Sirius/XM Customer Care on Twitter

Getting Sirius/XM's Attention on Twitter by GetHuman

@SXM_help
Customer Twitter Account
Usually replies within: 9 hours
Best time to tweet: ~9am
#10 of 12 contacts
3,716 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Sirius/XM

Cancel my subscription unless I can get a better deal witch was $**.** for a year...
Change payment option
I have Sirius-xm radio in my three automobiles and my son just called and said that the...
Xm hasn’t worked in my car in a couple of months and I’m being charged $** a month. I’v...
Just upgraded to XM Sirius platinum, not getting all the channels. Is this because I ha...
Battery died, we need a signal refresh please.
Want to remove Sirius from one vehicle
I need some to call me about our service. Needing to talk about the price or closing a...
I want to cancel my account.
Can’t find the channels I want
We have xm radio on our new truck , I asked to take out the sports channels, they did a...
Its summer....why dont you have the beach boys station up and going?...its the only rea...
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Sirius/XM Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@SXM_help
Devolución de llamada disponibleNO
Mejores horasMon-Fri 9am-8pm EST
Momento adecuado para twittearlos9am
Respuesta esperada tweet9
Tiempo de respuesta del problema9
Rango (entre todas las formas de contacto)10
Legibilidad de mensajería83%
Calificación de servicio al cliente60%
Votos de los clientes3,716
Información actualizada por última vezSat Jul 02 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Sirius/XM Customer Service through Twitter

Sirius/XM está en Twitter y eso es genial si tú también lo estás (suponemos que lo estás desde que estás aquí). En general, las empresas responden rápidamente a las solicitudes de los clientes realizadas a través de Twitter porque saben que la conversación es pública. Sin embargo, muchos equipos de servicio al cliente no están equipados para resolver problemas en Twitter y a menudo responden rápidamente para decirle que llame o lo dirija a su mesa de ayuda. No estamos diciendo que Sirius/XM haga esto, pero no se sorprenda si lo hacen.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa que le puede gustar aún más que tratar de twittear o DM Sirius/XM su problema de servicio al cliente es utilizar la herramienta de ayuda específica de problemas de GetHuman. Para las empresas y los problemas en los que el teléfono es la mejor o la única forma de abordar el problema, le brindamos herramientas para comunicarse con un representante hasta un 75% más rápido. Pero para empresas como Sirius/XM que pueden no tener un número de teléfono, también proporcionamos herramientas para llamar su atención en Twitter y vincular a una página que usted posee en el sitio web de GetHuman. Lo bueno de eso es que puede rastrear las vistas de otros clientes en su propia página, que es algo que el personal de Sirius/XM también podría ver, lo que significa que puede compartir y publicitar su problema para llamar la atención más rápido .

More about contacting Sirius/XM

De las 12 formas de ponerse en contacto con Sirius/XM, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 866-635-5027. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para Sirius/XM, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a Sirius/XM? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

How to Contact Sirius/XM

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