Llamadas Customer Service·Número Sun Country Airlines más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Sun Country Airlines?
A:Presione 1, luego 1 y luego 0.
Q:
¿Sun Country Airlines ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 6am-11pm CST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Sun Country Airlines para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 then 1 then 0.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Sun Country Airlines y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose Let's get to going.
To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two. To speak to someone about an existing reservation, press three."
Extracto de una llamada con Sun Country Airlines
Sunday, January 28, 2024 2:26 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purposes.
Let's get to going. To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two.
To speak to someone about an existing reservation, press three.
To speak to someone about bags, press four."
Extracto de una llamada con Sun Country Airlines
Friday, April 26, 2024 8:40 PM
Después de presionar 3
"To speak to someone about bags to change or cancel an air only reservation, press one.
To change or cancel an air and hotel reservation, press two."
Extracto de una llamada con Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 1:11 PM
Después de presionar 4
"To add bags to an existing reservation, press one.
To learn about what you can pack in your bags, press two."
Extracto de una llamada con Sun Country Airlines
Tuesday, January 16, 2024 1:13 AM
Después de presionar 5
"To repeat these offer account login issues, press one.
To add a Sun Country rewards number to an existing reservation, press two."
Extracto de una llamada con Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 8:58 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Sun Country Airlines opera el centro de llamadas para este 651-905-2737 número de teléfono Mon-Sun 6am-11pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 219 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Sun Country Airlines (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Sun Country Airlines dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Sun Country Airlines es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 105 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 219 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Sun Country Airlines
En resumen, el mejor día para llamar al Sun Country Airlines es el Friday.
Por qué los clientes llaman a Sun Country Airlines
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Sun Country Airlines, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sun Country Airlines ofrece una política de equipaje sencilla que permite a los viajeros facturar una pieza de equipaje y llevar un artículo personal a bordo de forma gratuita. El equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento. Las maletas facturadas no deben exceder las 62 pulgadas lineales (largo + ancho + alto) y no deben pesar más de 50 libras cada una. El equipaje facturado adicional o los artículos con sobrepeso pueden generar cargos adicionales. Los pasajeros tienen la opción de precomprar equipaje al reservar su vuelo o agregarlo más tarde a través de la sección Administrar viajes en el sitio web de la aerolínea. Es fundamental revisar atentamente las pautas de equipaje para evitar sorpresas o cargos extra en el aeropuerto.
Sun Country Airlines ofrece varias opciones de facturación para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes. Los pasajeros pueden realizar cómodamente el check-in online, disponible 24 horas antes de la salida. Esto permite a los viajeros evitar las colas en el aeropuerto y ahorrar tiempo. Alternativamente, los pasajeros pueden optar por el check-in tradicional en el mostrador del aeropuerto. Sun Country Airlines también ofrece quioscos de autoservicio en aeropuertos seleccionados, lo que permite a los clientes realizar el check-in de forma rápida y sencilla. Además, los viajeros pueden utilizar la aplicación móvil de la aerolínea para realizar el check-in desde sus teléfonos inteligentes. Esta opción de facturación móvil permite a los pasajeros acceder a sus tarjetas de embarque, recibir actualizaciones de vuelos y realizar los cambios necesarios en su itinerario. Sun Country Airlines se esfuerza por brindar opciones de check-in flexibles y convenientes para una experiencia de viaje sin complicaciones.
Sí, Sun Country Airlines permite que las mascotas viajen en sus vuelos. Sin embargo, existen algunas restricciones y pautas a seguir. Solo se permiten perros y gatos pequeños, que no pesen más de 16 libras, incluido el transportín, en la cabina como mascotas de mano. Hay un número limitado de plazas para mascotas disponibles, por lo que se recomienda hacer una reserva con antelación. Se cobra una tarifa por llevar mascotas a bordo y deben permanecer en un transportador aprobado por la FAA debajo del asiento frente a usted durante todo el vuelo. No se permiten mascotas en vuelos internacionales, vuelos a Hawái ni vuelos a México. Para obtener más información y requisitos específicos, consulte la política de mascotas de Sun Country Airlines en su sitio web.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Sun Country Airlines pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Sun Country Airlines y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con vuelos: "I should have reservations for, Saturday the thirteenth to the twentieth, from Minneapolis to Cabo San Lucas but I cannot find my information anywhere in my email."
- De una llamada que dura 7m 9s, Apr 7, 2024 3:28 PM
Reembolso por vuelo cancelado: "I need you to refund to my credit card and not there because I have no way to get a connection with them."
- De una llamada que dura 11m 23s, Apr 1, 2024 1:11 PM
Consulta de reembolso: "I talk with your agents about my refund and I call my bank, and they don't give the money."
- De una llamada que dura 12m 48s, Apr 1, 2024 10:00 AM
Buscando el estado del reembolso del vuelo: "I don't have the money. You told me seven days I get the money."
- De una llamada que dura 14m 28s, Apr 1, 2024 8:58 AM
Consulta de asignación de asiento: "We didn't get assigned seats that I know of."
- De una llamada que dura 18m 3s, Mar 20, 2024 1:29 AM
Solicitando el itinerario de su hija: "I need to get my daughter's itinerary for her trip to Mexico."
- De una llamada que dura 8m 20s, Mar 19, 2024 8:07 PM
Cancelación de vuelo y reembolso: "I wish to cancel the flight, but I have a problem. I cannot do it."
- De una llamada que dura 9m 7s, Mar 18, 2024 12:55 PM
Solicitar cancelación y reembolso de vuelo: "I want to refund all the money when you canceled this flight."
- De una llamada que dura 5m 28s, Mar 18, 2024 8:11 AM
Solicitar cancelación de vuelo: "I want to cancel my flight and my sister's flight, I give you the code, and you didn't cancel."
- De una llamada que dura 5m 42s, Mar 18, 2024 7:51 AM
Cambio de horario de vuelo: "I want to cancel the flight because you changed the hours."
- De una llamada que dura 11m 56s, Mar 18, 2024 6:43 AM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Sun Country Airlines, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Sun Country Airlines. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Sun Country Airlines porque 6,678 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 651-905-2737 incluyen Find a Reservation, Account Access, Change Flight, Missed Flight, Refund a Charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Sun Country Airlines primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Sun Country Airlines tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Sun Country Airlines representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Sun Country Airlines. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Sun Country Airlines. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.