Westin Hotels Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Westin Hotels?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Westin Hotels. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay estacionamiento disponible en los hoteles Westin y cuáles son los cargos?

Sí, hay aparcamiento disponible en Hoteles Westin. Los cargos por estacionamiento varían dependiendo de la ubicación del hotel. Cada hotel tiene su...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Westin Hotels y obtenga una respuesta ahora.

Cancellation

¿Cómo cancelo mi viaje con Westin Hotels?

Si sus planes han cambiado y necesita cancelar una próxima estadía en un hotel Westin, tiene algunas opciones disponibles. Puedes llamar...

Refunds

¿Cómo obtengo un reembolso de los hoteles Westin?

Es posible obtener un reembolso de Westin Hotels visitando su sitio web y cancelando su reserva. El reembolso es automático si...

Booking

¿Cómo reservo un viaje con Westin Hotels?

Westin Hotels cuenta con alojamientos de lujo en las principales ciudades del mundo, y reservar tu estancia lo podrás hacer con tan solo unos clics en...

Disputes

¿Cómo disputo un cargo con los hoteles Westin?

Deberá ir a su cuenta de Westin. Haga clic en Enlace de reserva y seleccione Ver reservas para disputar un cargo. Elige la reserva...

Check-in/out times

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hoteles Westin?

El horario de check-in en los hoteles Westin es normalmente a las 3:00 p.m. Sin embargo, el check-in anticipado puede estar disponible previa solicitud, sujeto a disponibilidad....

Loyalty Program

¿Los hoteles Westin ofrecen un programa de fidelización?

Sí, los hoteles Westin ofrecen un programa de fidelización llamado programa Marriott Bonvoy. Este programa permite a los huéspedes ganar puntos por cada...

Amenities

¿Qué comodidades están incluidas en una habitación estándar en Westin Hotels?

Todas las habitaciones estándar de Westin Hotels están diseñadas para ofrecer una estancia cómoda y conveniente a nuestros huéspedes. Nuestras comodidades de habitación estándar...

Pets

¿Se permiten mascotas en los hoteles Westin?

Sí, los hoteles Westin admiten mascotas. Entendemos que las mascotas son parte de su familia y las recibimos con los brazos abiertos. En Westin...

Room Requests

¿Puedo solicitar un tipo de habitación o ubicación específica en Westin Hotels?

Sí, ciertamente puede solicitar un tipo de habitación o ubicación específica en Westin Hotels. Si bien no podemos garantizar asignaciones de habitaciones específicas,...

¿Puedo hacer pedidos especiales para mi habitación, como almohadas extra o una cuna?

Sí, en Westin Hotels valoramos su comodidad y nos esforzamos por satisfacer sus necesidades específicas. Al hacer una reserva, seguramente podrá...

Transportation

¿Westin Hotels ofrece servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, los hoteles Westin brindan servicio de traslado al aeropuerto para la comodidad de sus huéspedes. Comprometidos a garantizar una experiencia de viaje perfecta,...

Facilities

¿Hay habitaciones para fumadores disponibles en los hoteles Westin?

No, los hoteles Westin son 100% libres de humo. Para mantener un ambiente saludable y cómodo para todos los huéspedes, está estrictamente prohibido fumar...

¿Hay gimnasio o centro de fitness en Westin Hotels?

Sí, los hoteles Westin se enorgullecen de ofrecer un gimnasio o centro de fitness totalmente equipado para sus huéspedes. En Westin, fitness y bienestar...

¿Hay estacionamiento disponible en los hoteles Westin y cuáles son los cargos?

Sí, hay aparcamiento disponible en Hoteles Westin. Los cargos por estacionamiento varían dependiendo de la ubicación del hotel. Cada hotel tiene su...

Services

¿Westin Hotels ofrece servicio de habitaciones?

Sí, los hoteles Westin ofrecen servicio de habitaciones para la comodidad y el confort de sus huéspedes. Con el objetivo de proporcionar una experiencia fluida y agradable...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Westin Hotels

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