Facebook Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Facebook?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Facebook. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo elimino Zoosk de mi Facebook?

Eliminar o desactivar su cuenta de Zoosk es un proceso rápido y fácil, y se puede revertir si decide que desea utilizar el sitio...

¿Cómo cambio mi método de pago para mi cuenta de anuncios en Facebook?

Como puedes ver, hay varias razones por las que es posible que desees cambiar tu método de pago para tu cuenta de anuncios en Facebook. Siguendolo...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Facebook y obtenga una respuesta ahora.

Facebook preguntas recientes de los clientes

I want to change my phone number to retrieve my account

To change your phone number for account recovery, go to your Facebook settings. Under the "General" tab, you can edit your contact information, including your phone number. After updating your number, make sure to save the changes. If you're having trouble accessing your account, follow the on-screen instructions for account recovery.
Preguntado Apr 1, 2025 11:19 PM

My Facebook account was hacked and they removed and or changed my phone number and email so I cannot login or recover it

If your Facebook account has been hacked and your phone number and email have been changed, you can use the "Forgot password?" feature on the login page. Follow the prompts to identify your account and select "No longer have access to these?" when asked about your email or phone number. You may be asked questions to verify your identity. If you cannot regain access this way, visit the Help Center for more options to recover your account.
Preguntado Apr 1, 2025 6:06 PM

I previously activated “hide my Facebook page”. Now I want to add it back to my homepage, but I don’t know how to. How can I add it back?

To add your Facebook page back to your homepage, go to your profile and select "Settings & Privacy." From there, click on "Settings," then find "Your Facebook Information." Look for the "Manage Your Activity" section. You can adjust your hidden posts or pages from there. If you need further assistance, check the relevant sections in the help center.
Preguntado Apr 1, 2025 2:33 PM

how do i recover my disabled account

To recover a disabled Facebook account, go to the Facebook login page and click on "Forgotten password?" or "Need help?" Follow the prompts and provide the necessary information to verify your identity. If your account was disabled for violating community standards, you may be able to submit an appeal through the help section. Check for any emails from Facebook for additional instructions or updates regarding your account status.
Preguntado Mar 31, 2025 5:58 AM

I am not receiving my payout on marketplace. I updated my information.

If you’re not receiving your payout on Marketplace after updating your information, ensure that all details are correctly entered and that your payment method is verified. Check if there are any messages or notifications regarding your account that could affect your payouts. Sometimes, it might take a bit of time for all updates to process. If the issue persists, you may need to review the relevant policies on payouts and restrictions to confirm you meet all requirements.
Preguntado Mar 26, 2025 9:55 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Facebook

Account Management

¿Cómo elimino Zoosk de mi Facebook?

Eliminar o desactivar su cuenta de Zoosk es un proceso rápido y fácil, y se puede revertir si decide que desea utilizar el sitio...

¿Cómo cambio mi método de pago para mi cuenta de anuncios en Facebook?

Como puedes ver, hay varias razones por las que es posible que desees cambiar tu método de pago para tu cuenta de anuncios en Facebook. Siguendolo...

¿Cómo envío mi identificación a Facebook para recuperar mi cuenta?

Hay varias razones por las que Facebook puede suspender tu cuenta. Si Facebook suspende tu cuenta, puedes proporcionar la documentación necesaria...

¿Cómo informo a Facebook que la imagen de mi hijo se ha utilizado sin permiso?

Este artículo describe los pasos que los padres pueden seguir para denunciar el uso no autorizado de la foto de su hijo en Facebook. El artículo establece...

¿Cómo recupero mi cuenta de anuncios de Facebook suspendida?

Por lo general, solo hay dos razones por las que se suspendió su cuenta de Facebook Ads: una violación de las políticas publicitarias de la empresa o...

¿Cómo puedo evitar que mi cuenta de Facebook aparezca en los resultados de búsqueda?

Hay muchas razones por las que es posible que desees evitar que tu perfil de Facebook aparezca en los resultados de búsqueda. Afortunadamente, eliminando...

