Lowe's Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Lowe's?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Lowe's. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta de Lowe's?

Su número de cuenta de Lowe's es un identificador importante que le permite acceder a los detalles de su cuenta, realizar un seguimiento de las compras y canjear recompensas....

¿Es posible fusionar dos cuentas de Lowe's?

Aunque las políticas de Lowe's pueden cambiar en el futuro, tiene sentido explorar la posibilidad de fusionar sus dos cuentas para disfrutar de una compra optimizada...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Lowe's y obtenga una respuesta ahora.

Lowe's preguntas recientes de los clientes

Check status of a refund to debit card

Refunds to debit cards typically take 5-7 business days to process, depending on your bank's policies. If it's been longer than this, check your bank account for any updates. For the most current status, please refer to the returns page or look for any email communications from Lowe's regarding your refund.
Preguntado Oct 16, 2024 1:17 AM

file a complaint about associate services

You can file a complaint about associate services through the feedback or customer service sections available on the Lowe's website.
Preguntado Jul 9, 2024 4:39 PM

Made appt with company to repair my frig under warranty. Haven't heard from company and they don't answer the phone. Claim #24000374214- HBK appliance solutions, Inc.

We're sorry to hear about the trouble you're experiencing with your refrigerator repair. As your warranty is with Lowe's, we should aid in resolving the issue. However, we can't assist directly with this claim number. We recommend persisting in your attempts to contact HBK Appliance Solutions, Inc. directly. If you continue to have difficulty reaching them, you may want to get in touch with Lowe's customer service here on this page to speak to a representative about your warranty claim. They should be able to help facilitate communication and ensure your repair gets completed.
Preguntado May 7, 2024 1:34 PM

Email and password won't go through even though they are correct

We're sorry to hear that you're having trouble logging in. It’s possible there may be a technical issue. Please make sure you are entering your email and password exactly as they were when you signed up, as they are case-sensitive. If the problem persists, you might want to reset your password. You should find a "Forgot Password?" link on the login page. Clicking this will prompt you to enter your email address, and a link to reset your password will be sent to you. This should allow you to create a new password and regain access to your account. If these steps don't resolve the issue, it may be best to seek technical help from Lowe's customer service.
Preguntado Mar 1, 2024 12:14 AM

HOW DO I SIGN UP FOR ELECTRONIC BILLING?

To sign up for electronic billing at Lowe’s, you need to create an account on their official website. After registering, navigate to the "Your Account" page. Under the "Account Management" section, there should be an option for "Paperless Billing". By clicking on this, you'll be prompted to enter some additional information to confirm your identity. Once done, you will be registered for electronic/paperless billing. You'll then start receiving your bills via email instead of through traditional mail.
Preguntado Feb 29, 2024 4:08 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Lowe's

Delivery Issues

¿Qué debo hacer cuando falta la entrega de Lowe's por Usps?

Cuando falta su entrega de Lowe's USPS, hay pasos que puede seguir para resolver el problema. Si consulta con vecinos, hogar...

¿Cómo informar un problema con la entrega de Lowe's?

Los problemas con la entrega de Lowe's pueden variar desde artículos rotos o dañados hasta artículos faltantes o entregas, pero tienes opciones para resolver...

¿Cómo me quejo con Lowe's por una entrega tardía?

Cuando su pedido de Lowe's se retrasa, desea saber por qué y cómo se resolverá lo más rápido posible. Puedes comunicarte con...

¿Qué hago si hay un problema con la entrega de mi Lowe's?

Si no está satisfecho con el artículo que se entrega, Lowes ofrece muchas soluciones con estos consejos útiles.

¿Cuánto tiempo lleva procesar un reembolso de Lowe's?

El tiempo de procesamiento de un reembolso de Lowe's depende del método y las circunstancias. Si devuelves un artículo en la tienda, debes anticipar...

Account Management

¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta de Lowe's?

Su número de cuenta de Lowe's es un identificador importante que le permite acceder a los detalles de su cuenta, realizar un seguimiento de las compras y canjear recompensas....

¿Es posible fusionar dos cuentas de Lowe's?

Aunque las políticas de Lowe's pueden cambiar en el futuro, tiene sentido explorar la posibilidad de fusionar sus dos cuentas para disfrutar de una compra optimizada...

¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Lowe's?

Si olvidó la contraseña de su cuenta de Lowe's o descubre que está bloqueado debido a varios intentos fallidos de inicio de sesión, puede...

Gift Cards

Si no reclamo una tarjeta de regalo de Lowe's, ¿qué sucede?

Asegúrese de activarlo inmediatamente para asegurarse de obtener todos los beneficios de su tarjeta de regalo. Si por algún motivo esto no es posible, active...

¿Cómo transfiero una tarjeta de regalo de Lowe's a otra cuenta?

