¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Sears Home Warranty?
A:No presione nada, simplemente espere en la línea para que llegue un representante.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Sears Home Warranty para atenderlo.
Q:
¿Sears Home Warranty ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-7pm EST.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Sears Home Warranty a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Sears Home Warranty para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Sears Home Warranty lo saluda: This call will be recorded and may be monitored to improve quality. Are you an existing customer?
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Sears Home Warranty y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Say or enter a ten digit phone number that is associated with your account."
Extracto de una llamada con Sears Home Warranty
Wednesday, March 27, 2024 5:20 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"This call will be recorded and may be monitored to improve quality.
Are you an existing customer?
If you're an existing customer, say yes or press one.
If not, say no or press two.
I couldn't find you using the phone number you're calling from.
Please have the contract number ready for the property you're calling about.
Please say the contract number now. Or if you need more time to find it, say more time.
Say or enter the numeric portion of your contract number."
Extracto de una llamada con Sears Home Warranty
Monday, April 22, 2024 4:35 PM
El primer menú del teléfono.
"Corded and may be monitored to improve quality.
Are you an existing customer?
If you're an existing customer, say yes or press one.
If not, say no or press two."
Extracto de una llamada con Sears Home Warranty
Thursday, March 28, 2024 3:53 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Sears Home Warranty opera el centro de llamadas para este 855-256-2467 número de teléfono Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 291 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Sears Home Warranty antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Sears Home Warranty (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Sears Home Warranty dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Sears Home Warranty es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 100 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 291 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Sears Home Warranty
En resumen, el mejor día para llamar al Sears Home Warranty es el Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Sears Home Warranty
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Sears Home Warranty, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sears Home Guarantee es un plan de protección integral que ofrece a los propietarios tranquilidad y seguridad financiera. Cubre los costos de reparaciones y reemplazos importantes de sistemas y electrodomésticos esenciales para el hogar, incluidos sistemas de calefacción y refrigeración, plomería, electrodomésticos, cocina y lavandería, y más. Con Sears Home Guarantee, los clientes pueden evitar facturas de reparación costosas e inesperadas y garantizar que los sistemas y electrodomésticos de su hogar estén siempre en óptimas condiciones. La garantía proporciona una red de técnicos confiables y previamente seleccionados que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para abordar cualquier problema cubierto. Ya sea que se trate de un aire acondicionado que funciona mal o de un lavavajillas defectuoso, Sears Home Guarantee ofrece soluciones eficientes y confiables para mantener su hogar funcionando sin problemas con molestias y gastos mínimos.
Sears Home Guarantee brinda cobertura para una amplia gama de electrodomésticos y sistemas, lo que garantiza la tranquilidad de los propietarios. La garantía cubre los electrodomésticos más importantes, como frigoríficos, hornos, lavavajillas y lavadoras. También incluye sistemas domésticos vitales como sistemas de calefacción, eléctricos y de plomería. Además, Sears Home Guarantee extiende la cobertura a abridores de puertas de garaje y sistemas de aspiración centralizada. En caso de averías inesperadas, la garantía cubre el coste de las reparaciones o reemplazos, protegiendo a los propietarios de costosas facturas de reparación. Con Sears Home Guarantee, los clientes pueden esperar un servicio confiable y rápido de una red de técnicos profesionales confiables. Disfrute de la comodidad y protección que ofrece Sears Home Guarantee, asegurando que su hogar siga funcionando de la mejor manera.
Hay algunos artículos que no están cubiertos por la garantía para el hogar de Sears. Estos incluyen condiciones preexistentes o defectos que se conocían antes de comprar la garantía. La garantía tampoco cubre daños cosméticos ni servicios de mantenimiento, como limpieza o puestas a punto. Además, no están cubiertos los electrodomésticos o sistemas que no estén incluidos en el plan de garantía. Esto incluye artículos como piscinas, jacuzzis o ciertos equipos especiales. Tampoco están cubiertos los daños causados por desastres naturales o casos fortuitos, como inundaciones o terremotos. Es importante revisar detenidamente los términos y condiciones de la garantía para comprender qué se incluye y qué se excluye de la cobertura.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Sears Home Warranty pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Sears Home Warranty y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de servicio abierta: "I want to open a new service request."
- De una llamada que dura 16m 15s, Nov 16, 2024 9:36 PM
Nuevo problema de solicitud de servicio: "It's about a service that I need."
- De una llamada que dura 8m 50s, Nov 16, 2024 9:25 PM
Política de cancelación de garantía: "I just need to cancel my policy as of October thirtieth, please."
- De una llamada que dura 5m 23s, Oct 18, 2024 4:24 PM
Hablar con el proveedor de servicios: "Speak to the service company."
- De una llamada que dura 8m 43s, Sep 23, 2024 6:35 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Sears Home Warranty se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Sears Home Warranty contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Sears Home Warranty además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Sears Home Warranty Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Sears Home Warranty a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Sears Home Warranty, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Sears Home Warranty. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Sears Home Warranty porque 1,602 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 855-256-2467 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Sears Home Warranty primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Sears Home Warranty tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Sears Home Warranty representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Sears Home Warranty. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Sears Home Warranty. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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