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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de American Express.

¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo American Express? Puede consultar el saldo de una tarjeta de regalo en línea iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de American Express y navegando hasta... Leer más

¿Cómo compro una tarjeta de regalo de American Express? Los clientes pueden comprar una tarjeta de regalo tradicional o una tarjeta de regalo digital de American Express. Para comprar una tarjeta, visite el American... Leer más

¿Cómo envío a alguien una tarjeta de regalo de American Express? Cuando quieras enviarle a alguien una tarjeta de regalo American Express, puedes hacerlo en cuestión de minutos comprando una tarjeta digital en línea y teniendo... Leer más

¿Cómo uso mi tarjeta de regalo American Express para mi compra? El primer paso es activar su tarjeta llamando al número gratuito. Para usar la tarjeta en la tienda, simplemente pase la tarjeta y... Leer más

¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de American Express? Recopile información sobre su compra para solicitar un reembolso a una tarjeta de regalo de American Express. Inicie sesión en su cuenta American Express,... Leer más

¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo American Express no se carga? Si revisaste el saldo de tu tarjeta de regalo American Express y descubriste que no se cargaba o que cargaba un saldo incorrecto,... Leer más

¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de American Express? Al solicitar un nuevo préstamo o tarjeta de crédito de American Express, puede conectarse en línea, llamar a American Express o visitar su financiera... Leer más

¿Qué tarjeta de crédito comercial es mejor para viajar? Las tarjetas de crédito comerciales se pueden utilizar para comprar viajes, proteger a los viajeros de negocios y obtener recompensas tanto para empresas como para empleados. En... Leer más

¿Cómo acumular millas de viaje sin viajar? Hay varias formas de ganar millas aéreas sin volar a ningún lado. Usar tarjetas de crédito, participar en programas de comidas y tomar... Leer más

¿Qué compañías de tarjetas de crédito comerciales tienen la mejor satisfacción del cliente? Las necesidades de tarjetas de crédito comerciales varían, por lo que es importante encontrar una tarjeta que se ajuste bien. Las tarjetas de crédito comerciales a menudo brindan integración... Leer más

¿Cómo me registro para obtener una tarjeta de crédito American Express? Usted investigó y decidió que American Express tiene la mejor tarjeta para sus necesidades. Presentando su solicitud en línea, por teléfono o respondiendo... Leer más

¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito American Express? Si está buscando reducir su deuda general y tomar más control de sus finanzas cerrando su tarjeta American Express, el... Leer más

¿Cómo obtengo una tarjeta de reemplazo de American Express? Si perdió, dañó o le robaron su tarjeta American Express, debe solicitar una tarjeta de reemplazo lo antes posible. Puedes hacerlo... Leer más

¿Cómo solicito una extensión en la factura de mi tarjeta de crédito American Express? Hay varias formas de obtener una extensión para la factura de su tarjeta de crédito American Express. Puedes aprovechar los 25 días de la empresa... Leer más

¿Cómo canjeo mis puntos con American Express? Como titular de una tarjeta American Express y miembro de recompensas, desea asegurarse de saber cómo canjear puntos y qué opciones de canje... Leer más

¿Cómo uso mis puntos para pagar mi factura con American Express? Como titular de una tarjeta American Express, puede utilizar puntos para pagar su factura mensual. Inicie sesión en su cuenta en su computadora o aplicación móvil... Leer más

¿Qué tarjeta de crédito tiene el mejor reembolso en efectivo? Las tarjetas de crédito con devolución de efectivo ofrecen una forma de ahorrar dinero. Sin embargo, los consumidores deben ser conscientes de las tarifas y las altas tasas de interés, que pueden compensar... Leer más

¿Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito American Express? Si es titular de una tarjeta American Express y su tarjeta fue rechazada, hay varios problemas que podrían haber causado la situación.... Leer más

¿Cómo configuro el pago automático para mi tarjeta de crédito American Express? Como titular de una tarjeta American Express, es posible que esté explorando los pagos automáticos para agilizar sus pagos mensuales. Puedes configurar pagos automáticos... Leer más

