GameStop Número de teléfono

Llame a GameStop servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de GameStop
  • El tiempo medio de espera es de 33m
  • El horario es Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-8pm CST
  • El mejor momento para llamar es el 9:30am
  • Problemas populares para este centro de llamadas: pedido faltante, tarjeta de regalo perdida, acceso a la cuenta, reembolso de un cargo y el código de la tarjeta de regalo no funciona.
  • Comuníquese con un agente GameStop en vivo:Presione 1 en el primer menú.
  • Lo que escuchas cuando llamas:Para pedidos de Gamestop.com o información de productos, presione 1. Para una cuenta de Power Rewards o suscripción a la revista Game Informer, presione 2. Para consultas relacionadas con la tienda, presione 3. Para consultas sobre tarjetas de regalo, presione 4. Para Gamestop blockchain, presione 6.

Llamando a GameStop Atención al cliente al 800-883-8895

Tuve un problema con un pedido que hice en línea. Decía que se envió, pero cuando llegó, había otro juego en el paquete. Este fue un error extraño y nunca antes lo había visto suceder. Por supuesto, la temporada navideña es muy ocupada y, aparentemente, algún elfo no estaba prestando demasiada atención en el departamento de embalaje. No estaba muy seguro de cómo lidiar con la situación, pero todavía quería el juego por el que pagué, así que pensé que lo mejor que podía hacer era llamar a GameStop y hablar con alguien sobre cómo solucionar este problema.

Probablemente tengan mucha gente llamando a sus líneas telefónicas, especialmente porque acaba de terminar la Navidad. Puede que no sea la única persona que terminó en esta situación y probablemente hay personas que intentan descubrir cómo pueden devolver las cosas. Por lo general, no puedes devolver juegos una vez que están abiertos, y estoy seguro de que eso ha causado algunas situaciones difíciles con algunos clientes enojados. A pesar de eso, solo pasé unos dos minutos en espera, y eso tampoco está mal, así que si tuviera un nuevo problema, no dudaría en volver a llamar a GameStop.

Cuando llamé, un asistente automático atendió la llamada y dijo: "Gracias por llamar a GameStop. Para conectarlo con la persona que mejor pueda ayudarlo, escuche atentamente y seleccione entre las siguientes opciones del menú. Presione 1 para obtener ayuda con su Información sobre pedidos o productos de GameStop.com. Presione 2 para obtener ayuda con su cuenta GameStop Pro o suscripción a la revista Gamer. Presione 3 para obtener ayuda con una consulta relacionada con la tienda. Presione 4 para una consulta relacionada con una tarjeta de regalo. Presione 5 para escuchar estas opciones nuevamente ". Elegí la opción 1 porque necesitaba ayuda con mi pedido desde el sitio web en línea.

Esto me llevó a otro directorio y había alrededor de cinco opciones, pero desaparecieron tan rápido que ni siquiera estaba seguro de cuáles eran la mitad de ellas. Sin embargo, esto funcionó a mi favor porque no sabía qué elegir y automáticamente me transfirió directamente a una línea de espera. Me indicó: "Espera hasta el próximo representante disponible", lo cual funcionó bien para mí. Estuve en espera durante unos dos minutos, escuchando una tranquila melodía de guitarra. Luego Héctor cogió el teléfono y me explicó que me enviarían un código de envío para devolver el juego incorrecto y, una vez recibido, me enviarían el correcto. Mi único problema es que Héctor tenía un acento muy fuerte y, a veces, tenía que pedirle que repitiera lo que decía. Además de eso, mi problema se resolvió y el proceso fue bastante sencillo.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Razones por las que clientes como usted llamaron recientemente

Every time I try to purchase something on the browser or the app and arrows and my info...
I never receieved a order confirmation about the order i recently placed.
Ok I had paid for my membership and put $* on the new call of duty and I put my card n...
I pre ordered a game and want to know where it will be shipped?
I came across a box of my old electronics and some are still in rreally good shape.Like...
Hi I need help because my payment method is not working when I put it I have money on m...
I ordered * games same day delivery called it in and asked for a refund they said would...
I had to cancel and reorder an item. I used PayPal for both orders, it sent me the serv...
I ordered a gift card, and it took my money but I didn’t receive the gift card…
Supposed to have a refund. Where is it? Called * business days ago. Am concerned it got...
I got a bank statement that said GameStop has charged my card. My debit card was...
Dear Gamestop-Team,**I am a customer from Austria, unfortunately Gamestop has completly...
I have a question and I was wondering can you all help
I was charged for something that I did not even get because I ordered I gift card I got...
Buongiorno.la presente per comunicarvi che, in data **********, ho acquistato presso il...

GameStop Número de teléfono del cliente 800-883-8895 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-883-8895
Devolución de llamada disponibleNO
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLun-Sab 8am-10pm, Dom 8am-8pm CST
El mejor momento para marcar9:30 am
Espera promedio33 minutos
Espera actual36 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, facebook, web, chat, twitter
Calidad de la comunicación79%
Calidad de la ayuda80%
Votos de los clientes7,860
Información actualizada por última vezSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de GameStop

Este es el mejor número de teléfono de GameStop, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente GameStop. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de GameStop porque 20,202 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-883-8895 incluyen Missing order, Lost Gift Card, Account Access, Refund a Charge, Gift Card Code Won't Work y otros problemas de servicio al cliente. El GameStop centro de llamadas al que llama tiene empleados de Texas y está abierto Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-8pm CST según los clientes. En total, GameStop tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con GameStop representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con GameStop?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como GameStop. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con GameStop, incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra GameStop página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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