FedEx Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de FedEx?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de FedEx. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué es la garantía de entrega de FedEx?

La garantía de entrega de FedEx garantiza que su paquete se entregue a tiempo y en las condiciones prometidas. Si su paquete no es entregado...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de FedEx y obtenga una respuesta ahora.

FedEx preguntas recientes de los clientes

I need to eliminate the requirement of a signature for delivery.

To eliminate the requirement of a signature for delivery, you can set your delivery preferences through your FedEx account. Look for options regarding signature requirements when you manage your shipments or deliveries. This can usually be done in your profile settings or during the checkout process.
Preguntado Dec 16, 2024 9:51 PM

Where is your Fed ex office in Fresno so I can pick up my pkg.

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page, where you can find the location of the FedEx office in Fresno to pick up your package.
Preguntado Dec 13, 2024 11:06 PM

How do I talk to a live agent at fed ex?

To talk to a live agent at FedEx, use the link provided on this page for the most up-to-date contact information. This will help you reach a representative directly.
Preguntado Nov 21, 2024 10:20 PM

The address on my package that’s being delivered is wrong. How can I correct it

To correct the address on a package being delivered, you can request a delivery change through the FedEx tracking page or the FedEx Delivery Manager tool. You may be able to modify the address if the package is still in transit and hasn't been delivered yet. Please note that there may be restrictions or fees associated with making these changes.
Preguntado Oct 5, 2024 3:22 PM

How do I contact someone about delivery service complaint

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Preguntado Jul 12, 2024 8:41 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente FedEx

Delivery Assistance

¿Cómo redirijo mi entrega de FedEx?

Ya sea que usted sea el remitente y necesite actualizar una dirección de envío, o sea el destinatario y no desee que le entreguen un paquete en su...

¿Cómo informo un problema de entrega a FedEx?

Para informar un problema de entrega con FedEx, deberá comunicarse con su departamento de atención al cliente. aquí hay algunos consejos útiles para ayudar...

¿Cómo le informo a FedEx sobre una entrega perdida?

FedEx tiene un increíble historial de entrega de paquetes. Si le falta una entrega de FedEx, debe verificar si el paquete quedó abandonado...

Contact Information

¿Cómo me comunico con una oficina local de FedEx?

Comunicarse con su oficina local de FedEx es fácil y tiene muchas opciones. Puede contactar con ellos por teléfono, por correo electrónico o por...

Package Tracking

¿Cómo hago el seguimiento de un paquete con FedEx?

Para rastrear un paquete con FedEx, puede utilizar un número de seguimiento, código de referencia, TCN o etiqueta de puerta. Puedes comunicarte con el call center o...

Delivery Time

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar un paquete con FedEx?

El tiempo de entrega de un paquete con FedEx depende en gran medida del servicio y destino. FedEx ofrece una variedad de opciones de entrega...

Delivery Scheduling

¿Puedo programar un tiempo de entrega para mi paquete?

Sí, los clientes tienen la opción de programar una hora de entrega para su paquete con FedEx. Este servicio está disponible a través de FedEx Delivery...

Shipping Options

¿Cuáles son las diferentes opciones de envío disponibles con FedEx?

FedEx ofrece una variedad de opciones de envío diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. La empresa ofrece varios servicios diseñados para 1. FedEx Express: este servicio ofrece entrega rápida y en tiempo definido para envíos urgentes en todo el mundo, utilizando transporte aéreo y una red global. 2. FedEx Ground: esta opción es adecuada para paquetes menos urgentes dentro de los Estados Unidos y proporciona una entrega terrestre confiable con un tiempo de tránsito más corto que los servicios terrestres tradicionales. 3. FedEx SmartPost: esta solución rentable combina la red de FedEx con el Servicio Postal de EE. UU. para la entrega final, lo que la hace ideal para envíos residenciales livianos y no urgentes. 4. FedEx Freight: para envíos más grandes y pesados, FedEx Freight ofrece servicios de carga parcial (LTL) y carga completa (FTL), brindando opciones personalizables para empresas de todos los tamaños. 5. FedEx International: esta opción atiende a envíos internacionales y ofrece una gama de servicios para empresas que buscan expandir su alcance a nivel mundial. Los clientes pueden seleccionar la opción de envío que mejor se adapte a sus necesidades, asegurando que sus paquetes se entreguen de forma rápida, confiable y eficiente....

Package Restrictions

¿Cuál es el límite de peso y tamaño de los paquetes enviados por FedEx?

Los límites de peso y tamaño de los paquetes enviados por FedEx varían según el tipo de servicio y el destino. Para envíos nacionales,...

International Shipping

¿Puedo realizar envíos internacionales con FedEx?

Sí, FedEx ofrece servicios de envío internacional. Como empresa global de transporte y logística, FedEx tiene una extensa red...

Shipping Costs

¿Cuál es el costo del envío con FedEx?

El coste del envío con FedEx varía dependiendo de varios factores, como el destino, las dimensiones del paquete, el peso y la velocidad...

Delivery Guarantee

¿Qué es la garantía de entrega de FedEx?

La garantía de entrega de FedEx garantiza que su paquete se entregue a tiempo y en las condiciones prometidas. Si su paquete no es entregado...
Analizamos los FedEx problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
FedEx problemas reportados a GetHuman
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