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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de MasterCard.
¿Cómo pago mi factura con MasterCard? Puede pagar su factura de MasterCard de varias maneras diferentes, dependiendo de lo que funcione mejor para usted. Ya sea online, a través... Leer más
¿Cómo solicito una extensión en la factura de mi tarjeta de crédito MasterCard? Si enfrenta dificultades financieras y necesita una extensión en su tarjeta de crédito MasterCard, es posible que su institución financiera pueda... Leer más
¿Cómo consulto mi saldo de puntos con MasterCard? Consultar el saldo de tus puntos MasterCard es fácil. Usar el sitio web o la aplicación móvil del emisor de la tarjeta es la ruta más rápida para verificar... Leer más
¿Cómo uso mis puntos para pagar mi factura con MasterCard? Una vez que haya ganado suficientes puntos de recompensa al usar su MasterCard, puede canjearlos para reducir el saldo de su tarjeta de crédito.... Leer más
¿Cómo me registro para obtener la tarjeta de crédito MasterCard? Suponga que desea agregar una tarjeta de crédito MasterCard a su cartera financiera. En ese caso, puedes elegir entre varias opciones y,… Leer más
¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito MasterCard? Si estás pensando en cerrar tu tarjeta de crédito MasterCard, puedes hacerlo llamando a tu entidad financiera, enviando al banco un... Leer más
¿Cómo obtengo una tarjeta de reemplazo de MasterCard? Perder su tarjeta de crédito o descubrir que ha sido robada o dañada puede resultar estresante. Puede reemplazar su tarjeta comprometida por... Leer más
¿Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito MasterCard? Si su Mastercard fue rechazada recientemente y no sabe por qué, debe saber qué sucedió y cómo solucionarlo lo más rápido posible.... Leer más
¿Cómo configuro el pago automático de mi tarjeta de crédito MasterCard? Configurar la opción de pago automático para su tarjeta de crédito MasterCard es una buena manera de simplificar su vida ayudándole a pagar a tiempo sin... Leer más
¿Cómo denuncio un fraude a MasterCard? Al revisar su estado de cuenta de MasterCard, es posible que observe uno o varios cargos que no autorizó. Cuando esto suceda, contacte... Leer más
¿Cómo disputo un cargo con MasterCard? Si encuentra un cargo que no reconoce realizado con su Mastercard, debe disputar el cargo para solucionar el problema. Tu primero... Leer más
¿Cómo empiezo a ganar puntos con MasterCard? Si buscas una Mastercard con un buen programa de recompensas, tienes varias opciones. Algunos ofrecen puntos extra por estancias en hoteles,... Leer más
¿Cómo canjeo mis puntos con MasterCard? Ser un cliente leal de MasterCard conlleva una serie de ventajas, incluida la obtención de puntos que puedes canjear por dinero en efectivo, tarjetas de regalo, viajes... Leer más
¿Cómo denuncio el robo o la pérdida de mi tarjeta de crédito MasterCard? Si descubre que perdió o le robaron su tarjeta de crédito MasterCard, no se asuste. Puede llamar al servicio de atención al cliente de MasterCard para informar... Leer más
¿Tiene la tarjeta de crédito MasterCard la mayor satisfacción del cliente? ¿La tarjeta de crédito MasterCard tiene el índice de satisfacción del cliente más alto? La respuesta es complicada ya que MasterCard no emite... Leer más
¿Cuáles son algunas reseñas de la tarjeta de crédito MasterCard? Si está pensando en solicitar una Mastercard, probablemente quiera saber qué tipo de reseñas recibe Mastercard. Registros de Credit Karma... Leer más
¿Cómo afecta el cierre de mi tarjeta MasterCard mi puntaje crediticio? Los titulares de tarjetas Mastercard que estén considerando cerrar sus cuentas reciben información sobre cómo esto puede afectar su puntaje crediticio.... Leer más
¿Qué hago si mi cuenta MasterCard está bloqueada? Este artículo analiza los pasos que debe seguir para desbloquear su cuenta de tarjeta de crédito Mastercard. También comparte la información... Leer más
¿Cómo aumento el límite de crédito de mi tarjeta MasterCard? Mastercard es una institución financiera multinacional estadounidense. La empresa ofrece varias tarjetas como débito, crédito y prepago con... Leer más
¿Cómo actualizo mi dirección postal en mi cuenta MasterCard? Este artículo analiza las diversas formas de actualizar la dirección postal asociada con su cuenta Mastercard. Comparte los pasos... Leer más
¿Cómo selecciono facturas electrónicas con MasterCard? Este artículo analiza los pasos que un consumidor debería seguir para seleccionar la facturación electrónica con una cuenta asociada con una Mastercard... Leer más
¿Cómo recupero mi cuenta MasterCard? Este artículo analiza los pasos que deberá seguir para recuperar su cuenta Mastercard. Comparte que primero necesitarás acceder... Leer más
¿Cómo agrego un usuario autorizado a mi cuenta MasterCard? Este artículo analiza los pasos que se deben seguir para que el titular de una tarjeta Mastercard agregue un usuario autorizado a una cuenta.... Leer más

Razones recientes por las que los clientes se contactaron con MasterCard:

My MasterCard has been denied for pre-authorized payment to Netflix and also denied by...
I need to talk to someone about Mastercard allowing someone to Steele my $$$ out of my...
Good OK******************Hello Dear Friend *Could you Please help To provide something...
I received a email from MasterCard stating that I was Jean applied for MasterCard. My n...
I need to speak to the payment network operator about verifying transactions via Apple...
Need to speak with MasterCard about an issue with transfer I talked to direct Express a...
I have been told that master card will not pay for utube premium service. I have a ss d...
My Apple Card is being charged by the MTA without my acknowledgment* the card is automa...
I am Desmond Egenu with ATM card number **** **** **** ****(***) I have made a payment...
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¿Cómo consulto mi saldo de puntos con MasterCard?
¿Cómo afecta el cierre de mi tarjeta MasterCard mi puntaje crediticio?
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