Updated May 3, 2024

Nordstrom Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Nordstrom?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Nordstrom. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política de ajuste de precios de Nordstrom?

La política de ajuste de precios de Nordstrom permite a los clientes solicitar un reembolso si se reduce el precio de un artículo comprado en línea o en la tienda...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Nordstrom y obtenga una respuesta ahora.

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Gift Cards

¿Cómo envío a alguien una tarjeta de regalo de Nordstrom?

Para la persona difícil de comprar en su lista de regalos, una tarjeta de regalo de Nordstrom es una excelente manera de demostrarle que se preocupa y permitirle elegir...

¿Cómo uso mi tarjeta de regalo de Nordstrom para mi compra?

Después de agregar los artículos que desea a su carrito, haga clic en el botón Pagar. Para gastar el saldo de su tarjeta de regalo Nordstrom, seleccione Usar un regalo...

¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Nordstrom?

Es fácil consultar el saldo de su tarjeta de regalo Nordstrom. Puede visitar el sitio web de Nordstrom para utilizar la verificación de saldo en línea...

¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Nordstrom?

Si compró algo con una tarjeta de regalo de Nordstrom y necesita devolverlo, es muy fácil aplicar un reembolso a su tarjeta de regalo....

¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo de Nordstrom no se carga?

Si hay algún problema con la herramienta de verificación del saldo de la tarjeta de regalo de Nordstrom y no carga ni muestra el saldo de su tarjeta de regalo,...

¿Cómo compro una tarjeta de regalo de Nordstrom?

Los clientes pueden comprar tarjetas de regalo tradicionales de Nordstrom, tarjetas de regalo electrónicas y tarjetas de regalo corporativas. Para comprar una tarjeta, visita el sitio web y...

Returns & Exchanges

¿Cómo devuelvo un pedido de Nordstrom?

Si necesita devolver algo que compró en Nordstrom, puede hacerlo en cualquier momento. Nordstrom no tiene límite de tiempo y puedes...

¿Cómo obtengo un reembolso de Nordstrom?

Este artículo analiza cómo realizar una devolución a Nordstrom y obtener un reembolso. Describe la política de devolución y reembolso de Nordstrom. Instrucciones...

¿Cómo devuelvo un artículo de Nordstrom?

Si recientemente has ido de compras a Nordstrom y has realizado una compra sobre la que estás dudando, puedes...

¿Cómo cambio un artículo de Nordstrom?

Si recientemente realizó una compra en Nordstrom que no es exactamente lo que estaba buscando, puede solicitar un cambio a la compañía...

¿Nordstrom paga el envío de devoluciones o cambios?

Si desea devolver un artículo a Nordstrom, puede hacerlo solicitando una devolución en línea. Luego recibirá una etiqueta de envío prepago,...

¿Cómo realizo el seguimiento de mi devolución de Nordstrom?

Si recientemente compró un producto de Nordstrom y desea devolverlo, puede solicitar un cambio o un reembolso. O toma el...

¿Cómo verifico el estado de mi reembolso de Nordstrom?

Si recientemente devolvió un artículo a Nordstrom y desea verificar el estado de su devolución, puede iniciar sesión en su cuenta en línea...

¿Puedo devolver un artículo comprado en Nordstrom online a una tienda física?

Sí, los clientes tienen la comodidad de devolver los artículos comprados en Nordstrom en línea a cualquier tienda física. Nordstrom ofrece una perfecta...

Holiday Events

¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Nordstrom?

El evento Nordstrom Cyber Monday es la oportunidad para que la mayoría de los clientes disfruten de increíbles descuentos y ahorren dinero mientras compran...

¿Cómo devuelvo un artículo a Nordstrom de su oferta de Cyber Monday?

El evento Nordstrom Cyber Monday es ideal para las compras navideñas. Hay descuentos increíbles para la mayoría de sus artículos. Puedes regresar...

¿Cómo devuelvo un artículo a Nordstrom de su oferta del Black Friday?

Los problemas de servicio pueden ocurrir inesperadamente y algunos problemas requieren atención inmediata. El equipo de GetHuman entiende eso, y eso es...

¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Nordstrom?

La mejor opción para encontrar ofertas del Black Friday de Nordstrom es consultar su sitio web. Las ofertas se clasifican según marca, tipo,...

¿Cómo hago un pedido para el evento Black Friday de Nordstrom?

El evento Nordstrom Black Friday es una oferta anual que le permite comprar varios artículos a precios reducidos. Durante la venta, el...

¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Nordstrom?

Si necesita ayuda para encontrar ofertas de Cyber Monday para Nordstrom, sus mejores opciones son consultar su sitio web o consultar a los agentes de soporte...

Processing & Policies

¿Cuánto tiempo tarda Nordstrom en procesar una devolución?

Nordstrom pretende procesar las devoluciones de la manera más eficiente posible. Normalmente, el tiempo de procesamiento de las devoluciones es de alrededor de 7 a 10 días hábiles...

¿Cuál es la política de devolución de Nordstrom para los artículos de venta final?

La política de devolución de Nordstrom para los artículos de venta final es que no se pueden devolver ni cambiar. Los artículos de venta final incluyen mercancías que...

¿Puedo devolver un artículo sin el embalaje o las etiquetas originales?

Sí, Nordstrom acepta devoluciones de artículos sin el embalaje o las etiquetas originales. Si bien es preferible tener el embalaje original...

¿Cuál es la política de ajuste de precios de Nordstrom?

La política de ajuste de precios de Nordstrom permite a los clientes solicitar un reembolso si se reduce el precio de un artículo comprado en línea o en la tienda...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Nordstrom. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024