¿Cómo puedo mejorar mi configuración de seguridad en Facebook?

Este artículo describe cómo mejorar su configuración de seguridad en Facebook. El artículo analiza algunas de las funciones integradas de Facebook...

Page Management

¿Cómo conmemorar una página de Facebook?

Es posible que desees conmemorar una página de Facebook para permitir que amigos y familiares publiquen recuerdos y mensajes, mantengan el perfil en línea o eviten...

¿Cómo denuncio un grupo de Facebook?

Este artículo describe qué puede hacer que un grupo sea excluido de la plataforma de Facebook a través de un informe de un usuario. Se analiza brevemente Facebook...

¿Cómo elimino una reseña de la página de mi empresa en Facebook?

Este artículo analiza los pasos a seguir para eliminar una reseña de su página comercial de Facebook. Se discuten dos opciones. La primera...

¿Cómo bloqueo los mensajes en mi página comercial de Facebook?

Este artículo analiza los pasos necesarios para bloquear mensajes en una página comercial de Facebook. Comparte los pasos específicos necesarios...

¿Cómo elimino una página comercial de Facebook?

Este artículo analiza cómo eliminar permanentemente una página comercial de Facebook. Comparte los diferentes pasos a seguir para garantizar un Facebook...

¿Cómo elimino las reseñas falsas de mi página comercial de Facebook?

No puedes eliminar una reseña falsa inmediatamente, ya que es necesario informarla a Facebook para que pueda ser revisada. Una vez que hayas reportado la reseña...

Advertisement Issues

¿Cómo reactivo mi cuenta de publicidad de Facebook?

Si Facebook suspende tu cuenta publicitaria, puedes contactar con atención al cliente para explicar la situación y pedir ayuda para reactivarla...

¿Cómo denuncio un perfil de Facebook de menor de edad?

Es vital denunciar cualquier perfil o cuenta que crea que viola los términos de servicio de Facebook. Al hacerlo, estás ayudando a...

¿Cómo denuncio una estafa en Facebook?

Las estafas en Facebook vienen en todas las formas y tamaños, pero todas tienen una cosa en común: están diseñadas para robar su información personal...

¿Cómo elimino un anuncio de Facebook?

Este artículo analiza los pasos a seguir para eliminar un anuncio en Facebook. Este proceso paso a paso se comparte comenzando con iniciar sesión en...

¿Cómo detengo una campaña de Ad Boost en Facebook?

Este artículo analiza los pasos necesarios para detener una campaña de promoción de anuncios en Facebook. Lleva al lector a través del proceso, paso a...

Privacy Settings

¿Cómo edito mi configuración de privacidad para ocultar mi cuenta de Facebook?

Este artículo describe dos métodos para ocultar su cuenta en Facebook. El artículo analiza la desactivación y la eliminación, las cuales...

¿Cómo sé cuándo fue la última vez que alguien inició sesión en mi Facebook?

Con tan solo unos pocos clics podrás ver una lista de cada vez que se ha iniciado sesión en tu cuenta de Facebook, junto con la fecha y hora,...

¿Cómo puedo hacer que la información de mi perfil de Facebook sea privada?

Este artículo contiene información sobre cómo configurar la configuración de privacidad en su perfil de Facebook. El artículo aborda la privacidad general...

Photo and Data Management

¿Cómo elimino un álbum completo de mi Facebook?

Es una buena idea revisar tu perfil de Facebook de vez en cuando. A veces puedes encontrarte con fotos que no deseas en tu perfil...

¿Cómo descargo una copia de mis datos de Facebook?

Este artículo explica cómo descargar una copia de sus datos de Facebook. Los pasos específicos se comparten para permitir que los usuarios de Facebook descarguen...

Data and Account Recovery

¿Cómo recupero fotos borradas en Facebook?

Este artículo analiza formas de recuperar fotos eliminadas de Facebook. Comparte métodos opcionales para hacer esto, así como pasos específicos...

