iTunes Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de iTunes?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de iTunes. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo informo que me robaron mi tarjeta iTunes?

Informar una tarjeta de regalo de iTunes perdida no es fácil. Primero debes cancelar la tarjeta y reportar el robo a Apple a través del soporte en línea...

¿Cómo cancelo mi suscripción a iTunes?

Hay varios métodos que puedes elegir para cancelar tu suscripción de iTunes. Sin embargo, deberás seguir un procedimiento específico dependiendo...
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iTunes Gift Card

¿Cómo envío a alguien una tarjeta de regalo de iTunes?

Enviar a alguien una tarjeta de regalo de Apple iTunes es fácil utilizando las opciones de compra en línea. Las tarjetas de regalo se pueden enviar como formato electrónico/digital...

Deauthorization

¿Cómo puedo desautorizar una computadora en iTunes?

Puede autorizar hasta cinco computadoras a la vez para reproducir sus compras de iTunes. Si desea agregar una nueva computadora a la lista, usted...

¿Cómo puedo desautorizar una computadora en iTunes?

iTunes es un servicio joven de Apple que cuenta con más de 800 millones de usuarios desde su creación en 2001. Ofrece transmisión de música...

Account Help

¿Cómo informo que me robaron mi tarjeta iTunes?

Informar una tarjeta de regalo de iTunes perdida no es fácil. Primero debes cancelar la tarjeta y reportar el robo a Apple a través del soporte en línea...

¿Cómo cancelo mi suscripción a iTunes?

Hay varios métodos que puedes elegir para cancelar tu suscripción de iTunes. Sin embargo, deberás seguir un procedimiento específico dependiendo...

Subscription Management

¿Cómo desactivo la renovación automática en iTunes?

Si has probado la versión de prueba de la aplicación iTunes de forma gratuita, tendrás que cancelarla antes de que se renueve automáticamente y se te cobre...

Music Transfer

¿Cómo transfiero música a mi teléfono desde iTunes?

Si tienes música que te encanta almacenada en tu biblioteca de iTunes; puedes transferirlo a tu iPhone para poder escucharlo mientras viajas. Allá...

Refund Process

¿Cómo disputo un cargo de iTunes y obtengo un reembolso?

Si notaste un cargo aleatorio en tu cuenta de iTunes, o si ves un cargo que no hiciste, aquí te explicamos cómo puedes disputar el...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente iTunes

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