Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número EyeMed Vision Care más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en EyeMed Vision Care?
A:Presione 1 para inglés o 2 para español, luego diga "Representante" y ella lo dirigirá a un humano en un par de intentos
Q:¿EyeMed Vision Care ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono EyeMed Vision Care para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for english or 2 for spanish, then say "Representative" and she'll direct you to a human within a couple tries
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de EyeMed Vision Care y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling EyeMed.
If you're trying to find a provider in your area, get benefits and eligibility, and information, or receive an ID card, it's all available online.
Simply ask our automated system for your member ID, and you will have all that you need to register and get immediate access to everything online.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Please be aware, due to heavy call volume, you can expect long delays to speak to a live agent.
For immediate service, please use our interactive voice response system for all your vision needs."
Extracto de una llamada con EyeMed Vision Care
Wednesday, January 3, 2024 5:06 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling EyeMed. If you're trying to find a provider in your area, get benefits and eligibility information, or receive an ID card, it's all available online.
Simply ask our automated system for your member ID and you will have all that you need to register and get immediate access to everything online.
Your call may be monitored or recorded for quality. In a few words, how can I help you?"
Extracto de una llamada con EyeMed Vision Care
Thursday, April 11, 2024 1:24 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"You can say things like benefits or find a provider."
Extracto de una llamada con EyeMed Vision Care
Thursday, April 11, 2024 1:24 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
EyeMed Vision Care opera el centro de llamadas para este 866-723-0513 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 524 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono EyeMed Vision Care (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como EyeMed Vision Care dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a EyeMed Vision Care es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 1557 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 524 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al EyeMed Vision Care es el Monday.
¿Por qué llamar a este número EyeMed Vision Care?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a EyeMed Vision Care y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Buscando proveedor de visión: "I need help finding a vision care provider."
- De una llamada que dura 2m 51s, Apr 11, 2024 1:24 PM
Consulta de beneficios: "I'm calling about my benefits, I can't access them."
- De una llamada que dura 1m 51s, Mar 22, 2024 8:02 PM
Posible fraude a cuenta: "I got an explanation of benefits for a date I didn't visit the eye doctor, likely fraud."
- De una llamada que dura 7m 43s, Mar 16, 2024 9:04 PM
Solicite hablar con el agente: "Agent, please. Speak to your agent."
- De una llamada que dura 3m 52s, Mar 15, 2024 1:09 PM
Consulta de política: "I need to discuss my policy with a representative."
- De una llamada que dura 2m 38s, Mar 14, 2024 3:57 PM
Solicitar cédula de identidad: "I need a new ID card."
- De una llamada que dura 1m 7s, Mar 7, 2024 2:50 PM
Consulta de beneficios: "I'm calling to inquire about my benefits."
- De una llamada que dura 3m 8s, Mar 4, 2024 11:11 PM
Solicitar nueva cédula de identidad: "I need a card ID card for EyeMed."
- De una llamada que dura 5m 40s, Feb 29, 2024 6:05 PM
Discutiendo los beneficios de la visión: "I would like to inquire about my vision benefits."
- De una llamada que dura 2m 13s, Feb 26, 2024 3:59 PM
Discutiendo los beneficios de la visión: "Ma'am, all of them - anti reflective, send it to my email d c h i l d r e s s two one zero at g mail dot com."
- De una llamada que dura 7m 18s, Feb 22, 2024 11:25 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de EyeMed Vision Care, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de EyeMed Vision Care. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de EyeMed Vision Care porque 1,104 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-723-0513 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a EyeMed Vision Care primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, EyeMed Vision Care tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con EyeMed Vision Care representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para EyeMed Vision Care. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como EyeMed Vision Care. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.