Chegg Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Chegg?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Chegg. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo elimino mi cuenta Chegg?

GetHuman trabaja para ayudar a los clientes a resolver sus problemas de servicio, como la cancelación de cuentas en línea. También ofrecemos al cliente...

¿Cómo soluciono un sobrecargo en mi cuenta de Chegg?

Si cree que Chegg lo acusó injustamente, puede comunicarse con el equipo de soporte y pedir ayuda con estos consejos útiles.
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Chegg y obtenga una respuesta ahora.

Returns and Refunds

¿Cómo devuelvo un libro a Chegg?

Si recibió un libro de Chegg pero necesita devolverlo por algún motivo, puede calificar para un reembolso siempre que realice la devolución dentro de...

¿Cómo devuelvo el libro equivocado a Chegg?

Este artículo explica cómo realizar una devolución a Chegg si recibió el libro equivocado en lugar del que pidió. El libro de texto de Chegg...

¿Qué sucede si devuelvo un libro Chegg demasiado tarde?

Chegg es una empresa educativa estadounidense que ofrece alquiler de libros de texto. La empresa tiene una política de alquiler sencilla. Sin embargo, el...

¿Cómo obtengo un reembolso de Chegg.com?

Si compró o alquiló un libro de texto digital o físico de Chegg y necesita devolverlo, simplemente inicie sesión en su cuenta en...

Extensions and Changes

¿Cómo obtengo una extensión para mis libros de Chegg?

Ir a la universidad no tiene por qué ser estresante ni costoso. Chegg hace que alquilar los libros de texto que necesita sea fácil y económico. En...

¿Cómo cambio la dirección de envío en mi pedido de Chegg?

Si se da cuenta de que ingresó la dirección de envío incorrecta después de realizar un pedido de un libro de texto físico de Chegg Inc., aún así...

¿Cómo soluciono un sobrecargo en mi cuenta de Chegg?

Si cree que Chegg lo acusó injustamente, puede comunicarse con el equipo de soporte y pedir ayuda con estos consejos útiles.

Selling Back Books

¿Cómo puedo vender mi libro de texto a Chegg?

Chegg es una empresa estadounidense que vende libros de texto a precios razonables. Si bien puedes seguir una política de devoluciones sencilla para cambiar un libro,...

Account Management

¿Cómo elimino mi cuenta Chegg?

GetHuman trabaja para ayudar a los clientes a resolver sus problemas de servicio, como la cancelación de cuentas en línea. También ofrecemos al cliente...

¿Cómo cancelo mi cuenta con Chegg?

¿Qué sucede cuando ya no desea utilizar los servicios de Chegg y desea cancelar su cuenta? Puedes cancelar tu cuenta Gregg usando...

Digital Textbooks

¿Puedo devolver un libro de texto digital a Chegg?

Sí, puede devolver un libro de texto digital a Chegg. Chegg ofrece una política de devolución de 21 días sin complicaciones para libros de texto digitales. Si usted es...

¿Puedo descargar o imprimir los libros de texto electrónicos de Chegg?

Sí, puede descargar e imprimir libros de texto electrónicos de Chegg. Con una suscripción a Chegg Study, tiene la opción de descargar libros de texto electrónicos sin conexión...

Book Exchanges

¿Puedo cambiar un libro que alquilé en Chegg por un título diferente?

No, Chegg no permite a los clientes intercambiar un libro alquilado por un título diferente. Una vez que se ha realizado un pedido de alquiler y el libro...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Chegg

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