¿Cómo recupero una publicación de Facebook oculta o eliminada?

Puedes recuperar publicaciones ocultas o eliminadas en Facebook en unos sencillos pasos. Si utilizó la función "Administrar actividad" para eliminar una publicación,...

Account Access

¿Cómo agrego o elimino una tarjeta de crédito de mi cuenta de Facebook?

Este artículo analiza los pasos necesarios para agregar o eliminar una tarjeta de crédito de una cuenta de Facebook. También comparte que las tarjetas de crédito son...

¿Cómo verifico mi página comercial de Facebook?

Este artículo analiza los pasos necesarios a seguir para verificar una página comercial de Facebook. También menciona los criterios necesarios...

¿Cómo accedo a la cuenta de Facebook de un usuario fallecido?

En el desafortunado caso de la muerte de un usuario de Facebook, la compañía conmemorará la página del usuario fallecido como un lugar para amigos y...

Suspicious Activity

¿Cómo bloqueo a alguien en Facebook?

A veces, las interacciones en línea pueden resultar molestas. Si tienes problemas con uno de tus contactos sociales en Facebook, necesitas aprender...

¿Cómo recupero una cuenta de Facebook pirateada?

Si su cuenta de Facebook es pirateada, existen varios pasos que puede seguir para recuperarla y evitar futuros ataques. Primero, intenta recuperarte...

¿Cómo recupero una cuenta de Facebook deshabilitada?

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook, puede deberse a que su cuenta ha sido desactivada. Para recuperar el acceso, necesita...

¿Cómo denuncio a alguien que se hace pasar por mí en Facebook?

En la era digital actual, la suplantación de identidad en las redes sociales puede plantear riesgos importantes para su identidad personal y profesional. Si descubres...

Technical Issues

¿Por qué no se carga mi página comercial de Facebook?

Miles de millones de personas en todo el mundo utilizan Facebook, incluidas páginas personales y comerciales. A veces, es posible que la página de su empresa no se cargue...

¿Cómo denuncio un problema con Facebook Messenger?

Facebook ofrece varias opciones de soporte si tiene un problema con su cuenta de Facebook Messenger. Agradece los comentarios de los clientes...

Search and Discovery

¿Cómo busco amigos en otros estados en Facebook?

Este artículo habla de la dificultad de encontrar la página de un amigo en particular en Facebook. Describe cómo buscar a ese amigo...

Company Page Access

El administrador de mi cuenta comercial de Facebook se fue y no me dio la contraseña ¿Cómo obtengo acceso a la página de mi empresa?

Si perdió el acceso a su cuenta comercial de Facebook porque su administrador se fue sin darle la contraseña, primero vea si...

¿Cómo desvinculo mi página comercial de Facebook y mi cuenta personal?

Este artículo explica cómo puede desvincular su cuenta personal de su página comercial de Facebook. Si tienes una página comercial en Facebook,...

Security Concerns

¿Cómo cambio o restablezco mi contraseña de Facebook?

Facebook proporciona conexión y entretenimiento a miles de millones de personas en todo el mundo. Si olvidas tu contraseña, sigue estos pasos para restablecerla:...

¿Cómo recupero mi cuenta de Facebook si no puedo recibir el código de seguridad?

Este texto proporciona una guía paso a paso sobre cómo recuperar una cuenta de Facebook cuando los usuarios no pueden recibir el código de seguridad. Él...

Contacting Facebook Support

¿Cómo informo que algo no funciona en Facebook?

Informar problemas en Facebook, como funciones que no funcionan o problemas de pago, es crucial para que la plataforma los identifique y solucione...

¿Cómo contactas a Facebook si tienes un problema?

Como usuario de Facebook, es inevitable encontrarse con problemas en la plataforma. Ya sea que se trate de iniciar sesión, problemas de pago o problemas más graves...
Analizamos los Facebook problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Facebook problemas reportados a GetHuman
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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