotronik. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.