¿Cómo pago mi factura con American Express? Este artículo analiza los pasos necesarios para pagar su tarjeta de crédito American Express. Además, ofrece asistencia para realizar un pago... Leer más

¿Cómo denuncio un fraude a American Express? Si sospecha que ha habido una compra fraudulenta en su cuenta American Express, primero debe asegurarse de que la transacción no haya sido... Leer más

¿Cómo verifico mi saldo de puntos con American Express? Comprar con su tarjeta American Express puede generar recompensas si su tarjeta es una tarjeta de recompensa. Ganando un punto por cada dólar que gastes... Leer más

¿Cómo denuncio la pérdida o el robo de mi tarjeta de crédito American Express? Cuando hayas notado que pierdes o te roban tu tarjeta American Express, hay pasos que puedes seguir para reportar la pérdida y proteger... Leer más

¿Cuáles son algunas revisiones de la tarjeta de crédito American Express? Al comprar una nueva tarjeta de crédito, desea saber qué tienen que decir otros usuarios. American Express es una tarjeta de crédito ampliamente conocida... Leer más

¿Cómo empiezo a ganar puntos con American Express? Si desea una tarjeta de crédito con un buen programa de recompensas, American Express es conocida por su programa de recompensas. No todos los American Express... Leer más

¿Cómo disputo un cargo con American Express? Si ve un cargo que no reconoce en su cuenta American Express, puede resolver el problema impugnando el cargo.... Leer más

¿Las tarjetas de crédito American Express tienen la mayor satisfacción del cliente? American Express continúa liderando el grupo en satisfacción general del cliente con tarjetas de crédito. Tomando el primer puesto en el JD Power... Leer más

¿Qué compañías de tarjetas de crédito tienen la mejor satisfacción del cliente? La satisfacción del cliente con las compañías de tarjetas de crédito depende de muchos factores, pero está claro que algunas compañías, como American Express... Leer más

¿Cuál es la mejor tarjeta de crédito para viajes de aerolíneas? Las tarjetas de crédito con millas de aerolíneas pueden ayudar a los viajeros a ahorrar dinero en costos de viaje y al mismo tiempo ofrecen ventajas y privilegios de viaje que hacen... Leer más

¿Cómo puedo aumentar el límite de crédito de mi tarjeta American Express? American Express es una empresa de pagos multinacional. Las tarjetas de crédito American Express son una opción ideal para particulares, pequeñas empresas,... Leer más

¿Cómo agrego un usuario autorizado a mi cuenta de American Express? Si tienes una cuenta American Express y quieres agregar a otras personas a tu cuenta como usuarios autorizados, el procedimiento es muy... Leer más

¿Cómo selecciono facturas electrónicas con American Express? A los titulares de tarjetas American Express se les explican los pasos para inscribirse en la facturación electrónica en línea. A los tarjetahabientes se les proporciona paso a paso... Leer más

¿Cómo afecta el cierre de mi tarjeta American Express a mi puntaje crediticio? Este artículo analiza los puntajes crediticios y cómo el cierre de una tarjeta American Express puede afectar el crédito de un consumidor. También explica el... Leer más

¿Qué hago si mi cuenta de American Express está bloqueada? Si su cuenta American Express ha sido bloqueada, es posible que la compañía la haya bloqueado debido a una sospecha de fraude o una factura vencida. A... Leer más

¿Cómo actualizo mi dirección postal en mi cuenta American Express? American Express ofrece una variedad de servicios financieros a corporaciones, pequeñas empresas, consumidores y viajeros. Es uno de... Leer más

¿Cómo recupero mi cuenta American Express? American Express es una empresa internacional que gestiona pagos y brinda servicios financieros como tarjetas de crédito y tarjetas de viajero... Leer más

