Shoppers Drug Mart Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Shoppers Drug Mart

800-746-7737
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Shoppers Drug Mart más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Shoppers Drug Mart?

A:Llamar a este número Shoppers Drug Mart debería llegar directamente a un ser humano real
Q:

¿Shoppers Drug Mart ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Shoppers Drug Mart para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Shoppers Drug Mart number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Shoppers Drug Mart y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.

"Thank you for calling Shoppers Drug Mart. To continue in English, press one. For con We are currently experiencing high call volume and resulting in extended wait times. If your inquiry is related to PC Optimum points, please download our PC Optimum app or visit p c optimum dot c a to access your account details, and manage general inquiries such as missing points, profile updates, and much more. If your inquiry is urgent, please stay on the line for the next available representative. We appreciate your patience. During the holiday season, there may be a slight delay in resolving any inquiries regarding gift cards. Although it may take seven to ten business days for a resolution, please be assured that our team is working diligently to address your concerns as efficiently as possible. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. And appreciate your patience and understanding during this busy time. Please feel free to reach out to us if you have any further questions or concerns. Thank you for choosing our services, and we wish you a wonderful holiday season.
Your call will be recorded for quality and training purposes.
If you know your party's extension, please enter it now."
Extracto de una llamada con Shoppers Drug Mart
Friday, March 29, 2024 7:39 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Shoppers Drug Mart es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Shoppers Drug Mart opera el centro de llamadas para este 800-746-7737 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 64 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Shoppers Drug Mart (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Shoppers Drug Mart dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Shoppers Drug Mart es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 600 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 64 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a Shoppers Drug Mart

En resumen, el mejor día para llamar al Shoppers Drug Mart es el Thursday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Shoppers Drug Mart

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Shoppers Drug Mart, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Ofrecen un programa de fidelización?

Sí, Shoppers Drug Mart ofrece un programa de fidelización muy beneficioso llamado PC Optimum. Como miembro, usted gana puntos por sus compras en Shoppers Drug Mart y otras tiendas participantes. Estos puntos se pueden canjear por productos gratuitos, descuentos y promociones especiales. PC Optimum ofrece ofertas personalizadas y recompensas personalizadas según sus hábitos de compra, lo que garantiza que reciba los beneficios más relevantes y valiosos. Al vincular su cuenta PC Optimum a su aplicación o tarjeta Shoppers Drug Mart, puede realizar un seguimiento conveniente de sus puntos, acceder a ofertas exclusivas y recibir recomendaciones personalizadas. Unirse al programa PC Optimum es gratuito y proporciona una manera conveniente de ahorrar dinero mientras compra en Shoppers Drug Mart y sus tiendas afiliadas.

¿Qué es el programa Shoppers Optimum?

El programa Shoppers Optimum es un programa de fidelización de clientes ofrecido por Shoppers Drug Mart, el minorista farmacéutico líder de Canadá. Permite a los clientes ganar y canjear puntos en compras elegibles en tiendas Shoppers Drug Mart y en línea. Al convertirse en miembro, los clientes pueden acumular puntos en diversos artículos, incluidos medicamentos recetados, productos de venta libre, artículos de belleza y cuidado personal y artículos básicos de uso diario. Estos puntos se pueden canjear por ahorros en compras futuras, brindando a los clientes descuentos y beneficios exclusivos. El programa Shoppers Optimum también ofrece ofertas y promociones personalizadas adaptadas a los hábitos de compra individuales, garantizando que los clientes reciban recompensas relevantes y valiosas. Sin cuotas de membresía, el programa Shoppers Optimum es una excelente manera para que los clientes maximicen sus ahorros y disfruten de una experiencia de compra mejorada en Shoppers Drug Mart.

Shoppers Drug Mart principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Shoppers Drug Mart pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Shoppers Drug Mart y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de pago de pedido: "I placed an order online, the payment was deducted but the order didn't go through."
- De una llamada que dura 6m 20s, Jan 11, 2024 7:50 PM

Más Shoppers Drug Mart contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Shoppers Drug Mart además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Shoppers Drug Mart Servicio de asistencia al cliente/soporte web

www1.shoppersdrugmart.ca - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Shoppers Drug Mart a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Shoppers Drug Mart, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Shoppers Drug Mart. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Shoppers Drug Mart porque 1,494 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-746-7737 incluyen Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Shoppers Drug Mart primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Shoppers Drug Mart tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Shoppers Drug Mart representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Shoppers Drug Mart. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Shoppers Drug Mart. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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