Llamadas Customer Service·Número Edward Jones más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Edward Jones?
A:No presione nada, un representante se comunicará con usted.
Q:
¿Edward Jones ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-6pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Edward Jones para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Edward Jones lo saluda: Just hold on the line until a representative comes on the line.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, representative will come on the line.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Edward Jones opera el centro de llamadas para este 314-515-2000 número de teléfono Mon-Fri 7am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 147 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Edward Jones (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Edward Jones dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Edward Jones es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 147 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Edward Jones
En resumen, el mejor día para llamar al Edward Jones es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Edward Jones cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Edward Jones
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Edward Jones, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Las cuentas de Edward Jones tienen una estructura de tarifas clara que pretende ser transparente y competitiva. Si bien las tarifas específicas pueden variar según el tipo de cuenta y los servicios prestados, los cargos más comunes incluyen tarifas de mantenimiento de cuenta, tarifas de transacción y índices de gastos de fondos mutuos. Las tarifas de mantenimiento de la cuenta cubren los costos de administración y mantenimiento de la cuenta, lo que garantiza soporte y revisión continuos. Se cobran tarifas de transacción por la compra o venta de determinadas inversiones, como acciones o bonos. Los índices de gastos de los fondos mutuos representan las tarifas cobradas por los propios fondos mutuos. Es importante señalar que los asesores financieros de Edward Jones operan según un modelo basado en comisiones; por lo tanto, es posible que se obtengan algunas tarifas mediante la venta de productos. Cualquier tarifa asociada con una cuenta se divulga y discute por adelantado con los clientes para garantizar una transparencia total y alinearse con sus objetivos financieros.
Edward Jones ofrece una amplia gama de servicios financieros para satisfacer las necesidades individuales. Estos servicios abarcan opciones de inversión como acciones, bonos, fondos mutuos y anualidades, lo que permite a los clientes crear carteras diversificadas para lograr sus objetivos financieros. Además, Edward Jones brinda asistencia para la planificación de la jubilación, ayudando a los clientes a prepararse para un futuro financieramente seguro. Ofrecen varias cuentas de jubilación, como IRA y planes 401(k), junto con asesoramiento personalizado para optimizar las estrategias de ahorro. Además de los servicios de inversión y jubilación, Edward Jones también brinda orientación sobre planes de ahorro para educación, cobertura de seguros y planificación patrimonial. A través de asesoramiento personalizado y apoyo continuo, Edward Jones tiene como objetivo capacitar a los clientes para que tomen decisiones financieras informadas y logren el éxito a largo plazo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Edward Jones pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Edward Jones se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Edward Jones, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Edward Jones. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Edward Jones porque 882 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 314-515-2000 incluyen Get financial advice y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Edward Jones primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Edward Jones tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Edward Jones representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Edward Jones. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Edward Jones. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.