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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Chegg.

¿Puedo devolver un libro de texto digital a Chegg? Sí, puede devolver un libro de texto digital a Chegg. Chegg ofrece una política de devolución de 21 días sin complicaciones para libros de texto digitales. Si usted es... Leer más

¿Cómo obtengo un reembolso de Chegg.com? Si compró o alquiló un libro de texto digital o físico de Chegg y necesita devolverlo, simplemente inicie sesión en su cuenta en... Leer más

¿Cómo devuelvo el libro equivocado a Chegg? Este artículo explica cómo realizar una devolución a Chegg si recibió el libro equivocado en lugar del que pidió. El libro de texto de Chegg... Leer más

¿Cómo elimino mi cuenta Chegg? GetHuman trabaja para ayudar a los clientes a resolver sus problemas de servicio, como la cancelación de cuentas en línea. También ofrecemos al cliente... Leer más

¿Puedo cambiar un libro que alquilé en Chegg por un título diferente? No, Chegg no permite a los clientes intercambiar un libro alquilado por un título diferente. Una vez que se ha realizado un pedido de alquiler y el libro... Leer más

¿Cómo devuelvo un libro a Chegg? Si recibió un libro de Chegg pero necesita devolverlo por algún motivo, puede calificar para un reembolso siempre que realice la devolución dentro de... Leer más

¿Qué hago si me falta mi Chegg Oder? ¿Hiciste un pedido con Chegg y sabes que parece que no puedes encontrarlo? Estos consejos útiles pueden ayudarlo a encontrar su pedido. Leer más

¡Hay más!

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Chegg:

Hi Team,*I have created the student account and paid the amount for subscription of...

I have to verify myself everytime I want to use the account, yet I've never seen anyone...

I have posted questions yesterday and it has been deducted in the numbers of questions...

Demanding refund from Chegg for a college ebook i intended to to use put my Instructor...

My account is suspended but I'm not sure why.

As I'm signed up in Question and Answer Expert but not received any mail for creating t...

I logged into chegg using NicoleL*****@***.com and I was charged the $**.** for my subs...

Good morning. There is someone claiming to work for Chegg. Is this how it works. I have...

how to get out my account into unrestricted mode?

hello,*i have just cancelled my subscription, because i do not require it anymore as my...

My PC has been denied access to Chegg on all browsers. On my phone it still has access...

I can't log in from my other device

I can't open my account,it's saying that the email is not registered or password is inc...

I am unable to Log into my chegg account which is charging me

Hi, im writing about a recent order (*F*CDVPUCOrder) placed on February *, ****. I thou...

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¿GetHuman funciona con Chegg?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Chegg, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Chegg en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Chegg para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!