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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Air Canada.
¿Cuál es la franquicia de equipaje de Air Canada? Si viaja con Air Canada, debe comprender las reglas de franquicia de equipaje de la aerolínea. Su equipaje facturado es limitado... Leer más
¿Cómo empiezo a ganar millas de viajero frecuente con Air Canada? El programa de millas de viajero endulza las experiencias de viaje y puedes comenzar a disfrutar del servicio siguiendo nuestra guía. También hemos hecho... Leer más
¿Cómo solicito acceso para sillas de ruedas para mi vuelo de Air Canada? Aprenda a solicitar acceso para sillas de ruedas o cualquier otra solicitud especial para un vuelo de Air Canada. Leer más
¿Cómo canjeo mis millas de viajero frecuente para un vuelo con Air Canada? Los pasajeros de Air Canada tienen diferentes formas de canjear sus millas de viajero frecuente al reservar un vuelo. Lo más fácil... Leer más
¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo a bordo de Air Canada? Si recibe un cargo a bordo erróneo en un vuelo de Air Canada, hay pasos que puede seguir para resolver el problema y obtener un reembolso.... Leer más
¿Cómo agrego mi Ktin a mi boleto en Air Canada? Puede agregar KTN a su boleto de Air Canada si es miembro. Los beneficios de agregar KTN al boleto son los mencionados y discutidos... Leer más
¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de Air Canada? Esta guía ayuda a los pasajeros de Air Canada a comprender mejor las condiciones bajo las cuales pueden recibir una compensación por embarque denegado y... Leer más
¿Cómo cancelo mi vuelo de Air Canada y obtengo un reembolso o crédito? Si cancela su vuelo en Air Canada, es posible que obtenga un reembolso total, parcial o ningún reembolso. El monto que recibe como reembolso depende de su... Leer más
¿Qué debo hacer si me bajan de mi vuelo de Air Canada? Les ha sucedido antes a muchos viajeros y sucederá una y otra vez. Salen temprano para asegurarse de llegar a tiempo para... Leer más
¿Qué hago si mi vuelo de Air Canada se retrasa? Si su vuelo se retrasó, Air Canada puede estar obligada a brindarle estándares de trato, un reembolso, otros arreglos de viaje,... Leer más
¿Qué hago si perdí mi vuelo de conexión en Air Canada? En el caso de que pierda su vuelo de conexión con Air Canada por culpa suya, deberá pagar una tarifa de cambio y realizar... Leer más
¿Cómo reservo un vuelo con Air Canada? Puede reservar un vuelo con Air Canada utilizando cualquiera de las opciones mencionadas anteriormente. Las oficinas de reservas están abiertas y puedes reservar un vuelo... Leer más
¿Cómo soluciono un error en mi reserva con Air Canada? Air Canada se encuentra entre las aerolíneas nacionales e internacionales más grandes y presta servicios en más de 210 aeropuertos en seis continentes. Al ser un gran... Leer más
¿Qué debo hacer si mi equipaje se dañó con Air Canada? Si su equipaje resultó dañado con Air Canada, presente un reclamo de compensación. Sin embargo, sólo haz esto si has cumplido las circunstancias... Leer más
¿Cómo cambio mi asiento en Air Canada? Si desea cambiar su asiento en Air Canada, pagarlo es la opción más sencilla. Sin embargo, no siempre es necesario pagar. Aire Canadá... Leer más
¿Cómo me actualizo a Business o First Class en Air Canada? Air Canada le permite ascender a clase ejecutiva o primera clase, dependiendo de la disponibilidad de los vuelos. Puede actualizar haciendo una oferta... Leer más
¿Cómo obtengo un reembolso de la tarifa de equipaje de Air Canada? Existen diferentes procesos para obtener un reembolso de la tarifa de equipaje de Air Canada, dependiendo del motivo por el que desea recuperar su dinero.... Leer más
¿Cómo cambio mi vuelo de Air Canada? Air Canada permite a los pasajeros cambiar sus vuelos pagando una tarifa. Debes pagar la tarifa de cambio más la diferencia de costo de tu nuevo... Leer más
¿Cómo cambio mi vuelo con Air Canada? A veces los planes cambian y es necesario modificar los vuelos reservados. Si ha reservado un vuelo con Air Canada y ahora necesita cambiar,... Leer más
¿Cómo presento un reclamo de equipaje perdido en Air Canada? Presente un reclamo de equipaje perdido ante Air Canada por escrito y comunicándose con atención al cliente. Obtienes un número de seguimiento y si el equipaje... Leer más
¿Qué debo hacer si se canceló mi vuelo de Air Canada? Es bueno saber qué hacer si se cancela su vuelo de Air Canada. Saber los pasos a seguir y el tipo de compensación que estás... Leer más
¿Cómo me compensan el retraso de mi vuelo de Air Canada? El proceso de solicitar una compensación a las aerolíneas después de retrasos en los vuelos puede ser desalentador, especialmente si no sabes por dónde empezar.... Leer más
¿Qué debo hacer si me cobraron de más por mi vuelo de Air Canada? Air Canada ofrece a los pasajeros varias opciones que pueden utilizar si buscan un reembolso. Dependiendo de los términos del billete también... Leer más
¿Cómo es el entretenimiento a bordo de Air Canada? Air Canada ofrece una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo para garantizar una experiencia de viaje placentera. Los pasajeros podrán disfrutar... Leer más
¿Cuál es la política de Air Canada para viajar con mascotas? Air Canada cuenta con una política integral para facilitar los viajes con mascotas. Perros y gatos pequeños, con un peso de hasta 10 kg (22 lb),... Leer más
¿Cuáles son las opciones para cenar a bordo de Air Canada? Air Canada ofrece una variedad de opciones gastronómicas que se adaptan a las distintas preferencias de los pasajeros. Las experiencias gastronómicas a bordo varían según... Leer más
¿Cuál es la política de Air Canada para viajar con bebés o niños? Air Canada da la bienvenida a bordo a bebés y niños y tiene políticas específicas para garantizar su seguridad y comodidad. Bebés, bajo el... Leer más
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para comprar un boleto en Air Canada? Air Canada acepta varias formas de pago para la compra de un billete. Los métodos de pago aceptados incluyen las principales tarjetas de crédito como... Leer más
¿Cuál es la política de Air Canada sobre el transporte de armas de fuego o municiones a bordo? La política de Air Canada sobre el transporte de armas de fuego o municiones a bordo es estricta y está regulada por razones de seguridad. Los pasajeros tienen prohibido... Leer más

Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Air Canada:

Need a confirmation that my flight was cancelled
Need a refund on a flight that we were not able to board. There was a medical emergency.
Air Canada charged me money for unknown reasons.
Hello I already booked a flight on August **th for November ** and i was trying to chec...
Changing flight booking information...
iSSUE? i'M TRYING TO GET A CALL BACK...
Last week you let a disabled person crawl off of your airline. This week a man has a...
Bonjour, j’ai un vol geneve- montr*al le **.**.**** c’est le vol LX**** pour aller et l...
Subject: Request for Refund due to Check-In Issues and Emergency Situation**Dear Air Ca...
How to I get aeroplane card that I can scan when shopping
I turn to you with the following case ( CAS-*******-B*V*M**) *I filed to Air Canada Cus...
Trying to get cost and process to book a travel with a pet
I am trying to book a flight online, but keep getting an error code. It does not resolv...
I want to book a ticket, but I have a discount
I nee to fill in a claim expenses form re delayed luggage. *The link listed on the page...

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GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Air Canada, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Air Canada en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Air Canada para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

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