¿Qué tarjeta de crédito es mejor para viajar? Hay varios factores que contribuyen a la utilidad de una tarjeta de crédito mientras se viaja. Estos incluyen bonos de puntos de fidelidad,... Leer más

¿Cómo utilizo mis puntos de American Express Rewards para pagar mi factura actual? Usar sus puntos de recompensa de American Express para realizar pagos es bastante sencillo una vez que vincula su tarjeta a su billetera PayPal.... Leer más

¿Cómo disputo un cargo con American Express? Disputando un cargo de American Express, reclamo de disputa con American Express Leer más

¿Cómo cambio mi nombre de usuario en línea con American Express? Su tarjeta American Express y su cuenta en línea tienen diferentes identificaciones de usuario. La única forma de cambiar la identificación de usuario en su American Express en línea... Leer más

¿Cómo cambio mi nombre de usuario de American Express en línea? Este breve artículo lo guiará a través de todos los pasos que debe seguir para cambiar su nombre de usuario de American Express. Leer más

¿Cómo disputo un cargo con American Express? disputa cargo de American Express, disputa American Express, disputa factura de American Express Leer más

¿Cuáles son los beneficios de tener una tarjeta de crédito American Express? Tener una tarjeta de crédito American Express ofrece multitud de beneficios que se adaptan a diferentes estilos de vida y preferencias. En primer lugar,... Leer más

¿Cuál es la tarifa anual de las tarjetas de crédito American Express? La tarifa anual de las tarjetas de crédito American Express varía según la tarjeta que elijas. Ofrecen una variedad de tarjetas que se adaptan a diferentes... Leer más

¿Cuáles son los diferentes tipos de tarjetas de recompensas de membresía? American Express ofrece varios tipos de tarjetas Membership Rewards, cada una de las cuales se adapta a diferentes necesidades y estilos de vida. Las diversas opciones 1. Tarjetas de crédito Membership Rewards: estas tarjetas le permiten ganar puntos en compras diarias que pueden canjearse por viajes, compras u otras recompensas. 2. Tarjetas de marca compartida: estas tarjetas se emiten en asociación con aerolíneas, hoteles o marcas minoristas específicas, brindando beneficios y recompensas únicos adaptados a esas asociaciones. 3. Tarjetas de presentación: Amex también ofrece tarjetas Membership Rewards diseñadas específicamente para pequeñas empresas, que ofrecen recompensas y beneficios en gastos relacionados con el negocio. 4. Tarjetas de cargo: estas tarjetas requieren el pago total al final del ciclo de facturación y no tienen un límite de gasto preestablecido, lo que ofrece la flexibilidad de administrar el flujo de efectivo mientras se ganan puntos. Con estas opciones, American Express garantiza que haya una tarjeta Membership Rewards adecuada para diversas preferencias personales y comerciales, lo que permite a los clientes maximizar sus recompensas en función de sus necesidades específicas.... Leer más

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con American Express:

The card is not swipable when I try to swipe it like a credit card it’s not recognizing...

We accidentally ran over my card with the lawnmower it chewed it up it’s unusable

I want to make payment by mail.

i have a question about an interest charge on my account

Submitted a request for an Amex card and wanted to cancel it cause i have no need for t...

Can somebody use American Express gift card without the code on the back

I'm inquiring as to the identity & business address of AMEXs indenture trustee. Further...

I asked for a statement of previous two years and you guys sent me my last statement wh...

Sehr geehrte Damen und Herren,**leider hat American Express meine Karte gesperrt* ich h...

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GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de American Express, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con American Express en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de American Express para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

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¿Qué compañías de tarjetas de crédito comerciales tienen la mejor satisfacción del cliente?

¿Cómo verifico mi saldo de puntos con American Express?

¿Cómo canjeo mis puntos con American Express?

¿Cómo disputo un cargo con American Express?

¿Cómo denuncio la pérdida o el robo de mi tarjeta de crédito American Express?

¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo American Express no se carga?

¿Cómo afecta el cierre de mi tarjeta American Express a mi puntaje crediticio?

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