Transferir una tarjeta de regalo de Lowe's a otra cuenta es sencillo. Siguiendo los pasos descritos, podrás compartir fácilmente la casa...

¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Lowe's?

Visita el mostrador de atención al cliente de cualquier tienda oficial para obtener el saldo de tu tarjeta regalo. También puedes hacerlo online o llamando...

¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Lowe's?

Si necesita devolver algo que compró con una tarjeta de regalo de Lowe's, puede obtener un reembolso si devuelve la compra dentro de los 90 días...

¿Cómo compro una tarjeta de regalo de Lowe's?

Puede comprar tarjetas de regalo físicas y tarjetas de regalo digitales de Lowe's. Visita la página de tarjetas regalo y elige el tipo de tarjeta que deseas...

¿Cómo le envío a alguien una tarjeta de regalo de Lowe's?

Para el entusiasta de las mejoras para el hogar en su lista de regalos, puede enviar una tarjeta de regalo de Lowe's en minutos por correo electrónico o mensaje de texto con un...

¿Cómo uso mi tarjeta de regalo de Lowe's para mi compra?

Puede usar su tarjeta de regalo de Lowe's para comprar artículos en línea con solo unos pocos clics del mouse y puede recoger el artículo en...

¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo de Lowe's no se carga?

Si la herramienta de verificación del saldo de la tarjeta de regalo de Lowe's no carga el saldo de su tarjeta de regalo, hay varias cosas que podrían estar mal...

¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Lowe's?

Puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo de Lowe's proporcionando el número de tarjeta y el PIN. Los números de tarjeta se encuentran en la parte posterior de la tarjeta....

Returns and Exchanges

¿Cómo devuelvo un artículo a Lowe's de su oferta del Black Friday?

Las compras navideñas pueden ser emocionantes o un gran estrés que te haga querer hibernar durante el resto de las fiestas. Sin embargo tú...

¿Cómo devuelvo un artículo a Lowe's de su oferta del Cyber Monday?

Las compras navideñas pueden ser emocionantes o un gran estrés que te haga querer hibernar durante el resto de las fiestas. Sin embargo tú...

¿Cómo devuelvo un artículo de Lowe's?

Esta guía fácil de seguir describe cómo los clientes de Lowe's pueden devolver sus artículos. Si recientemente compró un artículo de Lowe's...

¿Cómo cambio un artículo de Lowe's?

En GetHuman valoramos el servicio al cliente, por lo que intentamos ayudarlo a resolver sus problemas de servicio por su cuenta. Si el bricolaje falla, nuestro equipo proporciona...

¿Cómo obtengo un reembolso de Lowe's?

Los problemas de servicio al cliente, como la solicitud de reembolsos, pueden ser bastante difíciles de manejar; Es por eso que GetHuman proporciona guías sencillas de bricolaje. Nosotros también...

¿Cómo hago un seguimiento de mi devolución de Lowe's?

Hay tres formas de enviar un artículo a Lowe's después de comprarlo en su tienda en línea. Puedes dejarlo en un participante...

¿Cómo verifico el estado de mi reembolso de Lowe's?

Los clientes pueden seguir unos sencillos pasos para comprobar el estado de su reembolso de Lowe's. Llamar al servicio de atención al cliente puede ser la forma más sencilla...

¿Lowe's paga el envío de devoluciones o cambios?

Los clientes de Lowe's que necesiten cambiar o devolver un artículo que debe enviarse pueden usar la etiqueta de envío prepago que viene con...

¿Puedo devolver un artículo en cualquier tienda Lowe's?

Sí, puede devolver un artículo en cualquier tienda Lowe's. Nos esforzamos por brindar la máxima comodidad a nuestros clientes, por eso aceptamos...

¿Cuál es la política de devolución de electrodomésticos de Lowe's?

La política de devolución de electrodomésticos de Lowe's permite a los clientes devolver sus compras dentro de los 90 días posteriores a la transacción original por un...

Holiday Shopping

¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Lowe's?

Los clientes de Lowe's pueden conocer las ofertas del Black Friday de diversas formas. Los clientes pueden encontrar muchas ofertas en línea, tanto...

¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Lowe's?

Los clientes de Lowe's tienen muchas opciones cuando se trata de explorar las ofertas del Cyber Monday. Cyber Monday es un evento que cuenta con ofertas, promociones especiales,...

¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Lowe's?

El Cyber Monday es casi siempre una experiencia diferente a la del Black Friday, puedes hacer tus compras desde casa. También es una medida...

¿Cómo hago un pedido para el evento Black Friday de Lowe's?

La información anterior ayuda a las personas que desean aprovechar al máximo los beneficios de las ofertas del Black Friday de Lowe's pero no saben cómo...
Analizamos los Lowe's problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Lowe's problemas reportados a GetHuman
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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