Macy's Preguntas y respuestas del cliente

Respuestas a problemas comunes

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El número de teléfono de atención al cliente de Macy's es la mejor manera de comunicarse con ellos y resolver problemas. Si bien puede haber una espera, podrás hablar con un ser humano real.
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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Macy's.
¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta de Macy's? Localizar un número de cuenta de Macy's implica un método específico destinado a ayudar a los clientes a encontrar su información rápidamente. Ya sea que... Leer más
¿Cómo reportar un problema con Macy's Delivery? Macy's entregará su pedido por USPS, UPS o DoorDash. Si su entrega se retrasa, puede rastrearla usando el enlace en el correo electrónico del pedido.... Leer más
¿Cómo me quejo con Macy's por una entrega tardía? Macy's ofrece entrega a través de UPS, USPS y DoorDash. Si su pedido de Macy's llega tarde, puede realizar un seguimiento de su pedido con el enlace que obtuvo en... Leer más
¿Qué sucede si no reclamo una tarjeta de regalo de Macy's? Cuando el destinatario del regalo o el comprador de la tarjeta no reclaman o no utilizan una tarjeta de regalo de Macy's, existen opciones limitadas... Leer más
¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Macy's? Es fundamental realizar un seguimiento de los detalles de inicio de sesión de cualquier cuenta en línea, pero desbloquear su cuenta de Macy's debería ser sencillo. Si... Leer más
¿Es posible fusionar dos cuentas de Macy's? Es posible fusionar dos cuentas de Macy's siguiendo una serie de pasos que implican contactar al servicio de atención al cliente, proporcionar los detalles necesarios... Leer más
¿Cómo transfiero una tarjeta de regalo de Macy's a otra cuenta? La transferencia de una tarjeta de regalo de Macy's a otra cuenta se puede realizar cómodamente a través de su sitio web o aplicación móvil. Siguiente... Leer más
¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Macy's? Inicie sesión en su cuenta para solicitar un reembolso por una tarjeta de regalo de Macy's. Haga clic en Mis tarjetas de regalo. Busca y haz clic en la tarjeta regalo que desees... Leer más
¿Cómo utilizo mi tarjeta de regalo de Macy's para mi compra? Vaya a Macy's y haga clic en el enlace Tarjetas de regalo en la barra de navegación superior. Ingrese el número de su tarjeta de regalo y el PIN, luego haga clic en Verificar saldo.... Leer más
¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Macy's? Conocer el saldo de su tarjeta de regalo Macy's es vital para completar su compra. Puedes consultar tu saldo vía telefónica llamando al cliente... Leer más
¿Cómo compro una tarjeta de regalo de Macy's? Macy's ha sido durante mucho tiempo un minorista favorito en los Estados Unidos, y una tarjeta de regalo de Macy's es una excelente manera de obtener lo que desea o regalarle a alguien... Leer más
¿Cómo envío a alguien una tarjeta de regalo de Macy's? Para el fanático de Macy's en su lista de regalos, una tarjeta de regalo es una excelente manera de demostrarle que le importa. Puedes adquirir una tarjeta electrónica o clásica... Leer más
¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo de Macy's no se carga? Si no puede hacer que la herramienta de verificación de saldo de tarjetas de regalo de Macy's muestre el saldo adecuado de su tarjeta de regalo, es posible que pueda encargarse de... Leer más
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Macy's sobre un cargo fraudulento? De hecho, es bastante difícil escapar de las insinuaciones de los estafadores que buscan defraudarle su dinero y sus bienes, pero hay maneras... Leer más
¿Cómo cambio un artículo de Macy's? Las devoluciones de artículos comprados online pueden realizarse por correo o llevarse a una tienda física. Las compras realizadas en tienda física deben retroceder... Leer más
¿Macy's paga el envío de devoluciones o cambios? Si no está satisfecho con un pedido que compró en la tienda en línea de Macy's, puede devolverlo gratis siempre que tenga un regalo... Leer más
¿Cómo realizo el seguimiento de mi devolución de Macy's? Recuerde que pueden pasar 5 días después de enviar su paquete hasta que Macy's lo reciba. Una vez que lo tengan lo comprobarán y si... Leer más
¿Cómo verifico el estado del reembolso de mi Macy's? Puede verificar el estado de su reembolso visitando el sitio web de Macy's, iniciando sesión en su cuenta y viendo su historial de pedidos.... Leer más
¿Cómo hago un pedido para el evento Cyber Monday de Macy's? También puedes obtener cupones de regalo de Macy's que te permitirán ahorrar un centavo extra. También obtienes un porcentaje de descuento al registrarte para recibir correos electrónicos a... Leer más
¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Macy's? Puede encontrar ofertas del Black Friday para Macy's consultando su sitio web y sus anuncios. Las ventas son increíbles y puedes disfrutar del envío gratis... Leer más
¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Macy's? Con las ofertas del Cyber Monday de Macy's, puede obtener importantes descuentos en las mejores marcas. Además, también puedes consultar... Leer más
¿Cómo devuelvo un artículo a Macy's de su oferta del Black Friday? Este artículo describe cómo devolver uno o varios artículos comprados en la oferta del Black Friday de Macy's. Da instrucciones para realizar la devolución... Leer más
¿Cómo devuelvo un artículo a Macy's de su oferta de Cyber Monday? Este artículo explica cómo devolver uno o varios artículos comprados durante la oferta del Cyber Monday de Macy's. Proporciona instrucciones para hacer... Leer más
¿Cómo hago un pedido para el evento Black Friday de Macy's? Es posible que a la empresa le resulte difícil responderle a tiempo, ya que recibe miles de solicitudes de otros clientes diariamente. Gethuman hace... Leer más
¿Cómo obtengo un reembolso de Macy's? Este artículo analiza cómo regresar a Macy's. Describe la política de devolución y reembolso de Macy's. Instrucciones para devolver algo... Leer más
¿Cómo devuelvo un artículo de Macy's? Esta guía describe cómo los clientes de Macy's pueden devolver a la empresa un artículo comprado recientemente. Si tienes un producto Macy's necesitas... Leer más
¿Cuál es la política de devoluciones de Macy's? La política de devolución de Macy's permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos dentro de los 90 días posteriores a la compra, tanto en la tienda como en línea. Para ser elegible para... Leer más
¿Puedo devolver un artículo comprado en línea en una tienda Macy's? Sí, puedes devolver un artículo comprado en línea en una tienda Macy's. Macy's ofrece la conveniencia de devolver compras en línea en cualquier... Leer más
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo a Macy's? Tienes un plazo determinado para devolver un artículo a Macy's. La mayoría de los artículos se pueden devolver dentro de los 90 días posteriores a la compra, siempre que haya... Leer más

Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Macy's:

My account ending in **** is current, but I keep getting calls that it is pass due. I d...
A refund amount that I requested for Order *********** was not applied correctly. They...
I'm looking for a coat in stock at the willlowbrook wayne, nj macy's.
I went to Macy's out Towson Town Center and was embarrassed they are not able to find a...
I never received my order from USPS they said it was received to sender and I ordered o...
Macy's phone associate stole my e-gift card information when I ordered by phone, and I...
Question about a return on a suit that I got and other items I got with the suit
There is a Cecelia brand pink marked sweater the color is called cereal. I love it. But...
Never received a card or information after applying. Now getting v*m saying my account...
Women’s London Fog walker coat Web ID ********: is it a heavy coat or med to light weig...
Need assistance for a refund
My girlfriend brought a coat that was on sale for *** Dollars d got it discount *** but...
I need to speak with a Macy’s customer service employee regarding a late payment made y...
Nothing is wrong I just need the QR code emailed to me again. Order number *****-*****
Macy's sent me an empty package. The ring I ordered was missing. The only thing in ther...

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¿GetHuman funciona con Macy's?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Macy's, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Macy's en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Macy's para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

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¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta de Macy's?
¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Macy's?
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Macy's sobre un cargo fraudulento?
¿Cómo compro una tarjeta de regalo de Macy's?
¿Cómo devuelvo un artículo a Macy's de su oferta del Black Friday?
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