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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Verizon Wireless.
¿Cómo encuentro el código SIM de mi teléfono de Verizon Wireless? Ya sea que cambies de dispositivo o muevas tu dispositivo a un nuevo plan de Verizon Wireless, necesitas saber dónde ubicar el código SIM para hacer... Leer más
¿Cómo hago que mi teléfono de Verizon sea prepago? Si deseas obtener el servicio prepago de Verizon, puedes hacerlo en poco más de 15 minutos. El procedimiento de configuración es diferente... Leer más
¿Cómo actualizo mi plan de Verizon Wireless? Si está buscando actualizar su plan de Verizon Wireless, hay varias opciones disponibles. Puedes llamar al servicio de atención al cliente, visitar un Verizon... Leer más
¿Qué hago si mi celular se cae al agua? Tomar medidas rápidas es fundamental cuando su teléfono cae al agua. El teléfono debe apagarse inmediatamente y cualquier pieza extraíble... Leer más
¿Cómo cambio mi fecha de pago con Verizon Wireless? Si está buscando una manera de cambiar su fecha de pago, Verizon Wireless lo tiene cubierto. Simplemente conéctese, inicie sesión en su cuenta,... Leer más
¿Cómo me registro para un nuevo servicio con Verizon Wireless? Ya sea que estés obteniendo tu primer plan inalámbrico con Verizon Wireless o cambiando de otro proveedor, puedes configurar un nuevo servicio... Leer más
¿Cómo presento un reclamo de seguro con Verizon Wireless? Verizon ofrece seguro para sus dispositivos a través de Asurion. Si tienes un dispositivo Verizon que se ha roto, se ha perdido o te lo han robado, y si... Leer más
¿Cómo cambio mi fecha de pago automático con Verizon Wireless? Configurar el pago automático de su factura de Verizon Wireless es una de las formas más fáciles de asegurarse de no perder nunca un pago y evitar cargos por pagos atrasados... Leer más
¿Qué preguntas debo hacerle a Verizon Wireless al comprar un proveedor de telefonía celular? Este artículo enumera preguntas que debe hacerle a Verizon Wireless al comprar un plan de telefonía celular. El artículo tiene cuatro secciones de preguntas:... Leer más
¿Cómo cambio mi proveedor de telefonía celular a Verizon Wireless? Cambiar a un nuevo proveedor de servicios inalámbricos no tiene por qué ser estresante. Primero, conozca el dispositivo que desea y luego elija su nuevo plan.... Leer más
¿Cómo consigo que Verizon Wireless reduzca mi tarifa mensual? Verizon Wireless es conocida por sus redes, pero el precio a menudo aleja a los clientes potenciales. Lo creas o no, hay una solución.... Leer más
¿El servicio de telefonía celular de Verizon Wireless es bueno? Si está buscando un nuevo proveedor de servicios de telefonía celular, es probable que Verizon sea una de las empresas en las que está pensando. Es de lejos... Leer más
¿Es Verizon Wireless el servicio de telefonía celular más económico? Si está comparando precios de un nuevo servicio de telefonía celular, es posible que se pregunte si Verizon es el más barato. Sus planes de datos limitados... Leer más
¿Verizon Wireless tiene la mejor satisfacción del cliente por el servicio de telefonía celular? Este artículo analiza la satisfacción del cliente de Verizon tal como se comparte en Asuntos del Consumidor. Menciona las muchas secciones específicas enumeradas... Leer más
¿Cuáles son los mejores proveedores de telefonía móvil según Acsi? Los consumidores en los Estados Unidos generalmente están satisfechos con el nivel de servicio de telefonía celular que reciben, aunque puede haber algunos considerables... Leer más
¿Cómo activo mi teléfono de Verizon Wireless? Puedes usar tu teléfono residencial de Verizon para recibir y realizar llamadas de la red inalámbrica de Verizon. Es bastante fácil activar tu servicio inalámbrico de Verizon... Leer más
¿Cómo obtengo una extensión en mi factura de Verizon? Muchas razones pueden provocar el retraso en el pago de sus facturas de Verizon. Si la fecha de vencimiento te pilla desprevenida con Verizon, no hay... Leer más
¿Cómo puedo saber si soy elegible para una actualización con Verizon Wireless? Si desea saber si es elegible para una actualización de su plan de teléfono móvil o de su teléfono móvil, puede iniciar sesión... Leer más
¿Cuándo es el momento adecuado para darle un teléfono a mi hijo? Las familias deben considerar sus necesidades, así como la madurez de sus hijos, antes de darles sus propios teléfonos celulares. Factores... Leer más
¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Verizon Wireless? Este artículo proporciona opciones para administrar el uso de datos móviles de Verizon Wireless. Habla sobre configurar alertas de uso con el... Leer más
¿Cómo me comunico con un representante de servicio al cliente de Verizon Wireless? Verizon facilita que los clientes se comuniquen y aborden sus preguntas e inquietudes. Tienen la opción de visitar un... Leer más
¿Cómo informo un problema con mi teléfono móvil / Verizon Wireless? Si tienes algún problema con tu teléfono móvil inalámbrico de Verizon, debes comunicarte con el equipo de atención al cliente, quienes te ayudarán a resolver... Leer más
