UPS Help Pages

UPS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

UPS Help @ ups.com
Customer Help
Average time to fix: (10 hours)
Busiest time: 3:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent UPS help topics searched

My package says it was delivered and left on my porch but it is not there. Tracking ID...
My package (*Z*X**X***********) is nearly a week late and is seemingly stuck in Goodyea...
I want To know if my package will be out for delivery today
My package was returned to sender because the "street number is incorrect". I's like t...
My packages keep on getting returned to sender.
Need help locating a shipment
Package redirect requiredd
Can I pick my package in Toa Baja PR. My package is to arrive today in Dorado But there...
I was talking to a representative when we were disconnected. I was attempting to have t...
I want to come pick up my package myself. Where is it?
Package says delivered & I never received it
My package keep on getting returned to sender.
I have orientation and I can't make it due to me being sick my name is Brittany Williams
I need to intercept a package. It was sent to the wrong address. I can't get anyone to...
I organised a return for home collection and selected for the driver to bring the parce...
I sent my switch lite out with UPS and it arrived at the wrong location in Georgia. See...
Need to change delivery addresses

Get help with my issue

UPS Online Help at ups.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttp://www.ups.com/content/us/en/index.jsx?WT.svl=BrndMrk
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?3:45pm
Tiempo de respuesta promedio10
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos8
Otros medios de comunicaciónphone, chat, facebook, email, web, twitter
Comunicación de calificación del cliente59%
Calificación de calidad de ayuda92%
Votos por ayuda en línea5,376
Cuándo se actualizó por última vezSat Nov 27 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono800-742-5877

UPS Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda UPS donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de UPS o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 157,950 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (800-742-5877) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en ups.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de UPS agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting UPS: General Information

UPS tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con UPS utilizando 6 medios diferentes: phone, chat, facebook, email, web, twitter. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 800-742-5877 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como UPS.

Do UPS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with UPS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!