A:Debe ingresar su número de comerciante o identificación para hablar con un agente.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al iPayment para atenderlo.
Q:
¿iPayment ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 8am-5pm PST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para iPayment a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono iPayment para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico iPayment lo saluda: Thank you for calling customer service, and thank you for choosing us as your merchant services provider. Calls may be recorded. If you have your merchant account number, please press 1 to enter it now, or press 2 to enter the business phone number associated with the merchant account.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must enter your merchant # or ID to speak to an agent.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
iPayment opera el centro de llamadas para este 800-554-4777 número de teléfono Mon-Sun 8am-5pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 308 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas iPayment antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono iPayment (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como iPayment dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a iPayment es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 308 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al iPayment es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que iPayment cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a iPayment
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a iPayment, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
iPayment es un proveedor líder de servicios comerciales y procesamiento de pagos que ofrece una amplia gama de soluciones para empresas de todos los tamaños. Con más de 20 años de experiencia en la industria, iPayment permite a las empresas aceptar una amplia variedad de tipos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, cheques electrónicos y pagos móviles. Ya sea en línea, en la tienda o mientras viaja, iPayment se esfuerza por simplificar el proceso de pago y mejorar la experiencia general del cliente. Sus soluciones de procesamiento de pagos seguras y confiables ayudan a las empresas a optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos. iPayment también ofrece servicios de valor agregado, como programas de tarjetas de regalo y de fidelización, así como sólidas herramientas de análisis e informes para ayudar a las empresas a mantenerse informadas y tomar decisiones basadas en datos. En general, iPayment se compromete a ayudar a las empresas a prosperar brindándoles soluciones de pago innovadoras y personalizadas para satisfacer sus necesidades únicas.
Sí, iPayment prioriza la seguridad de la información de sus usuarios. Hemos implementado múltiples capas de cifrado de datos y empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para salvaguardar todas las transacciones y datos confidenciales. Nuestra plataforma cumple con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS), lo que garantiza la protección de la información de las tarjetas de pago. Además, sometemos periódicamente nuestros sistemas a evaluaciones exhaustivas de vulnerabilidades y pruebas de penetración para identificar y abordar cualquier posible vulnerabilidad de seguridad. Mantenemos un equipo dedicado de expertos en seguridad para monitorear nuestros sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y responder con prontitud a cualquier incidente o violación de seguridad. Tenga la seguridad de que iPayment se compromete a brindar una experiencia de procesamiento de pagos segura y confiable para nuestros usuarios.
Existen límites de transacciones con iPayment, pero varían según el plan específico y la estructura de precios que elija. iPayment ofrece soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de diferentes empresas. Ya sea que opte por el plan básico u opciones más avanzadas, puede esperar tener límites de transacciones establecidos. Los límites están diseñados para garantizar la seguridad y evitar actividades fraudulentas. Sin embargo, iPayment comprende que las empresas pueden requerir flexibilidad y pueden trabajar con usted para ajustar los límites de transacciones según sus requisitos específicos. Para determinar los límites de transacciones para su negocio, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de iPayment o consultar con un representante de ventas que pueda guiarlo a través de los diferentes planes y opciones de precios disponibles.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier iPayment pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a iPayment se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de iPayment además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
iPayment Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y iPayment responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de iPayment, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de iPayment. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de iPayment porque 1,848 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-554-4777 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a iPayment primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, iPayment tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con iPayment representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para iPayment. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como iPayment. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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