¿Cómo informo un problema con mi servicio de Internet de Verizon Wireless? Informar un problema con su servicio de Internet de Verizon Wireless no tiene por qué ser difícil. Puedes hacerlo contactando con el técnico... Leer más
¿Cómo informo un problema con mi teléfono fijo de Verizon Wireless? Las líneas fijas de Verizon Wireless pueden desarrollar algunos problemas con el tiempo. Pero no te preocupes. GetHuman proporcionó pautas simples para informar a Verizon... Leer más
¿Cómo informo un problema con mi teléfono móvil de Verizon Wireless? Los problemas con el servicio inalámbrico se pueden informar a Verizon de varias maneras, pero siempre es necesario solucionar el problema... Leer más
¿Cómo devuelvo el equipo de Verizon Wireless después de haber cancelado? Como usuario, puede devolver el equipo de Verizon Wireless después de cancelar el servicio siguiendo los pasos indicados anteriormente. Asegúrate de regresar... Leer más
¿Cómo configuro el pago automático para mi factura de Verizon Wireless? Configurar el pago automático con su cuenta de Verizon Wireless es bastante fácil. Puede usar la aplicación o inscribirse a través del sitio web y puede usar... Leer más
¿Cómo cambio mi cuenta de Verizon Wireless para que no tenga papel? Aprende cómo cambiar tu cuenta de Verizon Wireless para que no tenga papel. Leer más
¿Cómo configuro el pago automático para mi factura de Verizon? Verizon Wireless tiene plataformas fáciles de usar que permiten a los clientes personalizar sus experiencias de servicio, así como... Leer más
¿Cómo elimino una línea de mi cuenta de Verizon? Como cliente, puedes eliminar una línea de tu cuenta de Verizon. Puede hacerlo comunicándose directamente con el servicio de atención al cliente o utilizando el... Leer más
¿Cómo transfiero mi cuenta de Verizon Wireless a otro proveedor? Deberá liquidar su teléfono con Verizon Wireless y pagar un cargo por cancelación anticipada si cancela anticipadamente. Si tienes un... Leer más
¿Cómo actualizo la información en mi cuenta de Verizon Wireless? Si recientemente ha tenido un cambio en aspectos como su dirección de facturación o dirección de correo electrónico, debe actualizar esta información en su... Leer más
¿Cuánto cuesta cancelar mi plan de Verizon Wireless? Si desea cancelar su plan actual de Verizon Wireless, estará sujeto a un cargo por cancelación anticipada. Esta tarifa se basa en... Leer más
¿Cómo verifico si hay una interrupción del servicio celular o de Internet de Verizon Wireless? Siga leyendo para averiguar cómo puede confirmar si Verizon Wireless está experimentando una interrupción del servicio celular o de Internet. Leer más
¿Cómo hago un acuerdo de pago con Verizon Wireless? Si no realizó un pago de su cuenta de Verizon Wireless. Hacer un acuerdo de pago permitirá que sus dispositivos continúen... Leer más
¿Cómo cambio mi servicio de Verizon Wireless a una nueva dirección? Puedes cambiar cómodamente la dirección de tu servicio de Verizon Wireless siempre que la nueva dirección sea un área de cobertura de Verizon.... Leer más
¿Cómo rebajo mi paquete de Verizon Wireless? Se puede realizar una degradación del paquete de Verizon Wireless a través del sitio web o la aplicación móvil de Mi Verizon. Los procesos son ligeramente diferentes... Leer más
¿Cómo reparo un teléfono celular roto de Verizon si tengo seguro? Descubra cómo presentar un reclamo por teléfono roto ante la compañía de seguros telefónicos de Verizon Wireless, Asurion, por teléfonos dañados o defectuosos.... Leer más
¿Cómo me comunico con la oficina corporativa de Verizon Wireless sobre un asunto legal? Obtener asistencia legal de Verizon es bastante fácil. Sólo tienes que visitar la web de la empresa y acceder al chat con nosotros... Leer más
¿Cómo denuncio la interrupción del servicio de Verizon Wireless? Una interrupción del servicio de Verizon Wireless en su área puede deberse al mal tiempo o a una reparación programada. Deberías comprobar Verizon Wireless... Leer más
¿Cómo verifico si Verizon Wireless Business está disponible en mi dirección de trabajo? ¿Tienes curiosidad por saber la disponibilidad comercial de Verizon Wireless en tu dirección de trabajo? La red es estelar y Verizon tiene el servicio más grande... Leer más
¿Cómo cambio el contacto principal de mi cuenta de Verizon Wireless? Verizon Wireless le permite cambiar su contacto principal por teléfono o visitando una tienda de Verizon Wireless. Si tienes algún desafío,... Leer más
¿Cómo verifico si el servicio de Verizon Wireless está disponible en mi área? Es posible que el servicio Verizon Wireless no esté disponible en su área. Los principales motivos se deben a una interrupción del servicio o una parada de mantenimiento.... Leer más
¿Cómo disputo los cargos en mi factura de Verizon Wireless? Su factura de Verizon Wireless puede tener cargos injustificados. Hay muchas razones para una factura más alta de lo normal. Para disputar cargos sobre... Leer más
