Número gratuito · Mon-Fri 9am-5pm PST · Must put in your card number or social security number, or choose option 1-4, then follow prompts. · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · Mon-Fri 9am-5pm PST · Calling this GoBank number should go right to a real human being · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
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¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono GoBank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this GoBank number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono GoBank es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
GoBank opera el centro de llamadas para este 855-459-1334 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 3459 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono GoBank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como GoBank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a GoBank es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 3459 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a GoBank
En resumen, el mejor día para llamar al GoBank es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que GoBank cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a GoBank
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a GoBank, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Si no puede acceder a su cuenta de GoBank, existen varias razones por las que esto puede haber sucedido, incluida la sospecha de actividades ilegales o deudas impagas. Para recuperar el acceso, primero evalúe la situación y determine la causa. Si olvidó su contraseña, utilice la opción "Olvidé mi contraseña" y siga las instrucciones proporcionadas. Si sus problemas no se resuelven, busque ayuda de GoBank por correo electrónico o chat en vivo. Mientras tanto, puedes probar soluciones alternativas, como iniciar sesión desde un dispositivo diferente o reinstalar la aplicación.
No, no existen restricciones de edad para abrir una cuenta GoBank. GoBank está diseñado para ser accesible para todos, incluidos los jóvenes que buscan tener su propia cuenta bancaria. Sin embargo, si el titular de la cuenta es menor de 18 años, debe tener un padre o tutor como titular conjunto de la cuenta. Esto garantiza una supervisión responsable y el cumplimiento de las leyes aplicables. GoBank tiene como objetivo brindar una experiencia bancaria perfecta y la capacidad de administrar finanzas personales para personas de todas las edades, lo que lo convierte en una opción adecuada para quienes buscan una solución bancaria flexible y fácil de usar.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier GoBank pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a GoBank se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de GoBank, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de GoBank. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de GoBank porque 20,754 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 855-459-1334 incluyen Account Access, Locked Account, Account Activation, Lost or Stolen Card, Dispute a Charge y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas GoBank al que llama tiene empleados de null y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, GoBank tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con GoBank representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para GoBank. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como GoBank. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.