HP Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de HP?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de HP. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Dónde puedo encontrar manuales de usuario para impresoras HP?

Puede encontrar manuales de usuario para impresoras HP en el sitio web oficial de HP. Comience visitando la sección de soporte del sitio web y navegue...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de HP y obtenga una respuesta ahora.

HP preguntas recientes de los clientes

My laptop was stolen. I need to talk to a real person at HP

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Preguntado Jul 11, 2024 6:29 PM

How to factory reset android tablet without passcode?

To factory reset an HP Android tablet without a passcode, follow these steps: 1. Power off the tablet. 2. Press and hold the Volume Up and Power buttons simultaneously until the HP logo appears. 3. Use the Volume buttons to navigate to "Recovery Mode" and press the Power button to select. 4. When the Android logo appears, hold down the Power button and press Volume Up once. 5. Use the Volume buttons to select “Wipe data/factory reset” and press the Power button to confirm. 6. Select “Yes – erase all user data” and confirm with the Power button. 7. After the reset is complete, select “Reboot system now.”
Preguntado Jul 7, 2024 3:47 PM

I need help factory resetting hp laptop I bought for my daughter because I don’t know the password

To factory reset your HP laptop without the password, shut down the laptop, then turn it on and immediately press the F11 key repeatedly until the System Recovery menu appears. Follow the on-screen instructions to perform a factory reset. Note that this process will erase all data on the laptop, so ensure any important files are backed up beforehand.
Preguntado Jul 7, 2024 2:55 AM

How do I “wipe” my HP all-in-one officejet pro 8600?

To wipe your HP Officejet Pro 8600, you need to perform a full reset. Follow these steps: 1. Touch the right arrow on the printer's control panel. 2. Select "Setup". 3. Scroll down and select "Tools". 4. Scroll down and select "Restore Factory Defaults". Remember that this action will delete all the information and settings on the printer, including network, scanner shortcuts, speed dials, and fax logs. Please ensure that you have all important information backed up before performing a full reset.
Preguntado Jun 13, 2024 9:49 PM

What number BlackXL INK does HP Office Jet 4500 Model G510n take?

The HP OfficeJet 4500 Model G510n uses the HP 901 Black Officejet Ink Cartridge. There is also an XL version of this cartridge available, which is the HP 901XL Black Officejet Ink Cartridge. The XL version simply contains more ink, allowing for a higher yield of printed pages.
Preguntado May 29, 2024 7:31 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente HP

Returns and Warranty

¿Cómo devuelvo mi computadora HP?

Si desea devolver su computadora HP, necesita conocer sus derechos y la política de reembolso para poder obtener un reembolso completo. Por suerte nosotros...

¿Cómo hago un reclamo de garantía para mi computadora HP?

El paso principal antes de realizar un reclamo de garantía es registrarse como usuario en el sitio web de HP y crear su cuenta siguiendo estos...

¿Cuál es el período de garantía para las computadoras HP?

El período de garantía de las computadoras HP varía según el modelo y la región específicos. Normalmente, la garantía estándar para las computadoras HP...

¿Cuál es la política de devolución de accesorios HP?

La política de devolución de accesorios de HP permite a los clientes devolver productos elegibles dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. El retorno...

Technical Support

¿Es posible obtener soporte técnico de HP?

Los productos HP son geniales. Pero, ¿qué haces si necesitas soporte técnico? ¿Está cubierto por la empresa? ¿Cómo haces para conseguirlo? Nosotros...

¿Dónde puedo encontrar actualizaciones de software para mi computadora HP?

Puede encontrar actualizaciones de software para su computadora HP visitando el sitio web oficial de HP. Simplemente vaya a la página de soporte de HP y seleccione...

¿Dónde puedo encontrar manuales de usuario para impresoras HP?

Puede encontrar manuales de usuario para impresoras HP en el sitio web oficial de HP. Comience visitando la sección de soporte del sitio web y navegue...

Hardware Customization

¿Puedo actualizar la RAM de mi computadora HP?

Sí, puede actualizar la RAM en su computadora HP. HP ofrece una gama de modelos de computadoras que permiten actualizaciones de RAM. La habilidad para...

¿Puedo personalizar las especificaciones de hardware al pedir una computadora HP?

Sí, al solicitar una computadora HP, tiene la opción de personalizar las especificaciones de hardware según sus necesidades y preferencias....

Maintenance and Cleaning

¿Cuál es la forma recomendada de limpiar la pantalla de mi computadora portátil HP?

Para limpiar la pantalla de su computadora portátil HP de manera efectiva y segura, siga estos pasos recomendados. Primero, apague su computadora portátil y desconéctela de...

Recycling Program

¿Cuál es el programa de reciclaje de HP para aparatos electrónicos viejos?

El programa de reciclaje de HP para aparatos electrónicos viejos se llama HP Planet Partners. Es una forma cómoda y ecológica de deshacerse de los viejos...
Analizamos los HP problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
HP problemas reportados a GetHuman
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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