¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Restoration Hardware?
A:Presione 1 o 2, luego espere en la línea hasta que lo transfieran a un representante.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Restoration Hardware para atenderlo.
Q:
¿Restoration Hardware ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 6am-8pm, Sat 6am-6pm, Sun 7am-6pm PST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 44 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Restoration Hardware Números de teléfono de clientes
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Calling this Restoration Hardware number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 1 or 2, then wait on the line until transferred to a representative. · Schedule an order delivery, press 1. Card balances, press 2. For all other inquiries, press 3, or you may dial an extension now. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Restoration Hardware a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Restoration Hardware para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Restoration Hardware lo saluda: Schedule an order delivery, press 1. Card balances, press 2. For all other inquiries, press 3, or you may dial an extension now.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 or 2, then wait on the line until transferred to a representative.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Restoration Hardware y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling RH.
In order to ensure quality, this call will be recorded.
To schedule or inquire about an upcoming delivery of your order, please press one.
For RH gift card balances, please press two."
Extracto de una llamada con Restoration Hardware
Tuesday, January 2, 2024 8:36 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling RH.
In order to ensure quality, this call will be recorded.
To schedule or inquire about an upcoming delivery of your order, please press one.
For RH gift card balances, please press two."
Extracto de una llamada con Restoration Hardware
Saturday, June 8, 2024 3:26 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Restoration Hardware opera el centro de llamadas para este 800-762-1005 número de teléfono Mon-Fri 6am-8pm, Sat 6am-6pm, Sun 7am-6pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 161 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Restoration Hardware antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Restoration Hardware (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Restoration Hardware dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Restoration Hardware es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 244 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 161 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Restoration Hardware
En resumen, el mejor día para llamar al Restoration Hardware es el Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Restoration Hardware
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Restoration Hardware, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Restoration Hardware es reconocida por su excepcional colección de muebles y decoración para el hogar de alta calidad que irradian una elegancia atemporal y una artesanía incomparable. La marca es conocida por su meticulosa atención al detalle, utilizando materiales y técnicas de primera calidad para crear muebles que duran generaciones. Restoration Hardware ofrece una amplia gama de productos, que incluyen muebles, accesorios de iluminación, textiles, artículos de baño y accesorios, todos inspirados en la estética del diseño clásico. Con un compromiso con la autenticidad y el abastecimiento riguroso, priorizan los materiales sostenibles, contribuyendo a un enfoque más ecológico. El compromiso de Restoration Hardware con la excelencia se extiende más allá de sus productos para brindar una experiencia de compra excepcional, ofreciendo un servicio al cliente personalizado, consultas de diseño de expertos y un entorno minorista inspirador. Para aquellos que buscan una estética hogareña sofisticada y refinada, Restoration Hardware sigue siendo el destino ideal.
Los productos de Restoration Hardware están disponibles para su compra a través de varios canales. Los clientes pueden encontrar nuestros productos en nuestras tiendas físicas en los Estados Unidos y Canadá, donde pueden experimentar nuestras colecciones seleccionadas en persona. Además, nuestros productos se pueden comprar cómodamente a través de nuestra tienda en línea, brindando a los clientes la flexibilidad de comprar desde la comodidad de sus hogares. También ofrecemos catálogos que muestran nuestra amplia gama de productos, lo que permite a los clientes navegar y realizar pedidos directamente desde el catálogo. Además, contamos con profesionales comerciales dedicados que pueden ayudar con las necesidades y compras del proyecto. Nuestro objetivo es garantizar la accesibilidad y la comodidad para los clientes, ofreciendo múltiples vías para llevar los productos de Restoration Hardware a sus hogares.
Restoration Hardware ofrece una política de devolución flexible para garantizar la satisfacción del cliente. Dentro de los 30 días posteriores a la compra, los clientes pueden devolver productos elegibles para obtener un reembolso completo o crédito en la tienda, excluyendo los gastos de envío. Esta política se aplica tanto a las compras en línea como en la tienda, maximizando la comodidad para todos los clientes. Los productos deben estar en condiciones originales y sin usar, acompañados del recibo o confirmación del pedido. Restoration Hardware ofrece un proceso de devolución simplificado al proporcionar etiquetas de devolución prepagas para pedidos en línea. Sin embargo, ciertos artículos, como artículos en liquidación, productos de venta final, muebles hechos a medida y tarjetas de regalo, no se pueden devolver. Los clientes con comprobante de compra más allá del período de devolución de 30 días pueden ser elegibles para un crédito de mercancía. Restoration Hardware se esfuerza por ofrecer una política de devolución sin complicaciones, garantizando una experiencia de compra agradable para todos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Restoration Hardware pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Restoration Hardware y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de entrega: "We're just trying to like, we don't even live there till the thirty first, and we haven't no one's reached out to us for delivery yet."
- De una llamada que dura 2m 48s, Oct 26, 2024 2:26 AM
Consulta sobre mudanza de muebles: "Is that still, like, an option?"
- De una llamada que dura 7m 6s, Sep 9, 2024 4:26 PM
Falta color de tela: "I'm not seeing the wheat fabric color available for purchase, and it's the perfect color I want."
- De una llamada que dura 18m 25s, Jun 15, 2024 8:11 PM
Problema de calidad con los muebles de exterior.: "I had problem with spotting on my black metal outdoor table and chairs, despite following advice from customer service."
- De una llamada que dura 9m 32s, Jun 8, 2024 3:26 PM
Asistencia con la selección de colchones.: "I ordered the Low Pro for the top bunk, but what am I getting for the bottom bunk?"
- De una llamada que dura 7m 13s, Jan 2, 2024 8:36 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Restoration Hardware se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Restoration Hardware contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Restoration Hardware además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Restoration Hardware Chat en vivo de atención al cliente
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Restoration Hardware ofrece esta opción.
Restoration Hardware Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Restoration Hardware a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Restoration Hardware, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Restoration Hardware. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Restoration Hardware porque 2,538 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-762-1005 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Restoration Hardware primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, Restoration Hardware tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Restoration Hardware representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Restoration Hardware. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Restoration Hardware. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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