¿Cómo puedo agregar personas a mi cuenta de Verizon Wireless? Verizon Wireless ofrece a los propietarios de cuentas la posibilidad de agregar miembros a su cuenta. Pueden delegar los roles; Gerente de cuentas... Leer más
¿Cómo puedo dejar de pagar mi factura de Verizon Wireless? Encontrar el plan adecuado es fundamental para ayudarle a reducir la cantidad de dinero gastado en datos, llamadas y mensajes de texto. Controlar las facturas ayuda... Leer más
¿Cómo puedo reducir o controlar mi factura de Verizon Wireless? Puedes dejar de pagar la factura de My Verizon Wireless transfiriendo tu cuenta a otra persona, cambiando a otro proveedor de servicios,... Leer más
¿Cómo puedo rastrear un teléfono inalámbrico Verizon perdido o robado? Las aplicaciones son la mejor manera de mantener seguro su teléfono inalámbrico de Verizon y garantizar que nadie acceda a su información sin su permiso.... Leer más
¿Cómo puedo cambiar o cancelar un acuerdo de pago que hice con Verizon Wireless? Si desea cancelar o cambiar su acuerdo de pago con Verizon Wireless, deberá hacerlo con cuidado. Aquí está todo... Leer más
¿Cómo puedo reparar un teléfono inalámbrico Verizon agrietado o roto? Si su teléfono Verizon Wireless está agrietado o roto, existen muchas opciones para reemplazarlo. Si tienes alguna duda al respecto contacta... Leer más
¿Cómo puedo acceder a mi factura y configuración de Verizon Wireless en línea? Acceder a su factura y configuración de Verizon Wireless no tiene por qué ser complicado. Puedes hacerlo fácilmente en línea. También tienes la opción... Leer más
¿Cómo cancelo mi servicio de Verizon Wireless? Cómo cancela su servicio de Verizon Wireless depende del tipo de contacto que tenga. lea estos consejos útiles para ayudar. Leer más
¿Cómo y cuándo puedo actualizar mi teléfono inalámbrico Verizon? Actualizar tu teléfono Verizon se ha simplificado. Puede actualizar su teléfono o cambiar la elegibilidad de actualización con otra persona dependiendo... Leer más
¿Cómo configuro un acuerdo de pago con Verizon Wireless? Los titulares de cuentas de Verizon pueden establecer un acuerdo de pago para evitar la interrupción del servicio si el pago no llega en la fecha de vencimiento.... Leer más
¿Cómo obtengo asistencia para mi dispositivo de Verizon Wireless? Siga estos consejos útiles para obtener ayuda de la página de soporte integral de Verizons. Leer más
¿Cómo recupero una contraseña o un PIN perdido para mi cuenta de Verizon Wireless? Como siempre, olvidar una parte de la información de inicio de sesión es un poco frustrante e inconveniente. Verizon lo hace más fácil preguntando... Leer más
¿Cómo recupero mi cuenta de Verizon Wireless? La recuperación de la cuenta incluye recuperar el control de su cuenta. que puede hacer fácilmente con estos consejos útiles. Leer más
¿Cómo reemplazo un teléfono inalámbrico Verizon perdido o robado? Este artículo explica los pasos a seguir si pierde o le roban su teléfono de Verizon Wireless y necesita un dispositivo de reemplazo.... Leer más
¿Cómo denuncio mi teléfono perdido o roto en Verizon Wireless? Si perdió o rompió su dispositivo, puede informarlo a Verizon Wireless y obtener una solución con estos consejos útiles. Leer más
¿Cómo disputo un cargo con Verizon Wireless? Al igual que en otras grandes empresas, intentar que su problema sea escuchado y tomado en serio puede resultar muy frustrante. A continuación se presentan algunos consejos útiles... Leer más
¿Cuáles son las tarifas de llamadas internacionales y roaming de Verizon Wireless? Verizon Wireless ofrece una variedad de opciones de llamadas internacionales y roaming para satisfacer tus necesidades. Las tarifas varían dependiendo del... Leer más

Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Verizon Wireless:

I am locked out of my online account - I called the support number and they texted me a...
Moving and wanted to know what to do with my equipment
Fraudulent account in my name
Need better plan to retain Verizon.
I need a better plan, one more suited to my requirements to retain Verizon.
I recently merged my Verizon Home *G account with my Verizon wireless account and now m...
I recently merged my Verizon home *G account to my Verizon wireless account and now the...
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My version phone just totally shut down on me
My phone bill was paid a week ago my phone stopped working and can't get on Verizon cha...
We are getting and incredibly high number of spam calls and texts to our phone lines an...
Having trouble with self-install. My house is being renovated and is not wired for cabl...
I have two phone numbers on my bill. I want to split them and move one number to a dif...

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¿GetHuman funciona con Verizon Wireless?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Verizon Wireless, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Verizon Wireless en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Verizon Wireless para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

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