Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número GreenSky más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en GreenSky?
A:Debe elegir una opción 1-3.
Q:
¿GreenSky ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 8am-12am EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono GreenSky para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-3.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico GreenSky lo saluda: "For existing customers, press 1. To apply for a new loan or check the status of an application, press 2. If you wish to do business with us, press 3."
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de GreenSky y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling GreenSky. By
Please listen carefully as the menu options have changed.
If you are an existing customer, press one.
To apply for a new loan or check the status of an existing application, press two."
Extracto de una llamada con GreenSky
Tuesday, January 16, 2024 4:47 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling GreenSky.
Please listen carefully as the menu options have changed.
If you are an existing customer, press one.
To apply for a new loan or check the status of an existing application, press two.
If you are an existing merchant Please enter your ten digit application ID."
Extracto de una llamada con GreenSky
Tuesday, March 12, 2024 1:53 AM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling GreenSky.
If you are an existing customer, press one.
To apply for a new loan or check the status of an existing application, press two."
Extracto de una llamada con GreenSky
Saturday, April 20, 2024 5:44 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
GreenSky opera el centro de llamadas para este 866-936-0602 número de teléfono Mon-Sun 8am-12am ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 211 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono GreenSky (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como GreenSky dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a GreenSky es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 475 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 211 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a GreenSky
En resumen, el mejor día para llamar al GreenSky es el Tuesday.
Por qué los clientes llaman a GreenSky
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a GreenSky y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema con el membrete del extracto: "I received a statement without a letterhead and need it for proof of payment."
- De una llamada que dura 8m 17s, Mar 25, 2024 8:16 PM
Consulta de facturación: "I received an email about my next payment being due, but the amount seems different and I'm unsure what changed."
- De una llamada que dura 5m 40s, Mar 18, 2024 6:25 PM
Discrepancia en el pago de la cuenta: "But y'all supposed to took money out of my account, and it's still in there."
- De una llamada que dura 3m 15s, Mar 12, 2024 1:53 AM
Confusión sobre la fecha de vencimiento del pago: "I was trying to make a payment on March fifth, but couldn't get through, and now I'm confused about the due date given by your office."
- De una llamada que dura 13m 43s, Mar 8, 2024 6:55 PM
Problema de pago: "I was doing my payment with you, and the call just disappeared."
- De una llamada que dura 5m 44s, Feb 25, 2024 2:21 PM
Consulta de pago: "I want to pay $150, do they have a payment saved for me?"
- De una llamada que dura 7m 5s, Feb 25, 2024 2:13 PM
Preguntas varias: "Do you have six numbers to the lottery?"
- De una llamada que dura 9m 58s, Jan 16, 2024 4:47 PM
Realizar el pago del préstamo: "I wanna make a payment on my loan, but I don't have my application number."
- De una llamada que dura 3m 40s, Jan 16, 2024 4:43 PM
Asistencia para la fecha de vencimiento del pago: "I'm trying to find out I kinda lost track of the due date on my account."
- De una llamada que dura 19m 59s, Jan 13, 2024 12:47 AM
Más GreenSky contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de GreenSky además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
GreenSky Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y GreenSky responderá a su correo electrónico.
GreenSky Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de GreenSky a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de GreenSky, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de GreenSky. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de GreenSky porque 660 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-936-0602 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a GreenSky primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, GreenSky tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con GreenSky representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para GreenSky. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como GreenSky. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.