¿Cómo hablo con un ser humano vivo en JPMorgan Chase?
A:Presione 1 en el primer menú. Luego, presione 0#, luego presione 0.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al JPMorgan Chase para atenderlo.
Q:
¿JPMorgan Chase ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para JPMorgan Chase a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono JPMorgan Chase para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico JPMorgan Chase lo saluda: You may enter your party's extension at any time. Experiencing an alarm: press 1, Dial by name directory: press 2, Customer service main menu: press 3, All other calls: press 4.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 at the first menu. Next, press 0#, then press 0.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de JPMorgan Chase y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to JPMorgan Wealth Management.
To improve your experience and for the purposes of gathering feedback, in a few words, can you share the reason for your call?"
Extracto de una llamada con JPMorgan Chase
Thursday, October 31, 2024 12:34 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to JPMorgan Wealth Management.
In order to reflect the current tax year, all distributions from your retirement brokerage account must be completed by the last business day of December.
You can get started on making a distribution by going to chase dot com forward slash move money.
To better assist you with your investment account, please enter your debit card number followed by the pound key."
Extracto de una llamada con JPMorgan Chase
Sunday, December 15, 2024 8:20 AM
El primer menú del teléfono.
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to JPMorgan Wealth Management.
All ten ninety nine tax forms for investment accounts have been mailed and are available on chase dot com.
Fifty four ninety eight tax forms for retirement accounts, will be sent on or about May thirtieth.
Please visit chase dot com forward slash online tax center For more information and instructions on TurboTax downloads, To better assist you with your investment account, please enter your debit card number followed by the pound key.
If you don't know it, press one.
If you need more time, press two."
Extracto de una llamada con JPMorgan Chase
Wednesday, April 3, 2024 9:01 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
JPMorgan Chase opera el centro de llamadas para este 800-392-5749 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 368 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas JPMorgan Chase antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono JPMorgan Chase (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como JPMorgan Chase dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a JPMorgan Chase es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 94 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 368 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al JPMorgan Chase es el Thursday.
Por qué los clientes llaman a JPMorgan Chase
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a JPMorgan Chase y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Cómo denunciar solicitudes fraudulentas de tarjetas de crédito: "I keep getting emails thanking me for applying for a new Chase credit card account and to confirm my student enrollment."
- De una llamada que dura 15m 50s, Oct 31, 2024 12:34 AM
La información sobre por qué los clientes llaman a JPMorgan Chase se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más JPMorgan Chase contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de JPMorgan Chase además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
JPMorgan Chase Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de JPMorgan Chase a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de JPMorgan Chase, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de JPMorgan Chase. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de JPMorgan Chase porque 8,388 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-392-5749 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a JPMorgan Chase primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, JPMorgan Chase tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con JPMorgan Chase representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para JPMorgan Chase. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como JPMorgan Chase. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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