A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-5pm EST.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 9 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Monat a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Monat para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Monat lo saluda: Thank you for calling Monet Global Customer and Market Partner Care. We've recently streamlined our menu. Please listen carefully. For VIP customers, please press 1. For market partners, please press 2. For everything else, press 4.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Monat y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Monet Global customer and market partner care.
We've recently streamlined our menu. Please listen carefully."
Extracto de una llamada con Monat
Friday, August 16, 2024 2:31 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Monet Global customer and market partner care.
We've recently streamlined our menu. Please listen carefully.
For VIP customers, please press one.
For market partners, please press two.
For everything else, press four."
Extracto de una llamada con Monat
Monday, April 22, 2024 8:32 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Monat opera el centro de llamadas para este 888-867-9987 número de teléfono Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 84 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Monat antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Monat (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Monat dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Monat es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 229 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 84 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
Monat es una empresa líder en el cuidado del cabello y la piel que ofrece productos de base natural de alta calidad. Se especializan en brindar soluciones innovadoras para problemas del cabello, como caída, sequedad y daño del cabello. Los productos Monat se crean utilizando las últimas investigaciones científicas e ingredientes naturales, cuidadosamente seleccionados para promover la salud y vitalidad del cabello. La gama de Monat incluye champús, acondicionadores, sueros y productos de peinado que se adaptan a diversos tipos y necesidades de cabello. Priorizan el uso de formulaciones limpias, no tóxicas y libres de productos químicos nocivos como sulfatos y parabenos. Monat también ofrece una oportunidad de negocio única para personas que buscan iniciar su propio negocio de belleza como socios de mercado independientes. Con un compromiso con la sostenibilidad y las prácticas libres de crueldad animal, Monat tiene como objetivo capacitar a las personas para lograr un cabello hermoso y sano.
Sí, los productos Monat son seguros de usar. Monat prioriza la seguridad y el bienestar de sus clientes y los ingredientes utilizados en sus productos son cuidadosamente seleccionados y rigurosamente probados. Monat emplea un enfoque científico para desarrollar soluciones para el cuidado del cabello y la piel de alta calidad que sean seguras y efectivas. Se aseguran de que sus productos estén libres de toxinas dañinas como sulfatos, parabenos, ftalatos y otros ingredientes agresivos que se encuentran comúnmente en los productos tradicionales para el cuidado del cabello. Los productos Monat también son libres de crueldad animal, lo que significa que no se prueban en animales. La empresa sigue estrictos procesos de fabricación para mantener los más altos estándares de seguridad. Además, Monat ofrece una garantía de satisfacción de 30 días para garantizar la satisfacción del cliente y la confianza en sus productos.
Sí, los productos Monat son libres de crueldad animal. La empresa no prueba sus productos en animales y se compromete a brindar soluciones de belleza seguras y éticas. Monat ha recibido la certificación Leaping Bunny, reconocida internacionalmente como símbolo de la cosmética libre de crueldad animal. No utilizan ningún ingrediente de origen animal y se aseguran de que toda su cadena de suministro cumpla con su política libre de crueldad. Monat cree en la importancia de cuidar a los animales y garantizar su bienestar sin dejar de ofrecer productos para el cuidado de la piel y el cabello de alta calidad. Al elegir Monat, los clientes pueden apoyar con confianza una marca dedicada a las prácticas libres de crueldad y al bienestar de las personas y los animales.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Monat pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Monat y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Cancelar pedido y reembolso: "I would like to cancel it and be pay back."
- De una llamada que dura 6m 3s, Nov 21, 2024 8:57 PM
Se solicita asistencia para realizar pedidos: "I am interested in ordering something, and I could not navigate the website."
- De una llamada que dura 2m 38s, Sep 18, 2024 4:39 PM
Cancelar el cargo de suscripción: "But I need it canceled."
- De una llamada que dura 10m 18s, Aug 25, 2024 4:55 PM
Problema con los cargos del producto: "I just wanna take it off my charge because I saw that you stopped charging me, but somehow you started charging me today after a few months."
- De una llamada que dura 3m 12s, Aug 25, 2024 4:41 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Monat se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Monat además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Monat Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Monat responderá a su correo electrónico.
Monat Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Monat a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Monat, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Monat. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Monat porque 23,130 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-867-9987 incluyen Product Feedback, Place an Order, Refund a Charge, Track an Order, Update Account Info y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Monat al que llama tiene empleados de null y está abierto Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-5pm ET según los clientes. En total, Monat tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Monat representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Monat. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Monat. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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