Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Enbridge más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Enbridge?
A:Presione 1 para inglés, presione 3, luego presione 0, luego espere en la línea hasta que lo transfieran a un representante.
Q:
¿Enbridge ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-6pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 10 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Enbridge para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, Press 3, then Press 0, then wait on the line until transferred to a Representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Enbridge lo saluda: For emergencies, call 1-866-763-5427. To find your account using a different phone number, press 1. To find your account using your account number, press 2. To continue to the main menu, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Enbridge y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"The phone number you are calling from is not associated to an account."
Extracto de una llamada con Enbridge
Monday, April 22, 2024 5:49 PM
Es posible que necesiten buscar su cuenta.
"For calling Enbridge Gas. Enbridge Gas.
To continue in English, press one.
For an emergency, such as smelling natural gas or a damaged gas line, dial one.
For our main menu, please wait on the line.
Our call center is closed for the holiday.
Our regular hours are eight AM to six PM, Monday through Friday.
Urgent assistance is available after hours if your gas is off.
To use our self-service options, stay on the line, or visit Enbridge gas dot com.
Let me look up your account information so we can serve you better."
Extracto de una llamada con Enbridge
Friday, March 29, 2024 12:34 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Enbridge opera el centro de llamadas para este 877-362-7434 número de teléfono Mon-Fri 8am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 66 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Enbridge (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Enbridge dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Enbridge es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 213 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 66 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Enbridge
En resumen, el mejor día para llamar al Enbridge es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Enbridge, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Enbridge
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Enbridge, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La sede de Enbridge está ubicada en Calgary, Alberta, Canadá. Como empresa líder en infraestructura energética, Enbridge opera en América del Norte y tiene una cartera diversificada en varios mercados. Si bien su sede está en Calgary, la empresa opera en varios otros lugares de Canadá y Estados Unidos. Enbridge tiene oficinas regionales en Houston, Texas y Superior, Wisconsin, que también sirven como importantes centros operativos. Además, la empresa tiene oficinas en Edmonton, Alberta y muchas otras ubicaciones en ambos países. Esta extensa red permite a Enbridge gestionar eficazmente sus extensos sistemas de tuberías y servicios públicos, manteniendo al mismo tiempo una fuerte presencia en las comunidades a las que presta servicios.
La misión de Enbridge es impulsar la calidad de vida de las personas mediante el suministro de energía de forma segura y confiable. Como empresa líder en infraestructura energética, Enbridge se centra en transportar, distribuir y generar energía de forma sostenible y responsable. Su compromiso radica en satisfacer la demanda cada vez mayor de energía minimizando al mismo tiempo el impacto ambiental. Enbridge pretende hacer esto a través de su extensa red de gasoductos, proyectos de energía renovable y soluciones innovadoras que promueven la eficiencia energética. Al priorizar la seguridad, operar con integridad y colaborar con las partes interesadas, se esfuerzan por crear valor duradero para sus clientes, accionistas, comunidades y el planeta. La misión de Enbridge encarna su dedicación a proporcionar servicios energéticos esenciales hoy y, al mismo tiempo, garantizar un futuro energético sostenible para el mañana.
Enbridge está comprometida con la gestión ambiental y ha implementado varias iniciativas para minimizar su impacto en el medio ambiente. Uno de los principales objetivos es reducir las emisiones de gases de efecto invernadero mediante la inversión en proyectos y tecnologías de energía renovable. Enbridge tiene una amplia cartera de activos de energía renovable, incluidos proyectos eólicos, solares y geotérmicos. Además, la empresa promueve activamente la conservación y eficiencia energética, tanto internamente como entre sus clientes. Enbridge también enfatiza la seguridad de las tuberías a través de rigurosos programas de inspección, mantenimiento y respuesta a derrames. La empresa se dedica a proteger la vida silvestre y los hábitats mediante la implementación de medidas para mitigar los posibles riesgos ambientales asociados con sus operaciones. Al colaborar con las partes interesadas e invertir en prácticas sostenibles, Enbridge se esfuerza por mejorar continuamente su desempeño ambiental y contribuir a un futuro más limpio y verde.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Enbridge pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Enbridge y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Configurar plan de pago: "I'd like to set up a payment to pay part today."
- De una llamada que dura 16m 32s, Mar 27, 2024 8:08 PM
Más Enbridge contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Enbridge además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Enbridge ofrece esta opción.
Enbridge Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Enbridge, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Enbridge Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Enbridge a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Enbridge, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Enbridge. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Enbridge porque 1,272 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-362-7434 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Enbridge primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, Twitter o chat. En total, Enbridge tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Enbridge representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Enbridge. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Enbridge. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.