¿Haier Appliances ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Saturday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm EST · Press 1, then press 2. Representative will come on the line. · For digital products concerns, please call 1-844-288-8040. For questions or concerns about appliances, please remain on the line. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Haier Appliances a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Haier Appliances para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to a human
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Haier Appliances y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Hey. Thank you for calling Hire Appliances personal shopper line.
We're here to help you find and order the right appliance for your space.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
Are you calling to purchase an appliance and need shopping assistance?
Have you already purchased an appliance from our website and have an order number starting with DTC?
If yes, press one. If no, press two.
If you know the extension of the person you are trying to reach, press one.
Otherwise, please stay on the line.
Please enter the five digit extension number."
Extracto de una llamada con Haier Appliances
Tuesday, May 28, 2024 1:17 PM
El primer menú del teléfono.
"Hey. Thank you for calling Hire Appliances personal shopper line.
We're here to help you find and order the right appliance for your space.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
Are you calling to purchase an appliance and need shopping assistance?
Have you already purchased an appliance from our website and have an order number starting with d t If yes, press one.
If no, press two."
Extracto de una llamada con Haier Appliances
Thursday, May 30, 2024 9:04 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Haier Appliances opera el centro de llamadas para este 800-799-3396 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 180 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Haier Appliances antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Haier Appliances (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Haier Appliances dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Haier Appliances es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Saturday, lo que supone, en comparación, un 83 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 180 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Haier Appliances es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Haier Appliances cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Haier Appliances
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Haier Appliances, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La vida útil esperada de los electrodomésticos Haier America varía según varios factores, incluido el uso, el mantenimiento y el modelo. Sin embargo, nos esforzamos por garantizar que nuestros electrodomésticos estén fabricados para durar. De media, nuestros electrodomésticos tienen una vida útil de 10 a 15 años. Con el cuidado adecuado y un mantenimiento regular, pueden incluso durar más. Es importante seguir las pautas del fabricante para la limpieza, el mantenimiento y el uso para maximizar la vida útil de su electrodoméstico. Además, registrar su electrodoméstico para obtener cobertura de garantía puede brindarle mayor protección y tranquilidad. Si tiene algún problema, nuestro dedicado equipo de atención al cliente siempre está aquí para ayudarlo con cualquier inquietud o pregunta que pueda tener.
Sí, los electrodomésticos Haier America se pueden utilizar internacionalmente. Haier es una marca reconocida a nivel mundial y sus electrodomésticos están diseñados para cumplir con diversos estándares internacionales y requisitos de voltaje. Sin embargo, es esencial verificar la compatibilidad del producto específico con el sistema eléctrico del país extranjero y asegurarse de que se utilicen los adaptadores o convertidores de voltaje necesarios si es necesario. Haier ofrece una amplia gama de electrodomésticos, incluidos refrigeradores, lavadoras, aires acondicionados y más, que son adecuados para uso internacional. Se recomienda consultar el manual del producto o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Haier para obtener información precisa sobre el uso de los electrodomésticos Haier fuera de los Estados Unidos.
Sí, los electrodomésticos Haier America vienen acompañados de manuales de usuario. Entendemos la importancia de proporcionar información completa a los clientes para garantizar un uso fluido y eficiente de nuestros productos. Cada electrodoméstico Haier incluye un manual de usuario detallado y fácil de entender. Estos manuales describen importantes pautas de seguridad, procedimientos de instalación, instrucciones operativas, consejos de mantenimiento, asistencia para la resolución de problemas y más. Nuestros manuales de usuario están diseñados para abordar cualquier consulta o inquietud que puedan tener los clientes, permitiéndoles maximizar los beneficios y la vida útil de sus electrodomésticos Haier. Ya sea un refrigerador, una lavadora, un aire acondicionado o cualquier otro producto Haier, tenga la seguridad de que se incluirá un manual de usuario para ayudarle durante su experiencia como propietario.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Haier Appliances pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Haier Appliances se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Haier Appliances contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Haier Appliances además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Haier Appliances Chat en vivo de atención al cliente
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Haier Appliances ofrece esta opción.
Haier Appliances Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Haier Appliances a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Haier Appliances, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Haier Appliances. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Haier Appliances porque 2,424 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-799-3396 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Haier Appliances primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, Haier Appliances tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Haier Appliances representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Haier Appliances. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Haier Appliances. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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