Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Westin Hotels más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Westin Hotels?
A:Di "Asociado" dos veces.
Q:
¿Westin Hotels ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 12 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Westin Hotels para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "Associate" two times.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Westin Hotels lo saluda: Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy card? Say yes or no.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Westin Hotels y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Marriott.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one."
Extracto de una llamada con Westin Hotels
Thursday, January 11, 2024 3:59 AM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"I'm happy before I transfer you, if you are currently a Marriott Bonvoy member, please say or enter your Marriott Bonvoy number or the telephone number associated with your account now."
Extracto de una llamada con Westin Hotels
Friday, February 9, 2024 1:09 AM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling Marriott.
But I if you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
Extracto de una llamada con Westin Hotels
Friday, April 26, 2024 2:46 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points.
Additional terms and conditions apply. To learn more, you can say yes or no."
Extracto de una llamada con Westin Hotels
Friday, February 9, 2024 1:09 AM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points.
Additional terms and conditions apply. To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Extracto de una llamada con Westin Hotels
Monday, January 29, 2024 8:35 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Westin Hotels opera el centro de llamadas para este 888-625-5144 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 94 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Westin Hotels (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Westin Hotels dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Westin Hotels es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 171 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 94 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Westin Hotels
En resumen, el mejor día para llamar al Westin Hotels es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Westin Hotels cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Westin Hotels
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Westin Hotels, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, los hoteles Westin admiten mascotas. Entendemos que las mascotas son parte de su familia y las recibimos con los brazos abiertos. En Westin, ofrecemos un ambiente cómodo y seguro tanto para usted como para sus amigos peludos. Como el bienestar de su mascota es importante para nosotros, brindamos comodidades y servicios especiales para garantizar que su estadía sea placentera. Nuestras habitaciones están diseñadas para alojar mascotas y ofrecemos camas para perros, platos de comida y obsequios de bienvenida a su llegada. Además, tenemos áreas designadas para ejercicio y alivio de mascotas dentro de nuestra propiedad. Sin embargo, para mantener un ambiente agradable para todos los huéspedes, pueden aplicarse ciertas restricciones y tarifas. Comuníquese con la ubicación específica del Westin Hotel para obtener más información sobre las políticas sobre mascotas.
La política de cancelación de su estadía en Westin depende del tipo de tarifa que seleccionó al reservar su habitación. La mayoría de las habitaciones prepagas no son reembolsables, independientemente de cuándo canceles, pero puede haber algunas excepciones según el caso. La mayoría de las habitaciones requieren un aviso de 24 horas hasta 10 días.
No, los hoteles Westin son 100% libres de humo. Para mantener un ambiente saludable y cómodo para todos los huéspedes, está estrictamente prohibido fumar en todas las áreas de nuestros hoteles, incluidas las habitaciones y los espacios públicos. Esta política está en línea con nuestro compromiso de promover el bienestar y brindar un ambiente limpio y fresco a nuestros huéspedes. Hemos designado áreas al aire libre donde se permite fumar, asegurando que los huéspedes que no fuman no se vean afectados. Los huéspedes que violen nuestra política de no fumar pueden estar sujetos a cargos de limpieza adicionales. Agradecemos su comprensión y cooperación para crear un ambiente libre de humo para que todos disfruten durante su estadía en Westin Hotels.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Westin Hotels pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Westin Hotels y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Haciendo nueva reserva: "I'd like to check on reservations for July twenty sixth for six of us, three kids, three adults."
- De una llamada que dura 11m 32s, Apr 26, 2024 2:46 PM
Discrepancias de facturación en Marriott: "I was charged for a cancellation that should have been taken care of, and I see an additional charge on my account that I'm unsure about."
- De una llamada que dura 4m 40s, Mar 27, 2024 2:44 PM
Problema con el reembolso del depósito: "I stayed in y'all's hotel in Dallas and they took a two hundred dollars deposit out of my account, but haven't refunded it despite multiple calls."
- De una llamada que dura 5m 38s, Feb 12, 2024 9:29 PM
queja sobre el servicio: "I just want you to tell anybody there. I'm gonna miss their performances."
- De una llamada que dura 6m 34s, Feb 9, 2024 1:09 AM
Consulta sobre beneficios de jubilación: "I need to speak with someone in the retirement benefits department."
- De una llamada que dura 1m 28s, Jan 25, 2024 5:01 PM
Modificar reserva: "I'm wondering if we can change our reservation to the Westin close to the airport and cruise port."
- De una llamada que dura 4m 57s, Jan 13, 2024 3:01 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Westin Hotels, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Westin Hotels. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Westin Hotels porque 810 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-625-5144 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Westin Hotels primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Westin Hotels tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Westin Hotels representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Westin Hotels. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Westin Hotels. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.