CVS Caremark Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

866-561-5344
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número CVS Caremark más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en CVS Caremark?
A:Diga "Servicio al cliente"
Q:¿CVS Caremark ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 8 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.

Más CVS Caremark números de teléfono de clientes

800-509-9891 - Prescripciones de Servicio al Cliente
Número gratuito · Press 0 at first menu, Next Say "Representative", Then just hold on the line. · Are you calling as a member, provider, or pharmacy?
800-552-8159 - Farmacia
Número gratuito · Keep pressing until it asks which customer service group you need, then press 1. · If you are a member, say "member" or press 1. If you are a doctor, say "doctor's office" or press 2. If you are a pharmacy, say "pharmacy" or press 3.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CVS Caremark para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Say "Customer service"
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico CVS Caremark lo saluda: If you are a member, say "member" or press 1. If you are a doctor, say "doctor's office" or press 2. If you are a pharmacy, say "pharmacy" or press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de CVS Caremark y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling CVS Caremark prescription services for Ferguson. For quality purposes, this call may be monitored or recorded. If you're a member, say member. Otherwise, say either doctor's office or I'm a pharmacist. If you are a member, say member or press one. If you are calling from a doctor's office, and need help with a prior approval, say doctor's office or press two."
Extracto de una llamada con CVS Caremark
Thursday, January 18, 2024 9:20 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling CVS Caremark prescription services for Ferguson. For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
If you're a member, say member. Otherwise, say either doctor's office or I'm a pharmacist.
I don't recognize the phone number you are calling from."
Extracto de una llamada con CVS Caremark
Tuesday, February 6, 2024 11:00 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Let's try again. To help you in the best possible way, you can enter the phone number for your account using your keypad."
Extracto de una llamada con CVS Caremark
Thursday, March 14, 2024 8:15 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling CVS Caremark Press services for Ferguson. For quality purposes, this call may be monitored or recorded. To help you in the best possible way, I'll need to know who you are. Are you a member, a doctor, or a pharmacist?
K. Thank you. Now what's the phone number for the account that you're calling about?
To help you in the best possible way, please say or enter the phone number for your account."
Extracto de una llamada con CVS Caremark
Thursday, March 14, 2024 8:15 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling CVS Caremark prescription services for Ferguson. For quality purposes, this call may be monitored or recorded. To help you in the best possible way, I'll need to know who you are you a member, a doctor, or a pharmacist? Please tell me, are you a member? A doctor, or a pharmacist? Let's try again.
Please tell me who you are. You can say member or press one.
Or you can say doctor or press two.
Otherwise, if you're a pharmacist, you can say that or press three."
Extracto de una llamada con CVS Caremark
Tuesday, February 27, 2024 10:23 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

CVS Caremark opera el centro de llamadas para este 866-561-5344 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 209 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CVS Caremark (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CVS Caremark dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a CVS Caremark es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 318 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 209 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al CVS Caremark es el Wednesday.

¿Por qué llamar a este número CVS Caremark?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a CVS Caremark y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consultar estado de prescripción: "Check on a prescription for Galantamine."
- De una llamada que dura 5m 5s, Apr 5, 2024 10:35 PM
Consulta de autorización previa: "You're still showing that I need a prior authorization for my prescription from March fifth twenty twenty four."
- De una llamada que dura 16m 1s, Mar 18, 2024 2:30 PM
Problema con el reabastecimiento de recetas: "Having trouble getting one of my prescriptions called the Menjora SCBS."
- De una llamada que dura 3m 38s, Mar 8, 2024 8:45 PM
Preguntas sobre los costos de las recetas: "Why were they doing it before is my question?"
- De una llamada que dura 16m 8s, Feb 21, 2024 1:26 PM
Actualización de información de pago: "I wanted to give you a credit card so when my prescriptions come in, you have that information."
- De una llamada que dura 19m 15s, Feb 6, 2024 11:00 PM
Consulta de pedido de receta: "I was wondering if you received the information my doctor faxed in and when my prescription would be delivered."
- De una llamada que dura 28m 29s, Jan 8, 2024 7:18 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de CVS Caremark

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de CVS Caremark además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Facebook Messenger
Algunos equipos de atención al cliente, como el de CVS Caremark, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
sitio web de CVS Caremark
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de CVS Caremark a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de CVS Caremark, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de CVS Caremark. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de CVS Caremark porque 40,794 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-561-5344 incluyen Preauthorization, Mail delivery, Re-order prescription, Lost card y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas CVS Caremark al que llama tiene empleados de Pennsylvania, Ohio, Arizona y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, CVS Caremark tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con CVS Caremark representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para CVS Caremark. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como CVS Caremark. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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