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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Hilton Hotels.

¿Cómo reservo un viaje con Hilton Hotels? A muchos viajeros les encantan las cómodas habitaciones que ofrece la cadena Hilton Hotel, y hacer una reserva en una es fácil utilizando... Leer más

¿Hay tarifas especiales o descuentos disponibles en los hoteles Hilton? Sí, Hilton Hotels ofrece tarifas especiales y descuentos para brindar a los huéspedes el mejor valor para su estadía. Varias ofertas y promociones... Leer más

¿Los hoteles Hilton ofrecen habitaciones accesibles para huéspedes con discapacidades? Sí, Hilton Hotels se compromete a ofrecer habitaciones accesibles para huéspedes con discapacidades. Entendemos la importancia de la inclusión... Leer más

¿Qué servicios están disponibles en los hoteles Hilton? Los hoteles Hilton ofrecen una amplia gama de comodidades para garantizar una estancia cómoda y agradable para sus huéspedes. Nuestros hoteles suelen contar... Leer más

¿Cómo disputo un cargo con Hilton Hotels? Cuando se hospeda en un hotel Hilton, a veces pueden aparecer cargos erróneos en su factura. Puedes hablar con el gerente del hotel al momento de pagar... Leer más

¿Hay habitaciones para fumadores disponibles en los hoteles Hilton? No, los hoteles Hilton ahora son completamente libres de humo. En línea con las tendencias globales y las preferencias de los huéspedes, todas las propiedades Hilton han realizado la transición... Leer más

¿Cuál es la política de cambio o cancelación de Hilton Hotels por coronavirus? Hilton Hotels no tiene actualmente una política de cambios y cancelaciones relacionadas con el coronavirus. Ha vuelto a utilizar su política habitual,... Leer más

¡Hay más!

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GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Hilton Hotels, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Hilton Hotels en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Hilton Hotels para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!