¿NiSource Inc. ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For Columbia Gas of Kentucky · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For Columbia Gas of Maryland · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For Columbia Gas of Massachusetts · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For Columbia Gas of Pennsylvania · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For Columbia Gas of Virginia · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · For Columbia Gas of Ohio · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para NiSource Inc. a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono NiSource Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:For NIPSCO
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
NiSource Inc. opera el centro de llamadas para este 800-464-7726 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 46 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas NiSource Inc. antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono NiSource Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como NiSource Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a NiSource Inc. es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 46 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al NiSource Inc. es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que NiSource Inc. cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a NiSource Inc.
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a NiSource Inc., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
NiSource Inc. tiene su sede en Merrillville, Indiana. Ubicada en el corazón del Medio Oeste, Merrillville sirve como centro de operaciones y administración de NiSource y sus subsidiarias. Esta ubicación estratégica permite a NiSource supervisar y coordinar eficazmente su diversa cartera de negocios de energía, incluida la distribución, transmisión y almacenamiento en varios estados. La sede de la compañía en Merrillville significa el compromiso de NiSource de ser un proveedor de energía líder y satisfacer las necesidades de sus clientes y comunidades en toda la región.
NiSource Inc. tiene una rica historia que abarca más de un siglo. Fundada en 1912, comenzó como Compañía de Servicios Públicos del Norte de Indiana, brindando servicios de gas a clientes en el norte de Indiana. Con el tiempo, la empresa amplió sus operaciones y evolucionó hasta convertirse en una empresa de energía diversificada, que presta servicios a clientes residenciales y comerciales en siete estados del Medio Oeste y Noreste de los Estados Unidos. En la década de 1980, cambió su nombre a NiSource Inc. y continuó creciendo mediante adquisiciones e inversiones en el desarrollo de infraestructura. Hoy en día, NiSource es una empresa líder en servicios de electricidad y gas natural, comprometida a ofrecer soluciones energéticas limpias, seguras y confiables a sus clientes. Con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la participación comunitaria, NiSource se ha convertido en un proveedor de energía confiable con una historia orgullosa y un futuro prometedor.
Los ejecutivos clave de NiSource Inc. son Joe Hamrock (director ejecutivo), Pablo Vegas (director de operaciones), Donald Brown (director de contabilidad) y Carrie Hightman (vicepresidenta ejecutiva y directora jurídica). Joe Hamrock se desempeña como director ejecutivo desde 2015, liderando la dirección estratégica de la empresa y supervisando sus operaciones. Pablo Vegas, como director de operaciones, es responsable de las operaciones diarias de la empresa para garantizar la prestación eficaz y eficiente de servicios. Donald Brown, como director de contabilidad, supervisa las funciones de contabilidad e informes financieros de la empresa. Carrie Hightman, en su función de vicepresidenta ejecutiva y directora jurídica, se encarga de los asuntos legales y regulatorios, el cumplimiento y la gestión de riesgos. Estos ejecutivos aportan una gran experiencia y conocimientos a NiSource Inc. para impulsar el éxito de la empresa.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier NiSource Inc. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más NiSource Inc. contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de NiSource Inc. además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
NiSource Inc. Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de NiSource Inc. a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de NiSource Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de NiSource Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de NiSource Inc. porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-464-7726 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a NiSource Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, NiSource Inc. tiene 7 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con NiSource Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para NiSource Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como NiSource Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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